Data Domain – Data Domain System Manager kann nicht per SSO über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ ausgeführt werden.
Summary: Die Data Domain System Manager-GUI kann nicht per SSO über die DPC-Konsole (Data Protection Central) ausgeführt werden. Jedes Mal, wenn versucht wird, den DD System Manager über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ zu öffnen, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator.“ ...
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Symptoms
Die Data Domain System Manager-GUI kann nicht per SSO über die DPC-Konsole (Data Protection Central) ausgeführt werden.
Jedes Mal, wenn versucht wird, den DD System Manager über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ zu öffnen, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator“ gefragt.
Cause
Die Benutzergruppen, die mit der Data Domain System Manager-GUI unter Verwaltung – Zugriff – Authentifizierung – Single Sign-On (SSO) erstellt wurden, waren die beiden folgenden Benutzergruppen:
DPC-Gruppen-Domänenrolle
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admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
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Da die oben genannten Benutzergruppen die Namen „Admin“ und „Administrator“ haben, ist DPC nicht in der Lage, sich über SSO an Data Domain anzumelden, daher wird jedes Mal während des Öffnens des DD-GUI System-Managers über die DPC-Konsole um Benutzer-Anmeldeinformationen mit der oben angegebenen Anmelde-Fehlermeldung „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator“ gefragt. Die Benennung ist für die Benutzergruppen nicht korrekt.
DPC-Gruppen-Domänenrolle
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admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
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Da die oben genannten Benutzergruppen die Namen „Admin“ und „Administrator“ haben, ist DPC nicht in der Lage, sich über SSO an Data Domain anzumelden, daher wird jedes Mal während des Öffnens des DD-GUI System-Managers über die DPC-Konsole um Benutzer-Anmeldeinformationen mit der oben angegebenen Anmelde-Fehlermeldung „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator“ gefragt. Die Benennung ist für die Benutzergruppen nicht korrekt.
Resolution
Um dieses Problem zu beheben, müssen die Benutzergruppen „Admin“ und „Administrator“ gelöscht werden und es muss eine neue Benutzergruppe mit dem Namen „DP-admin“ in der Data Domain System Manager-GUI unter- Verwaltung – Zugriff – Authentifizierung – Single Sign-on (SSO) mit dem Domänennamen „dpc.local“ und der Verwaltungsrolle „Admin“ erstellt werden. Diese Einstellung finden Sie im folgenden Screenshot beim Anlegen der neuen Benutzergruppe unter SSO. Klicken Sie anschließend auf OK.
Versuchen Sie dann, per SSO die DPC-Konsole aufzurufen. Sie sollten DD GUI System Manager ohne Fehler und ohne Eingabe der Anmeldeinformationen über die DPC-Konsole öffnen können.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Protection Central, DD OSArticle Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version: 4
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