Monitor Dell P2723DE — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Dowiedz się, jak korzystać z monitora Dell 27 USB-C Hub Monitor P2723DE i rozwiązywać związane z nimi problemy.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Monitor Dell P2723DE jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzysor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
- Obszar wyświetlania (mierzony po przekątnej) 68,47 cm (27″).
- Rozdzielczość 2560 × 1440 oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- 99% pokrycie gamy barw sRGB (typowo).
- Łączność cyfrowa z DisplayPort, USB-C i HDMI.
- Jedno złącze USB-C do zasilania (PD 90 W) do zgodnego notebooka przy jednoczesnym odbieraniu sygnału wideo i danych.
- Możliwość przesuwania, obracania, regulacji wysokości i obrotu.
- Ultracienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie (VESA) zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Wyposażony w jeden port USB-C do wysyłania danych i 4 porty SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 pierwszej generacji) Type-A do pobierania danych.
- Porty USB-C i RJ45 umożliwiają podłączenie do sieci za pomocą jednego kabla.
- Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Blokowanie przycisków zasilania i joysticka.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Blokada podstawy.
- Tryb gotowości o poborze mocy ≤ 0,3 W.
- Optymalizacja komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji obniżającej emisję niebieskiego światła.
- Monitor korzysta z panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny ze standardem TUV Rheinland (Rozwiązanie sprzętowe) przy resecie fabrycznej /domyślnym modelu ustawień (tryb zaprogramowany: Standardowy).
Ostrzeżenie: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.
Ostrzeżenie: nie należy montować monitora w orientacji pionowej ze względu na ryzyko uszkodzenia go.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell P2723DE. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell P2723DE można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell .
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Technologia panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2723DE.
Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować inną podstawkę z monitorem, zapoznaj się z odpowiednim przewodnikiem konfiguracji podstawki, aby uzyskać instrukcje konfiguracji.
Przestroga: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.
Uwaga: Monitor Dell P2723DE jest ciężki; należy zachować szczególną ostrożność. Zaleca się podnoszenie i przenoszenie monitora przez dwie osoby.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera osobistego
Aby podłączyć monitor Dell P2723DE do komputera osobistego:
- Wyłącz komputer osobisty i odłącz kabel zasilający.
- Podłącz kabel DisplayPort, HDMI lub USB Type-C do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera osobistego.
Uwaga: Dell Monitor P2723DE obsługuje wyświetlanie przez port USB Type-C z trybem alternatywnym DP 1.4. Port USB Type-C komputera osobistego musi obsługiwać tryb alternatywny DP 1.2 lub nowszy.
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera osobistego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera osobistego?
- Podłącz kabel USB do wysyłania danych do monitora i komputera osobistego.
Orientacja monitora Dell P2723DE musi być zawsze w trybie poziomym. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami monitora Dell P2723DE nie należy obracać do 180° (poziomo). Monitor obsługuje orientację pionową (90°).
Przestroga: Monitor Dell P2723DE musi być zgodny z zalecanym kątem i orientacją panelu. Konfiguracja monitorów w niezalecanej orientacji może uszkodzić monitor i/lub spowodować zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Podczas konfigurowania monitora Dell P2723DE upewnij się, że przyciski przedniego panelu monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku zakupu dowolnej innej podstawy należy skonsultować się z odpowiednim przewodnikiem konfiguracji podstawy.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1. Pochylanie i obracanie w monitorze Dell P2723DE
Uwaga: podstawa nie jest fabrycznie zainstalowana w momencie wysyłki.
Rysunek 2. Korzystanie z przedłużacza pionowego
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 3. Montaż ścienny w standardzie VESA (opcjonalny)
Ostrzeżenie: monitora nie należy obracać o 180° (orientacja pozioma).
