NetWorker: ESXi vCenter 호스트 이름에 대한 vCenter 정보 가져오기 오류: 디스패치 요청 시간 초과 사유
Summary: ESXi vCenter 호스트 이름에 대한 vCenter 정보를 가져오는 중 오류가 발생했습니다. 디스패치 요청이 NetWorker 19.7.0.3 시간 초과된 이유
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Symptoms
NMC(NetWorker Management Console)에서 VMware 보기를 새로 고치면 다음 오류가 발생합니다.
그림 1: NetWorker Management Console 시간 초과 오류 메시지
NetWorker 서버가 19.7.0.x로 업그레이드되었습니다.
이는 ESXi 및 vCenter NSR 하이퍼바이저 모두에 영향을 미칩니다.
NetWorker 서버의 데몬.raw 보고서:
그림 1: NetWorker Management Console 시간 초과 오류 메시지
NetWorker 서버가 19.7.0.x로 업그레이드되었습니다.
이는 ESXi 및 vCenter NSR 하이퍼바이저 모두에 영향을 미칩니다.
NetWorker 서버의 데몬.raw 보고서:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- 기술 자료 문서 22793: NetWorker: nsr_render_log 사용 방법
- 기술 자료 문서 23670: NetWorker: daemon.raw를 daemon.log에 실시간으로 자동으로 렌더링하는 방법
Cause
NetWorker 버전 19.7에는 VISD 연결을 재시도할 때 더 느린 새 새로 고침이 도입되었습니다.
Resolution
해결 방법:
NetWorker 19.8에는 이 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다. NetWorker 19.8은 다음 위치에서 Dell 지원 부서에서 다운로드할 수 있습니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.해결 방법:
NetWorker 서버에 다음 두 가지 시스템 변수를 추가합니다.GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Windows:
- 대시보드에서 Server Manager > Local Server를 선택합니다.
- 컴퓨터 이름의 하이퍼링크를 클릭합니다.
- System Properties > Advanced > Environment Variables > New를 선택합니다.
그림 2: Windows용 Server Manager 대시보드
- NetWorker 서버 운영 체제를 재부팅합니다.
Linux의 경우:
- 텍스트 편집기를 사용하여 /nsr/nsrrc 파일을 생성하거나 편집합니다.
vi /nsr/nsrrc
참고: /nsrrc 파일은 NetWorker 프로세스에서 사용하는 변수 파일이며, 이 파일이 로드되고 NetWorker 데몬 시작 중에 변수가 적용됩니다.
- 다음 줄을 추가합니다.
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- 완료된 변경 사항은 다음과 유사해야 합니다.
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- NetWorker 서비스를 다시 시작합니다.
systemctl restart networker systemctl restart gst
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000211688
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version: 10
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