Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

顯示 Windows 從睡眠狀態恢復後移動或重新調整大小

Summary: 本文提供 4K 顯示器的相關資訊,在顯示器從睡眠狀態恢復後,視窗會移動或重新調整大小。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dell 4K Ultra HD 顯示器更新率問題

您的 Dell 4K Ultra HD 顯示器可能會發生問題,此顯示器使用 DisplayPort 連線進行連線,從 Windows 10、Windows 8 (8.1) 和 Windows 7 的睡眠狀態恢復後,任何開啟的 Windows 就會重新調整尺寸並移至顯示器的左上角。已在以下 Dell 顯示器類型中識別出此問題:UP3214Q、P2715Q、P2415Q,最大解析度設定為 3840 x 2160,更新率為 60 Hertz。此外,具有這些特定設定和連線類型的非 Dell 4K Ultra HD 顯示器也遇到相同的問題。

Cause

如為 P2415Q (和大部分 4 K 顯示器) 等顯示器,無法從 Windows 設定中變更重新整理速率。

Resolution

變更顯示器重新整理速率

若要解決此問題,請將顯示器設定重新整理速率從 60 赫茲變更為 30 赫茲。

「MONITOR On-Screen Display (OSD)」功能表會設定重新整理速率:

監視 OSD 選單
圖 1:監視 OSD 選單

OSD 功能表應有 MultiStream Transport (MST) 或 DisplayPort 1.2 (DP1.2) 的選項。

設定 MST 選項:

  • 熄滅 = 4 K 顯示器為 60 Hz
  • 主要 = 保留用於菊鏈設定 (4 K 顯示器為 30 Hz)
  • 次要 = 保留用於菊鏈設定 (4 K 顯示器為 30 Hz)

設定 DP1.2 選項

  • Disabled (已停用) 的 DP1.2 選項:--> DP 1.1 = 4 K 顯示器為 30 Hz
  • 設為 Enabled的 DP1.2 選項:--> DP 1.2 = 60 Hz (適用于 4K 顯示器)

Article Properties


Affected Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q , Dell UP3214Q

Last Published Date

04 Aug 2022

Version

8

Article Type

Solution