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 5 (rys. 1) w dolnej części monitora.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2723DE.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
Rysunek 4. Sterowanie joystickiem Dell P2723DE
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Joystick nawigacyjny | Pozwala na poruszanie się po menu ekranowym, aby dostosować ustawienia. |
|
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell P2723DE do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 5. Sterowanie joystickiem Dell P2723DE
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell P2723DE jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
- Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell P2723DE ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk 2 na przednim panelu przez 5 sekund. Pojawi się szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie przycisk 2 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij przycisk 2, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną (GPU) i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
Ten rozdział zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell P2723DE. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
UWAGA: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
UWAGA: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Efekt nakładania się klatek obrazu | Szybko poruszające się obrazy pozostawiają cienie i smugi. |
W niektórych zastosowaniach wideo i aplikacjach obejmujących poruszające się szybko obrazy może pojawić się efekt nakładania się klatek obrazu, przypominający smużenie. Zmień ustawienie Czas reakcji na Szybkiw menu Wyświetlacz. |
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
| Brak obrazu | Brak obrazu podczas łączenia stacji dokującej, klucza sprzętowego lub odtwarzaczy Blu-ray i DVD | Starsze platformy nie są w stanie rozpoznawać i tworzyć rozdzielczości 2560 × 1440, w związku z czym zalecamy zmianę ustawienia EDID na niższą rozdzielczość w celu rozwiązania tego problemu ze zgodnością.
|
| Nie można wrócić do rozdzielczości macierzystej (2560 × 1440) po wyłączeniu funkcji Picture by Picture. |
Monitor Dell P2723DE obsługuje tryb Picture by Picture (PBP). Tryb Picture by Picture (PBP) to dwa obrazy obok siebie z każdym obrazem wyświetlanym w rozdzielczości 2560 × 1440. Gdy monitor jest podłączony do komputera osobistego przy użyciu HDMI, a tryb PBP jest wyłączony, monitor może wyświetlać obrazy w niższej rozdzielczości (2560 × 1440) zamiast automatycznie przełączać się na rozdzielczość macierzystą (2560 × 1440). |
|
| Tryb wyświetlania zmienia się z „Tylko drugi ekran” na „Tryb rozszerzony” po otwarciu i zamknięciu wyświetlacza LCD laptopa. |
Tryb wyświetlania na komputerze osobistym zmienia się na "Powiel" lub "Rozszerz". Zależy to od wyboru przed zmianą na tryb „Tylko drugi ekran” lub „Tylko projektor” przy zamykaniu i otwieraniu ekranu laptopa. Przy zamknięciu i ponownym otwarciu pokrywy laptopa funkcja łączenia i konfiguracji wyświetlaczy (CCD) systemu Windows automatycznie przywraca ostatni aktywny tryb wyświetlacza. Jest to celowe działanie systemu Microsoft Windows. |
Ręczna zmiana trybu wyświetlacza na pożądany po zamknięciu i ponownym otwarciu ekranu laptopa:
|
| Monitor miga dwukrotnie po podłączeniu do komputera osobistego z kartą wideo lub graficzną Nvidia NVS 310. |
Po wyłączeniu i ponownym włączeniu monitora monitor może zamigać dwukrotnie. Ten problem może wystąpić, jeśli komputer osobisty korzysta z karty graficznej Nvidia NVS 310, a ustawienie rozdzielczości karty graficznej to 2560 × 1600. |
Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie ustawić rozdzielczość na 2560 × 1440 przy użyciu Panelu sterowania Nvidia.
