XPS 13 9300의 도킹을 해제했다가 다시 도킹한 후 Dell Dock WD19 또는 WD19S 전원 버튼 LED가 작동하지 않음

Summary: XPS 13 9300의 도킹을 해제했다가 다시 도킹하면 Dell Dock WD19 또는 WD19S 전원 버튼 LED가 꺼지는 문제에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

도킹을 해제하고 XPS 13 9300에 즉시 다시 도킹할 때 도크의 전원 버튼 LED가 꺼지고 작동을 멈출 수 있습니다. 그러나 USB2, USB3, DisplayPort, HDMI, LAN 또는 오디오 기능에는 영향을 미치지 않습니다.

적용되는 구성:

  • XPS 13 9300이 탑재된 Dell Dock WD19
  • XPS 13 9300이 탑재된 Dell Dock WD19S

Cause

이는 정상적인 작동입니다. 도크를 컴퓨터에 연결하거나 분리할 때 USB 허브가 초기화되기 시작하는 데 일정 시간 동안 Dell 도킹 EC(Electronic and Communication)가 지연됩니다. 컴퓨터에서 도킹 스테이션을 분리하고 즉시 연결하면 도킹 스테이션이 초기화되지 않고 제대로 작동하지 않습니다. 이는 모든 Dell 도킹 스테이션에 적용됩니다.

Resolution

도크를 제거하고 몇 초 정도 기다렸다가 컴퓨터에 다시 삽입합니다.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130941
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.