최대 절전 모드에서 재개한 후 깜박이는 Dell 로고 문제 해결 및 모니터 변경

Summary: 이 문서에서는 최대 절전 모드에서 다시 시작할 때 Dell 로고가 깜박이기 시작하는 이유에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Dell 컴퓨터에서 해상도가 다른 모니터로 교체한 후에 나타납니다.

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Symptoms

Dell 컴퓨터 소유자는 모니터 화면에 Dell 로고가 깜박이는 문제를 식별했습니다. 이 문제는 다음 두 가지 조건 중 하나에서 ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude 및 Precision 컴퓨터의 일부 모델에서 나타납니다.

  1. 운영 체제에서 원래 모니터를 다른 기본 해상도의 다른 모니터로 변경한 다음 최대 절전 모드로 전환하면 컴퓨터가 최대 절전 모드에서 해제되고 깜박이는 이 로고가 표시됩니다

  2. 최대 절전 모드로 전환한 다음 원래 모니터를 다른 기본 해상도를 가진 다른 모니터로 변경한 다음 컴퓨터를 최대 절전 모드에서 다시 시작하면 깜박이는 로고가 표시됩니다

Flickering_Dell_Logo

(그림 1 깜박이는 Dell 로고)

참고: 다음 두 가지 시나리오에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.

  1. 모니터는 동일하지만 다른 미디어 케이블로 변경하는 경우(예: HDMI-VGA)

  2. 원래 모니터를 다른 모니터로 변경했지만 새 모니터의 해상도는 원래 모니터와 동일합니다

영향을 받는 모델

(Windows 11, Windows 10, Windows 8과 함께 제공되는 컴퓨터)

  • ChengMing 3988
  • Inspiron 3471
  • Inspiron 3671
  • Vostro 3471
  • Vostro 3671
  • XPS 13 플러스 9320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Cause

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

Resolution

이 문제는 새 모니터가 최대 절전 모드에서 다시 시작될 때 운영 체제가 새 모니터의 속성을 즉시 인식하지 못하기 때문에 발생합니다.

이 경우 운영 체제는 4:3 해상도(1280x1024)로 복원을 수행합니다. 이는 새 모니터의 가로 세로 비율을 식별할 때까지 지속되며 임시 가로 세로 비율은 시작 애니메이션을 왜곡합니다.

컴퓨터를 재부팅하거나 재시작하면 재시작 또는 재부팅 후 새 해상도가 복원되므로 이 문제가 해결됩니다.

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
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