|
| Monitor wyświetla ikonę dźwięku po podłączeniu monitora Dell P2723DE do notebooka za pomocą kabla HDMI. |
Monitor Dell P2723DE nie obsługuje transmisji dźwięku przy użyciu kabla HDMI. Głośniki lub słuchawki należy podłączyć za pomocą złącza audio w komputerze osobistym. |
Aby rozwiązać problem z wyświetlaniem ikony dźwięku, uaktualnij sterownik wideo i grafiki (GPU) do najnowszej wersji. Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia? |
| Monitor nie wyświetla obrazu Blu-Ray po wyłączeniu i włączeniu monitora. | W przypadku wyłączenia i włączenia monitora podczas wyświetlania filmu Blu-Ray, odtwarzacz Blu-Ray może utracić sygnał danych między komputerem a monitorem. |
|
| Nie można włączyć trybu kolorów YCbCr na monitorze. | Po podłączeniu monitora do komputera osobistego za pomocą kabla HDMI karta wideo lub graficzna (GPU) steruje ustawieniem YCbCr. | Wyłącz ustawienie YCbCr przy użyciu narzędzia karty wideo lub graficznej, takiego jak Panel sterowania Intel HD Graphics. |
| Monitor nie obsługuje formatu kolorów YCbCr, gdy klucz sprzętowy USB Typu C do HDMI jest podłączony z monitora do komputera osobistego. | Niektóre połączenia adapterów USB Type-C do HDMI i kart wideo lub graficznych (GPU) nie obsługują formatu kolorów YCbCr. |
|
| Przy zmianie rozdzielczości monitora przy użyciu ustawień wyświetlania systemu Windows jakość obrazu może nie być dobra. | Ustawienia wyświetlania systemu Windows i ustawienia rozdzielczości karty wideo lub graficznej laptopa mogą nie być zgodne. | Zmień rozdzielczość przy użyciu narzędzia karty wideo lub graficznej (GPU), takiego jak Panel sterowania Intel HD Graphics. |
| Brak obrazu w przypadku podłączenia monitora do stacji dokującej firmy Dell. | Monitor może nie otrzymywać sygnału wideo z komputera osobistego po podłączeniu do stacji dokującej firmy Dell. | Aby dowiedzieć się więcej na temat instalowania i konfigurowania monitora Dell P2723DE ze stacją dokującą firmy Dell. Zapoznaj się z wymaganiami systemowymi i obsługiwaną konfiguracją w witrynie pomocy technicznej. |
| Przecieki świetlne z monitora | W ciemnym pokoju wydaje się, że występuje przeciek światła z krawędzi monitora | Jest to normalne działanie monitora. Monitory firmy Dell dla klientów indywidualnych są kontrolowane przy oświetleniu otoczenia na poziomie 150 luksów (podobnego do typowego oświetlenia biurowego). Monitory Dell UltraSharp i Gaming są kontrolowane przy bardziej ścisłych kryteriach i oświetleniu otoczenia 70 luksów (pokój o słabym oświetleniu, ale nie ciemnym). Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell na temat rozwiązywania problemów z wyciekiem światła na monitorze lub ekranie LCD notebooka firmy Dell. |
| Zmiany kolorów w narożnikach monitorach | Wydaje się, że występuje zmienność kolorów w narożnikach ekranu |
Optymalna pozycja oglądania monitora to centrum ekranu. W monitorze Dell P2723DE wykorzystano zakrzywiony panel IPS. Narożniki ekranu mogą wydawać się nieco żółte lub różowe, zwłaszcza w ciemnych pokojach. To normalne zachowanie panelu IPS, które zwykle nie ma wpływu na ogólną wydajność obrazu.
|
| Brak obrazu, gdy do monitora podłączony jest odtwarzacz Blu-Ray, DVD lub PS4 za pomocą kabla HDMI. | Monitor nie wyświetla obrazu w przypadku podłączenia zewnętrznego napędu Blu-Ray, odtwarzacza DVD lub konsoli PS4. |
Domyślne ustawienie fabryczne monitora Dell P2723DE to EDID HDMI z trzema blokami (szczegółowy deskryptor synchronizacji) do obsługi 2560 × 1440 przy 60 Hz. Aby wyświetlić rozdzielczość 3840 × 1080 przy 60 Hz lub niższą, należy przełączyć EDID HDMI monitora z trzech bloków na dwa bloki.
Aby ponownie wyświetlić rozdzielczość 2560 × 1440 przez HDMI, należy przełączyć monitor z powrotem na hdmi EDID 3 Block. Wykonaj kroki 1 i 2 i wybierz opcję Wyłącz. |
| Przeplot poziomy podczas oglądania filmów online za pomocą aplikacji Microsoft Filmy i TV, Microsoft Internet Explorer lub Microsoft Edge. | W oknie odtwarzania wideo pojawiają się niepożądane poziome pasy podczas oglądania filmów online w serwisie YouTube przy użyciu przeglądarki Microsoft Internet Explorer i Microsoft Edge. Są one także widoczne podczas oglądania filmów online za pomocą aplikacji Filmy i TV. |
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Urządzenia USB nie działają. |
|
| Port USB-C nie dostarcza zasilania. | Nie można ładować urządzeń USB. |
|
| Interfejs SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działa powoli. | Urządzenia SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 pierwszej generacji) pracują wolno lub nie działają wcale. |
|
| Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. | Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Przeczytaj artykuł bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell.
