Logboeken verzamelen voor door Dell ondersteunde producten

Volg de onderstaande koppelingen voor een handleiding voor het genereren van supportbundels voor de onderstaande producten.

Avamar Connectrix Linux Metro-knooppunt NetWorker Nutanix PowerEdge PowerEdge Chassis PowerEdge modulair Powerflex PowerMax PowerProtect Appliance PowerProtect Data Manager PowerScale

PowerStore PowerSwitch PowerVault MD PowerVault ME PowerVault TL of ML               Red Hat Storage Center SUSE Ubuntu Unity VMware ESXi VMware vCenter VPLEX VxRail Manager

 

Raadpleeg deze artikelen voor instructies over het uploaden van logbestanden naar Dell .

 

 

Avamar
Artikel 38395 | DSET-logboeken (Dell System E-Support Tool) verzamelen van een Avamar Datastore-knooppunt
Artikel 40862 | Informatie verzamelen die nodig is voor het oplossen van capaciteitsproblemen

Connectrix

Artikel 18926 | Connectrix: Stap voor stap
een switch-logbestand verzamelen met een PuTTY-sessieArtikel 191330 | Hoe verzamel ik logboeken voor technische ondersteuning van een MDS-switch?  
Artikel 121530 | Connectrix: Brocade SupportSave-logbestanden verzamelen met SANnav, CLI en Brocade USB. 
Artikel 20604 | Connectrix Brocade B-serie: SANnav, Technische supportinformatie verzamelen van SANnav 

Linux

Artikel 217357 | Een sosreport-logboekbundel genereren in Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Metro-knooppunt

Artikel 197436 |  Logboeken verzamelen van Metro Node

NetWorker

Artikel 4080 | Networker: Logbestanden en locaties
Artikel 22799 | Networker: De NSRGet NetWorker Data Collection Tool
gebruikenArtikel 205241 | Networker: Het verzamelen van ddfs.info logboek van Data Domain 

Nutanix

Artikel 118710 |  Dell Nutanix: Logboeken verzamelen voor XC serie

PowerEdge

Artikel 130772 | SupportAssist-verzameling en RAID-controllerlogboek exporteren via PowerEdge Lifecycle Controller 
Artikel 126308 | Een SupportAssist-verzameling exporteren met iDRAC9 
Artikel 126803 | Een SupportAssist-verzameling exporteren via iDRAC7 en iDRAC8 
Artikel 126422 | Het PERC-controllerlogboek exporteren met OpenManage Server Administrator - OMSA 
 

PowerEdge Chassis

Artikel 63818 | Behuizingslogboeken genereren voor PowerEdge M1000e-, VRTX- en FX2-behuizingen 
Artikel 131248 | Logboeken weergeven en extraheren van MX7000 met OME–Modular 
  

PowerEdge modulair

Artikel 144809 | Hoe maak je een RAC Dump of Dumplog van een VRTX of M1000e
Artikel 177943 | De logs van een VRTX Shared PERC 
verzamelenArtikel 145191 | Logs verzamelen voor VRTX switch R1-2210 en R1-2401 
Artikel 131248 | Logboek van MX7000 weergeven en extraheren met OME–Modular 
Artikel 63818 | Behuizingslogboeken genereren voor PowerEdge M1000e-, VRTX- en FX2-behuizingen 
Artikel 126803 | Een SupportAssist-verzameling exporteren via iDRAC7 en iDRAC8 
Artikel 126308 | Een SupportAssist-verzameling exporteren met iDRAC9 

Powerflex

Artikel 182487 | Powerflex: Het verzamelen van get_info logbestanden van gateways mislukt met - Error: Het logbestand in knooppunt x.x.x.x is niet gevonden terwijl de opdracht wordt uitgevoerd. LogCollectionCommand.
Artikel 203573 | Powerflex: PowerFlex Manager Platform (PFMP) en supportdata voor PFMP-installatieprogramma's verzamelen 
 

PowerMax

Artikel 19664 | Primaire oplossing: Hostlogboeken, Grabs en rapporten verzamelen
 

PowerProtect Appliance

Logs-bundel voor een Integrated Data Protection Appliance (IDPA) verzamelen

PowerProtect Data Manager

Artikel 21925 | Data Domain: TSR-logboeken verzamelen op PowerProtect DD3300, DD6900, DD9400, DD9900 en DP4400
Artikel 195595 | Logboeken exporteren voor een specifieke taak
Artikel 188424 | Logboeken verzamelen voor probleemoplossing

PowerScale

Artikel 191340 | Video KB: Isilon logboeken verzamelen, uploaden en verzenden naar de technische support. 
Artikel 195255 | PowerScale: Isilon: OneFS - PCAP's verzamelen voor NDMP-verkeer 
  

