Article Number: 000182921
Alienware 노트북에서 덮개가 닫히면 USB Wake 기능이 작동하지 않음
Summary: 다음 문서에서는 Alienware 노트북에서 덮개가 닫혀 있는 동안 USB Wake 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
Article Content
Symptoms
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관련 시스템: |
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덮개가 닫히면 Alienware M5 및 M17 노트북에서 USB Wake 기능이 작동하지 않음
Alienware M15 및 M17 R2, R3, R4 노트북 소유자는 컴퓨터의 USB Wake 기능에 문제가 있다고 보고했습니다. 이 기능은 시스템 덮개가 닫히면 작동하지 않습니다.
Cause
엔지니어링 부서에서는 Alienware M15 및 M17 R2, R3, R4 노트북에 USB Wake Support를 활성화 또는 비활성화할 수 있는 고급 페이지에 BIOS 옵션이 있음을 확인했습니다.
이 기능을 사용하면 마우스를 움직이거나 키보드의 키를 눌러 시스템의 절전 모드를 해제할 수 있습니다.
그러나 이 기능은 덮개가 닫히면 비활성화됩니다.
Resolution
참고: 이러한 컴퓨터는 정상적으로 작동하고 있습니다.
덮개가 닫히면 Alienware M15 및 M17 R2, R3, R4에서 USB Wake 기능이 비활성화됩니다.
덮개가 닫혀 있는 동안에는 USB 디바이스를 사용하여 이러한 노트북 중 하나의 절전 모드가 해제되지 않을 것입니다.
덮개가 닫혀 있는 동안 USB 디바이스가 분리되어도 절전 모드가 해제되지 않습니다.
참고: 이는 시스템 덮개가 닫혀 있는 동안 이러한 모델에서 예상되는 동작입니다.
Article Properties
Affected Product
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Last Published Date
16 Mar 2021
Version
2
Article Type
Solution