Tuettujen Dell-tuotteiden lokien kerääminen

Alla olevista linkeistä saat ohjeet, joiden avulla voit luoda tukipaketteja kutakin alla lueteltua tuotetta kohden.

Avamar Connectrix Linux Metro Node NetWorker Nutanix PowerEdge PowerEdge-kotelo Modulaarinen PowerEdge Powerflex PowerMax PowerProtect-laite PowerProtect Data Manager PowerScale

PowerStore Virtakytkin PowerVault MD PowerVault ME PowerVault TL tai ML               Red Hat Varastokeskus SUSE Ubuntu Unity VMware ESXi VMware vCenter VPLEX VxRail Manager

 

Näissä artikkeleissa on ohjeet lokien lataamiseen Delliin.

 

 

Avamar
38395 artikla | Dell System E-Support Tool (DSET) -lokien kerääminen Avamar Datastore -solmusta
40862 artikla | Kapasiteettiongelmien vianmääritykseen tarvittavien tietojen kerääminen

Connectrix

18926 artikla | Connectrix: Kytkimen lokitiedoston kerääminen PuTTY-istunnossa vaihe vaiheelta 
191330 artikla | Miten voin kerätä teknisen tuen lokeja MDS-kytkimestä? 
121530 artikla | Connectrix: Miten Brocade SupportSave -lokeja kerätään SANnavin, komentoriviliittymän ja Brocade USB:n avulla. 
20604 artikla | Connectrix Brocade B -sarja: SANnav, Teknisen tuen tietojen kerääminen SANnavista 

Linux

217357 artikla | Sosreport-lokipaketin luominen Red Hat Enterprise Linuxissa (RHEL)

Metro Node

197436 artikla |  Lokien kerääminen Metro Nodesta

NetWorker

4080 artikla | Verkottaja: Lokitiedostot ja sijainnit
22799 artikla | Verkottaja: NSRGet NetWorker -tiedonkeruutyökalun
käyttäminen205241 artikla | Verkottaja: Data Domainin ddfs.info kerääminen 

Nutanix

118710 artikla |  Dell Nutanix: XC-sarjan lokien kerääminen

PowerEdge

130772 artikla | Vie SupportAssist Collection- ja RAID-ohjainloki PowerEdge Lifecycle Controllerin 
kautta126308 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC9 
:n avulla126803 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC7:n ja iDRAC8 
:n päälle126422 artikla | PERC-ohjainlokin vieminen OpenManage Server Administratorissa - OMSA 
 

PowerEdge-kotelo

63818 artikla | PowerEdge M1000e-, VRTX- ja FX2-koteloiden 
kotelolokien luonti131248 artikla | MX7000:n lokien tarkasteleminen ja purkaminen OME–Modularin avulla 
  

Modulaarinen PowerEdge

144809 artikla | RAC-vedoksen tai -vedoslokin luominen VRTX:stä tai M1000e
:stä177943 artikla | Lokien kerääminen jaetusta VRTX-PERC: 
stä145191 artikla | VRTX-kytkinten R1-2210 ja R1-2401 
lokien kerääminen131248 artikla | MX7000:n lokin tarkasteleminen ja purkaminen OME–Modularin 
avulla63818 artikla | PowerEdge M1000e-, VRTX- ja FX2-koteloiden 
kotelolokien luonti126803 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC7:n ja iDRAC8 
:n päälle126308 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC9:n avulla 

Powerflex

182487 artikla | Powerflex: get_info lokien kerääminen yhdyskäytävistä epäonnistuu - Virhe: Solmun x.x.x.x lokitiedostoa ei löytynyt suorittamalla komentoa. LogCollectionCommand.
203573 artikla | Powerflex: PowerFlex Manager Platform (PFMP)- ja PFMP-asennusohjelman tukitietojen kerääminen 
 

PowerMax

19664 artikla | Ensisijainen ratkaisu: Isäntälokien, kahmien ja raporttien kerääminen
 

PowerProtect-laite

Integroidun tietosuojalaitteen (IDPA) lokipaketin kerääminen

PowerProtect Data Manager

21925 artikla | Data Domain: TSR-lokien kerääminen PowerProtect DD3300-, DD6900-, DD9400-, DD9900- ja DP4400-järjestelmissä
195595 artikla | Tietyn työn
lokien vieminen188424 artikla | Lokien kerääminen vianmääritystä varten

PowerScale

191340 artikla | Video KB: Isilon-lokien kerääminen ja lähettäminen sekä lähettäminen tekniseen tukeen. 
195255 artikla | PowerScale: Isilon: OneFS - PCAP-keskusten kerääminen NDMP-liikennettä varten 
  