PowerStore

Artikel 133407 | PowerStore: Verschillende logboeken genereren en verzamelen vanuit PowerStore 
Artikel 151997 | PowerStore: Verbinding maken met een niet-geconfigureerd systeem en ondersteuningsmateriaal verzamelen 
    

PowerSwitch

Artikel 132936 | Supportbundels genereren en verzamelen in DELL EMC Networking OS10 switches
Artikel 212428 | Dell Networking SONiC Techsupport genereren en verzamelen
  

PowerVault MD

Artikel 127694 | Supportinformatie verzamelen - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx (SAS + I + f) 
Artikel 132420 | MD3000 of MD3000i: Hoe kunnen diagnostische logboeken worden verzameld? 
Artikel 141824 | Logboeken ophalen van MD3060e met behulp van serieel voor SDS-oplossingen. 
Artikel 126422 | Het PERC-controllerlogboek exporteren met OpenManage Server Administrator - OMSA 
Artikel 205910 | Verzameling instructies voor modulaire, storage- en tapeback-ups van Dell 
Artikel 124703 | Verzamel supportinformatie - MD3000(I) 
  

PowerVault ME

Artikel 196715 | PowerVault ME5: PowerVault supportlogboeken 
verzamelenArtikel 120519 | Powervault: Supportlogboeken voor ME4-modellen verzamelen 
   

PowerVault TL of ML

Artikel 139718 | TL2000 of TL4000: Het verzamelen van de tapewisselaar en de diagnostische logboeken van de schijf "DumpAll" voor probleemoplossing.
Artikel 132557 | TL1000: Hoe kunnen de diagnostische logboeken van de tapewisselaar worden verzameld? 
Artikel 178137 | Logboeken verzamelen voor Dell PowerVault systemen 
Artikel 132419 | PowerVault ML6000: Hoe de logboeken van de tapewisselaar te verzamelen (Snapshot).
Artikel 205910 | Verzameling instructies voor modulaire, storage- en tapeback-ups van Dell
Artikel 144433 | Een logboek maken met IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT)
Artikel 144289 | Hoe Quantum Drives te testen en een Drivelog te maken met xTalk
Artikel 144521 | Een bibliotheekdump (Servicedump) maken vanaf een PowerVault 124T met behulp van de webinterface
Artikel 132557 | TL1000:  De diagnostische logboeken
van de tapewisselaar verzamelenArtikel 144343 | Een bibliotheekdump (Servicedump) maken van een TL2000/TL4000 tapewisselaar met behulp van de webinterface
Artikel 144326 | Een station maken van een TL2000/TL4000 tapewisselaar met behulp van de webinterface
Artikel 144598 | Logbestanden exporteren van een TL2000/TL4000 iSCSI bridge
Artikel 132419 | PowerVault ML6000: Hoe de logboeken van de tapewisselaar te verzamelen (Snapshot).
Artikel 142814 | Het Drive Log van een ML6000 Tape Library
verzamelenArtikel 144939 | Het bibliotheeklogboek van een ML3-tapewisselaar
verzamelenArtikel 128228 | Het schijflogboek van een ML3-tapewisselaar verzamelen
  

Storage Center

Storage Manager 2020 R1 Admin Guide | Sectie: Diagnostische gegevens handmatig verzenden met SupportAssist

  

SUSE

Artikel 217359 | SUSE: Een SupportConfig-logbundel genereren in SUSE Linux Enterprise Server
   

Ubuntu

Artikel 217358 | Ubuntu: Een sosreport-logboekbundel genereren in Ubuntu Linux Server 
  

Unity

Supportvideo | Unity logboeken verzamelen.
Artikel 22748 | Dell Unity: Hoe verzamel je de benodigde informatie voor een Unity Performance Analysis? 

VMware ESXi

Artikel 18953 | VxRail: Hoe exporteer ik een SupportAssist Collection (TSR) met iDRAC? 
Artikel 205322 | ESXi-drivers vinden met behulp van de VMware-compatibiliteitshandleiding en een SupportAssist-verzameling (TSR ZIP) 

VxRail Manager

Artikel 190671 | Dell VxRail: De VxRail Manager-logboekbundel verzamelen op VxRail 4.7.x en 7.x 

VPLEX

Artikel 192228 | NSX-T Log Bundles verzamelen  

VMware vCenter

Artikel 192228 | NSX-T Log Bundles 
verzamelenArtikel 191297 | Logboeken exporteren vanuit Dell EMC OpenManage Integration voor VMware vCenter 
Artikel 194994 | Logboeken van vCenter Server Appliance verzamelen 
 

Logbestanden uploaden

Zodra uw systeem de logboeken heeft gegenereerd, raadpleegt u de onderstaande artikelen om ze naar Dell Support te sturen:
Logbestanden, screenshots en foutmeldingen delen met Dell via SR Online