Article Number: 000182921
Затронутые системы: |
|
||||
Владельцы ноутбуков Alienware M15 и M17 R2, R3 и R4 сообщили о проблеме с функцией USB Wake на своем компьютере. Эта функция не работает при закрытой крышке ноутбука.
Технический отдел подтвердил, что в ноутбуках Alienware M15 и M17 R2, R3 и R4 можно включить или отключить функцию USB Wake Support в BIOS на странице «Дополнительно».
Эта функция позволяет вывести систему из спящего режима, перемещая мышь или нажимая клавишу на клавиатуре.
Однако эта функция отключается при закрытии крышки.
Функция USB Wake отключена на ноутбуках Alienware M15 и M17 R2, R3 и R4, когда крышка закрыта.
Эти ноутбуки не выйдут из спящего режима с помощью USB-устройства при закрытой крышке.
Они также не выдут из спящего режима, если USB-устройство было отключено при закрытой крышке.
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
16 Mar 2021
2
Solution