NetWorker: Feil under henting av vCenter-informasjon for ESXi vCenter-vertsnavn: Årsak til at forespørselen om utsending ble tidsavbrutt
Summary: Feil under henting av vCenter-informasjon for ESXi vCenter-vertsnavn: Reason Dispatcher Request timed out NetWorker 19.7.0.3( Forespørsel om årsaksutsending ble tidsavbrutt på NetWorker 19.7.0.3). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du oppdaterer VMware-visningen i NetWorker Management Console (NMC), blir følgende feil tidsavbrutt.
Figur 1: Feilmelding om tidsavbrudd på NetWorker Management Console
NetWorker-serveren ble oppgradert til 19.7.0.x.
Dette påvirker både ESXi- og vCenter NSR-hypervisorene.
NetWorker-serverens daemon.raw-rapporter:
Figur 1: Feilmelding om tidsavbrudd på NetWorker Management Console
NetWorker-serveren ble oppgradert til 19.7.0.x.
Dette påvirker både ESXi- og vCenter NSR-hypervisorene.
NetWorker-serverens daemon.raw-rapporter:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Programfiler\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Artikkel 22793 i kunnskapsbasen: NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log
- Artikkel 23670 i kunnskapsbasen: NetWorker: Slik gjengir du daemon.raw til daemon.log automatisk i sanntid
Cause
NetWorker versjon 19.7 introduserer en ny oppdatering som gjør den tregere etter hvert som den gjentar VISD-tilkoblingen.
Resolution
Løsning:
NetWorker 19.8 inkluderer en løsning på dette problemet. NetWorker 19.8 kan lastes ned fra Dells kundestøtte på: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Omgåelse av problemet:
Legg til følgende to systemvariabler på NetWorker-serveren:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
For Windows:
- Velg Server Manager > Local Server (Serverbehandling) på instrumentpanelet.
- Klikk på hyperkoblingen for datamaskinnavnet.
- VelgSystemegenskaper > Advanced > Environment Variables (Avanserte > miljøvariabler > nye).
Figur 2: Instrumentbord for ServerAdministrasjon for Windows
- Start NetWorker-serveroperativsystemet på nytt.
For Linux:
- Opprette eller redigere /nsr/nsrrc-filen ved hjelp av et tekstredigeringsprogram:
vi /nsr/nsrrc
MERK: /nsrrc-filen er en variabel fil som brukes av NetWorker-prosesser. Denne filen lastes inn, og variabler brukes under oppstart av NetWorker daemon.
- Legg til følgende linjer:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Endringene som er fullført, skal se omtrent slik ut:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Start NetWorker-tjenestene på nytt:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000211688
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.