- Dell P2723DE — podręcznik użytkownika
- Dell P2723DE — skrócona instrukcja konfiguracji
- Dell P2723DE — podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk OK
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji. Możliwe, że należy zaktualizować sterownik karty graficznej (GPU). W tym celu odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronę producenta karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Aby zresetować monitor Dell P2723DE do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell P2723DE dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell P2723DE pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell P2723DE jest wyposażony we wbudowany autotest, który pomoże określić, czy odbiegujące od normy działanie ekranu jest związane z monitorem czy kartą graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell P2723DE niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell P2723DE. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell P2723DE. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2723DE.
Inne informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć menu OSD.
Monitor Dell P2723DE obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 z komputerem osobistym. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera osobistego obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.
Uwaga: Domyślne ustawienie fabryczne monitora Dell P2723DE to DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Naciśnij joystick (Rysunek 6) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję DP w menu.
- Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 s do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego DisplayPort.
Rysunek 6. Sterowanie joystickiem Dell P2723DE
Monitor Dell P2723DE obsługuje połączenia HDMI 2.0 i HDMI 1.4 z komputerem osobistym. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera osobistego obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
Uwaga: Domyślne ustawienie fabryczne monitora Dell P2723DE to HDMI 2.0.
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję HDMI w menu.
- Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 s do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego HDMI.
Rysunek 7. Sterowanie joystickiem Dell P2723DE
Port USB Type-C monitora Dell P2723DE obsługuje przesyłanie zasilania przez USB, transmisję danych i sygnał wideo DisplayPort. Port USB Type-C może być używany dla sygnału wideo i danych, a także dostarczania zasilania (90 W) do zgodnego notebooka przy użyciu jednego kabla USB Type-C dołączonego do monitora.
Uwaga: Monitor Dell P2723DE może dostarczać zasilanie za pomocą kabla USB Type-C tylko do zgodnego komputera przenośnego, który obsługuje technologię Power Delivery (PD) przez USB Type-C. Nie wszystkie notebooki z portem USB Type-C obsługują technologię Power Delivery. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi lub skontaktować się z producentem notebooka.
Uwaga: port USB Type-C zgodny z technologią Power Delivery (PD 2.0) dostarcza maksymalnie 90 W mocy. Jeśli notebook wymaga więcej niż 90 W, a bateria jest rozładowana, zaleca się używanie standardowego zasilacza prądu zmiennego do włączania i ładowania baterii notebooka.
Jeśli korzystasz z komputera przenośnego firmy Dell, który obsługuje ładowanie za pomocą złącza USB Type-C. Zaleca się zaktualizowanie systemu BIOS oraz sterownika karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Orientacja monitora Dell P2723DE musi być zawsze w trybie poziomym. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami monitora Dell P2723DE nie należy obracać do 180° (poziomo). Monitor obsługuje orientację pionową (90°).
Przestroga: Monitor Dell P2723DE musi być zgodny z zalecanym kątem i orientacją panelu. Konfiguracja monitorów w niezalecanej orientacji może uszkodzić monitor i/lub spowodować zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Podczas konfigurowania monitora Dell P2723DE upewnij się, że przyciski przedniego panelu monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku zakupu dowolnej innej podstawy należy skonsultować się z odpowiednim przewodnikiem konfiguracji podstawy.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 8. Pochylanie i obracanie w monitorze Dell P2723DE
Uwaga: podstawa nie jest fabrycznie zainstalowana w momencie wysyłki.
Rysunek 9. Korzystanie z przedłużacza pionowego
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 10. Montaż ścienny w standardzie VESA (opcjonalny)
Ostrzeżenie: monitora nie należy obracać o 180° (orientacja pozioma).
Affected Products
Dell P2723DEArticle Properties
Article Number: 000200309
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.