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절전 상태에서 재개한 후 Windows 이동 또는 크기 조정 표시

Summary: 이 문서에서는 모니터가 절전 상태에서 재개된 후 Windows가 이동하거나 크기를 조정하는 4K 디스플레이에 대한 정보를 제공합니다.

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Article Content


Symptoms

Dell 4K Ultra HD 모니터 재생률 문제

Windows 10, Windows 8(8.1) 및 Windows 7에서 절전 상태에서 다시 시작한 후 열려 있는 모든 창의 크기가 조정되고 모니터의 왼쪽 상단 모서리로 이동하는 DisplayPort 연결을 사용하여 연결하는 Dell 4K Ultra HD 모니터에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 다음과 같은 Dell 모니터 유형으로 확인되었습니다. UP3214Q, P2715Q, P2415Q( 최대 해상도는 3840 x 2160, 재생률은 60 Hertz)로 설정됩니다. 또한 이러한 특정 설정 및 연결 유형이 있는 타사 4K Ultra HD 모니터에도 동일한 문제가 발생합니다.

Cause

P2415Q(및 대부분의 4K 디스플레이)와 같은 모니터의 경우 Windows 설정 내에서 재생률을 변경할 수 없습니다.

Resolution

모니터 재생률 변경

이 문제를 해결하려면 모니터 설정 재생률을 60에서 30 Hertz로 변경합니다.

화면 재생률은 OSD(MONITOR On-Screen Display) 메뉴에 설정되어 있습니다.

모니터 OSD 메뉴
그림 1: 모니터 OSD 메뉴

OSD 메뉴에는 MST(MultiStream Transport) 또는 DisplayPort 1.2(DP1.2)에 대한 옵션이 있어야 합니다.

MST 옵션 설정:

  • 꺼짐 = 4K 디스플레이의 경우 60Hz
  • 기본 = 데이지 체인 설정용으로 예약됨(4K 디스플레이의 경우 30Hz)
  • 보조 = 데이지 체인 설정용으로 예약됨(4K 디스플레이의 경우 30Hz)

DP1.2 옵션 설정

  • DP1.2 옵션이 Disabled로 설정됨: --> DP 1.1 = 4K 디스플레이의 경우 30Hz
  • DP1.2 옵션이 Enabled로 설정됨: --> DP 1.2 = 4k 디스플레이의 경우 60Hz

Article Properties


Affected Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q , Dell UP3214Q

Last Published Date

04 Aug 2022

Version

8

Article Type

Solution