Data Domain - DPCコンソールの[System Management]から、Data Domain System ManagerにSSOログインできません。

Summary: DPC(Data Protection Central)コンソールからData Domain System Manager GUIにSSOログインできません。DPCコンソールの[System Management]からDD System Managerを開こうとするたびに、次のエラーが表示されました。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」 ...

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Symptoms



DPC(Data Protection Central)コンソールからData Domain System Manager GUIにSSOログインできません。

DPCコンソールの[System Management]からDD System Managerを開こうとするたびに、次のエラーが表示されました。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」

Cause

Data Domain System Manager GUIの[Administration]-[Access]-[Authentication]-[Single Sign-On (SSO)]に作成されたユーザー グループは、以下の2つのユーザー グループでした。

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----


上記のユーザー グループの名前が「admin」および「administrator」の場合、DPCはこのData DomainにSSOできないため、DPCコンソールからDD GUI System Managerを開くたびに、ユーザー資格情報が要求され、次のログイン エラー メッセージが上に表示されます。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」ユーザー グループの命名が正しくありません。

Resolution

この問題を解決するには、Data Domain System Manager GUIの[Administration]-[Access]-[Authentication]-[Single Sign-On (SSO)]で、ユーザー グループ「 Admin」と「Administrator」を削除して、「dp-Admin」という名前の新しいユーザー グループを作成する必要があります。この場合、ドメイン名は「dpc.local」、[Management Role]は「Admin」とするべきです。SSOで新しいユーザー グループを作成するときにこれを設定するには、次のスクリーンショットを参照してください。次に[OK]をクリックします。

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その後、DPCコンソールからSSOを試行します。エラーを発生させることなく、そしてログイン資格情報を入力せずにDPCコンソールからDD GUI System Managerを開くことができるはずです。

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
Article Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  4
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