Article Number: 000129626
Służy do przenoszenia lub zmiany rozmiaru systemu Windows po wznowieniu ze stanu uśpienia
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat wyświetlaczy 4K, w których system Windows przenosi lub zmienia rozmiar po wznowieniu monitora ze stanu uśpienia.
Article Content
Symptoms
Problem z częstotliwością odświeżania monitora Dell 4K Ultra HD
Po wznowieniu pracy ze stanu uśpienia z systemu Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7 może wystąpić problem z monitorem Dell 4K Ultra HD, który łączy się przy użyciu połączenia DisplayPort. Problem został zidentyfikowany na następujących typach monitorów firmy Dell: UP3214Q, P2715Q, P2415Q z maksymalną rozdzielczością ustawioną na 3840 × 2160 i częstotliwością odświeżania 60 Herców. Ponadto w przypadku monitorów 4K Ultra HD firm innych niż Dell z tymi określonymi ustawieniami i typami połączeń występuje identyczny problem.
Cause
W przypadku monitorów takich jak P2415Q (i większość wyświetlaczy 4K) nie można zmienić częstotliwości odświeżania w ustawieniach systemu Windows.
Resolution
Zmiana częstotliwości odświeżania monitora
Aby rozwiązać ten problem, zmień częstotliwość odświeżania monitora z 60 na 30 Herców.
Częstotliwość odświeżania jest ustawiona w menu ekranowym (OSD) monitora:
Rysunek 1: Menu ekranowe monitora
Menu OSD powinno mieć opcje transportu wielostrumieniowego (MST) lub DisplayPort 1.2 (DP1.2).
Ustawianie opcji MST:
- Wył. = 60 Hz w przypadku wyświetlaczy 4K
- Primary = Reserved for Daisy Chain setup (30 Hz dla wyświetlaczy 4K)
- Dodatkowe = zarezerwowane dla konfiguracji szeregowej (30 Hz dla wyświetlaczy 4K)
Ustawianie opcji DP 1.2
- Ustawienie opcji DP 1.2 na Wyłączone: --> DP 1.1 = 30 Hz w przypadku wyświetlaczy 4K
- Opcja DP 1.2 jest włączona: --> DP 1.2 = 60 Hz w przypadku wyświetlaczy 4K
Article Properties
Affected Product
Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Last Published Date
04 Aug 2022
Version
8
Article Type
Solution