Data Domain : impossible d’effectuer l’authentification SSO sur Data Domain System Manager à partir de la console DPC « System Management ».
Summary: Impossible d’effectuer l’authentification SSO sur l’interface utilisateur Data Domain System Manager à partir de la console DPC (Data Protection Central). Chaque fois que vous avez essayé d’ouvrir DD System Manager à partir de la console DPC - « System Management », l’erreur suivante s’est produite : « You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. » ...
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Symptoms
Impossible d’effectuer l’authentification SSO sur l’interface utilisateur Data Domain System Manager à partir de la console DPC (Data Protection Central).
Chaque fois que vous avez essayé d’ouvrir DD System Manager à partir de la console DPC - « System Management », l’erreur suivante s’est produite : « You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. »
Cause
Les groupes d’utilisateurs créés via l’interface utilisateur Data Domain System Manager sous Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) se trouvent dans les deux groupes d’utilisateurs ci-dessous.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
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Les groupes d’utilisateurs ci-dessus sont nommés « admin » et « administrator ». DPC ne parvient pas à se connecter au système Data Domain, par conséquent, lors de chaque ouverture de l’interface utilisateur DD System Manager depuis la console DPC, il demande les informations d’identification de l’utilisateur et le message d’erreur de connexion suivant s’affiche en haut : « You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. » La dénomination n’est pas correcte pour les groupes d’utilisateurs.
DPC Group Domain Role
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admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
Les groupes d’utilisateurs ci-dessus sont nommés « admin » et « administrator ». DPC ne parvient pas à se connecter au système Data Domain, par conséquent, lors de chaque ouverture de l’interface utilisateur DD System Manager depuis la console DPC, il demande les informations d’identification de l’utilisateur et le message d’erreur de connexion suivant s’affiche en haut : « You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. » La dénomination n’est pas correcte pour les groupes d’utilisateurs.
Resolution
Pour résoudre ce problème, les groupes d’utilisateurs « Admin » et « Administrator » doivent être supprimés et un nouveau groupe d’utilisateurs portant le nom « dp-admin » doit être créé dans l’interface utilisateur Data Domain System Manager, sous - Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO), avec le nom de domaine « dpc.local » et le rôle de gestion « Admin ». Veuillez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous pour ce paramètre lors de la création du nouveau groupe d’utilisateurs sous SSO. Cliquez ensuite sur OK,
puis essayez d’effectuer une authentification unique (SSO) à partir de la console DPC. Vous devrez être en mesure d’ouvrir l’interface utilisateur DD System Manager à partir de la console DPC sans erreur, et sans avoir à saisir les informations d’identification de connexion.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Protection Central, DD OSArticle Properties
Article Number: 000173331
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version: 4
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