Article Number: 000182921
AlienwareノートPCでカバーが閉じているときにUSBスリープ解除機能が機能しない
Summary: 次の記事では、AlienwareノートPCでカバーが閉じているときにUSBスリープ解除機能が動作しない問題についての情報を提供します。
Article Content
Symptoms
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対象となるシステム: |
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Alienware M5とM17ノートPCで、カバーが閉じているときにUSBスリープ解除機能が動作不能になる
Alienware M15とM17 R2、R3、R4ノートPCの所有者が、PCのUSBスリープ解除機能に関する問題を報告しています。この機能は、システムのカバーが閉じている場合は機能しません。
Cause
エンジニアリング部門では、Alienware M15とM17 R2、R3、R4ノートPCではBIOSの詳細設定ページの下にUSBスリープ解除サポートを有効または無効にするオプションがあることを確認しています。
この機能を使用すると、マウスを動かすかキーボードのキーを押すかして、システムをスリープ解除することができます。
ただし、この機能はカバーが閉じられているときは無効になっています。
Resolution
注：これらのPCは設計どおりに動作しています。
Alienware M15とM17 R2、R3、R4では、USBスリープ解除機能はカバーが閉じているときには無効になっています。
カバーが閉じているときに、これらのノートPCのいずれかがUSBデバイスを使用してスリープ解除されることは期待されていません。
カバーが閉じているときにUSBデバイスが切断された場合もスリープ解除されません。
注：これは、システムのカバーが閉じている間にこれらのモデルで予期されている動作です。
Article Properties
Affected Product
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Last Published Date
16 Mar 2021
Version
2
Article Type
Solution