PowerStore

133407 artikla | PowerStore: Erilaisten lokien luonti ja kerääminen PowerStoresta 
151997 artikla | PowerStore: Yhteyden muodostaminen määrittämättömään järjestelmään ja tukimateriaalien kerääminen määrittämättömästä järjestelmästä 
    

Virtakytkin

132936 artikla | Tukipakettien luonti ja kerääminen DELL EMC Networking OS10 -kytkimissä
212428 artikla | Dell Networking SONiC Teknisen tuen luonti ja kerääminen
  

PowerVault MD

127694 artikla | Tukitietojen kerääminen – MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx (SAS + I + f) 
132420 artikla | MD3000 tai MD3000i: Miten diagnostiikkalokeja kerätään? 
141824 artikla | Lokien noutaminen MD3060e:stä SDS-ratkaisujen sarjatoiminnolla. 
126422 artikla | PERC-ohjainlokin vieminen OpenManage Server Administratorissa - OMSA 
205910 artikla | Dellin modulaarinen, tallennus ja nauhavarmistus Ohjekokoelma 
124703 artikla | Kerää tukitietoja – MD3000(I) 
  

PowerVault ME

196715 artikla | PowerVault ME5: PowerVault-tukilokien 
kerääminen120519 artikla | Powervault: ME4-mallien tukilokien kerääminen 
   

PowerVault TL tai ML

139718 artikla | TL2000 tai TL4000: Nauhakirjaston ja aseman diagnostiikkalokien kerääminen "DumpAll" vianmääritystä varten.
132557 artikla | TL1000: Miten nauhakirjaston diagnostiikkalokit kerätään? 
178137 artikla | Dell PowerVault -järjestelmien 
lokien kerääminen132419 artikla | PowerVault ML6000: Nauhakirjaston lokien kerääminen (tilannevedos).
205910 artikla | Dellin modulaarinen, tallennus ja nauhavarmistus Ohjekokoelma
144433 artikla | Lokin luominen IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT)
-työkalulla144289 artikla | Kuinka testata kvanttiasemia ja luoda Drivelog xTalkilla
144521 artikla | Kirjastovedoksen (Servicedump) luominen PowerVault 124T:ssä verkkokäyttöliittymässä
132557 artikla | TL1000:  Nauhakirjaston diagnostiikkalokien
kerääminen144343 artikla | Kirjastovedoksen (Servicedump) luominen TL2000/TL4000-nauhakirjastosta verkkokäyttöliittymän
avulla144326 artikla | Aseman luominen TL2000/TL4000-nauhakirjastosta web-käyttöliittymän
avulla144598 artikla | Lokien vieminen TL2000/TL4000 iSCSI -sillasta
132419 artikla | PowerVault ML6000: Nauhakirjaston lokien kerääminen (tilannevedos).
142814 artikla | ML6000-nauhakirjaston
asemalokin kerääminen144939 artikla | ML3-nauhakirjaston
kirjastolokin kerääminen128228 artikla | ML3-nauhakirjaston asemalokin kerääminen
  

Varastokeskus

Storage Manager 2020 R1 -järjestelmänvalvojan opas | Jakso: Diagnostiikkatietojen lähettäminen manuaalisesti SupportAssistilla

  

SUSE

217359 artikla | SUSE: Supportconfig-lokipaketin luominen SUSE Linux Enterprise Serverissä
   

Ubuntu

217358 artikla | Ubuntu: Kuinka luoda sosreport-lokipaketti Ubuntu Linux Server -palvelimessa 
  

Unity

Tukivideo | Unity-lokien kerääminen.
22748 artikla | Dell Unity: Kuinka kerätä tarvittavat tiedot Unity-suorituskykyanalyysiä varten 

VMware ESXi

18953 artikla | VxRail: SupportAssist-kokoelman (TSR) vieminen iDRACin avulla 
205322 artikla | ESXi-ohjainten etsiminen VMware-yhteensopivuusoppaan ja SupportAssist-kokoelman (TSR ZIP) avulla 

VxRail Manager

190671 artikla | Dell VxRail: VxRail Manager -lokipaketin kerääminen VxRail 4.7.x- ja 7.x-versioissa 

VPLEX

192228 artikla | NSX-T-lokipakettien kerääminen  

VMware vCenter

192228 artikla | NSX-T-lokipakettien 
kerääminen191297 artikla | Lokien vieminen Dell EMC OpenManage Integration -sovelluksesta VMware vCenteriin 
194994 artikla | vCenter Server Appliance -lokien kerääminen 
 

Ladataan lokeja

Kun järjestelmä on luonut lokit, lähetä ne Dellin tukeen seuraavien artikkeleiden avulla:
Lokitiedostojen, näyttökuvien ja virheilmoitusten jakaminen Dellin kanssa SR Onlinen avulla