Article Number: 000139263
Dell G5 5590. Клавиатура с подсветкой не реагирует на нажатие горячих клавиш
Summary: В следующей статье представлена информация о клавиатуре с подсветкой на ноутбуке Dell G5 5590. Проблема в том, что компьютер не отвечает на горячие клавиши клавиатуры и не рекомендует устранять неполадки, если у вас возникли проблемы с клавиатурой. ...
Article Content
Symptoms
Содержание:
- Горячие клавиши подсветки клавиатуры не работают?
- Важная информация о клавиатуре ноутбука G5 5590
- Рекомендованные действия по поиску и устранению неполадок
Горячие клавиши подсветки клавиатуры не работают?
(Рис. 1. Dell G5 5590, вид спереди)
Некоторые владельцы сообщили, что подсветка клавиатуры на ноутбуке Dell G5 5590 не реагирует. Это происходит при использовании Fn + F10 сочетание клавиш. Они также сообщают, что после запуска компьютера требуется время для активации функциональных клавиш (горячих клавиш).
В этой статье содержится важная информация о клавиатурах с подсветкой, доступных на ноутбуке G5 5590. В нем содержится рекомендуемый поиск и устранение неисправностей, которые помогут вам определить проблему с клавиатурой.
Cause
Важная информация о клавиатуре ноутбука G5 5590
Для компьютера G5 5590 доступны три варианта клавиатуры. Если вы знаете, какой из них установлен на вашем компьютере, вы сможете узнать, чего от него можно ожидать:
(Таблица 1. Тип и функции клавиатуры)
| Тип клавиатуры | Функция подсветки |
|---|---|
| Стандартная клавиатура без подсветки | Функция подсветки отсутствует |
| Стандартная клавиатура с подсветкой — синий цвет (опционально) | Сочетание клавиш Fn + F10 комбинация клавиш работает в BIOS и операционной системе |
| Клавиатура с четырехзонной RGB-подсветкой (красный/зеленый/синий) (опционально) | Горячая клавиша не работает вне операционной системы и может быть скорректирована только в утилите AWCC. |
Ожидаемое поведение подсветки клавиатуры на ноутбуке Dell G5 5590:
- Если подсветка включена и мы перезапускаем или выключаем компьютер, когда подсветка снова включена
- Если подсветка выключена , а затем мы перезапустим или выключим компьютер, то после этого подсветка по-прежнему выключена.
- Сохраняется последнее состояние подсветки
- Если после загрузки операционной системы попытаться изменить состояние подсветки (включить или отключить) сразу после завершения запуска компьютера, она не будет работать. Однако, если вы ожидаете примерно 1 минуту после запуска, чтобы изменить состояние подсветки с помощью Fn + F10 клавиши, затем он работает должным образом. (Это связано с тем, что тип запуска многих ПРИЛОЖЕНИЙ DELL по умолчанию имеет значение Automatic (Delay Start).) Утилита Alienware Command Center (AWCC) — это одно из этих приложений Dell
Примечание. При нажатии клавиши Fn + ESC одновременно деактивирует все функциональные клавиши (горячие клавиши), поэтому никакие команды, использующие их, не могут быть активированы, включая подсветку. Нажмите кнопку Fn + ESC чтобы снова активировать функции/горячие клавиши.
Примечание. Если необходимо проверить RGB-подсветку вне операционной системы, можно использовать встроенную самодиагностику (BIST) жидкокристаллического дисплея (LCDS). Цвета подсветки меняются в первой последовательности LCD-BIST, после этого экран выключается и запускается новая последовательность LCD-BIST. Подсветка остается в состоянии по умолчанию, задано на компьютере.
Resolution
Рекомендованные действия по поиску и устранению неполадок
Если клавиатура ведет себя не так, как описано выше? Если возникла другая неисправность клавиатуры? Соответствующую статью по поиску и устранению неисправностей можно найти на следующих страницах со ссылками, наиболее подходящих для данного компьютера:
- Получите информацию об использовании и устранении неисправностей вашей клавиатуры. Вы можете найти инструкции по устранению неполадок, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.
- Обзор и инструкции по устранению неполадок Dell G5 15 5590
- Поддержка Alienware
Article Properties
Affected Product
Dell G5 15 5590
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
7
Article Type
Solution