Tuettujen Dell-tuotteiden lokien kerääminen

Alla olevista linkeistä saat ohjeet, joiden avulla voit luoda tukipaketteja kutakin alla lueteltua tuotetta kohden.

Näissä artikkeleissa on ohjeet lokien lataamiseen Delliin.

Avamar
40862 artikla | Kapasiteettiongelmien vianmääritykseen tarvittavien tietojen kerääminen

Connectrix

18926 artikla | Connectrix: Kytkimen lokitiedoston kerääminen PuTTY-istunnossa vaihe vaiheelta 
191330 artikla | Miten teknisen tuen lokeja kerätään MDS-kytkimestä? 
121530 artikla | Connectrix: Miten Brocade SupportSave -lokeja kerätään SANnavin, komentoriviliittymän ja Brocade USB:n avulla. 
20604 artikla | Connectrix Brocade B -sarja: SANnav, Teknisen tuen tietojen kerääminen SANnavista 

Linux

217357 artikla | Sosreport-lokipaketin luominen Red Hat Enterprise Linuxissa (RHEL)

MetroNode

197436 artikla |  Kuinka kerätä lokeja MetroNodesta

NetWorker

4080 artikla | Verkkotyöntekijä: Lokitiedostot ja sijainnit
22799 artikla | Verkkotyöntekijä: NSRGet NetWorker -tiedonkeruutyökalun
käyttäminen205241 artikla | Verkkotyöntekijä: Data Domainin ddfs.info kerääminen 

Nutanix

118710 artikla |  Dell Nutanix: XC-sarjan lokien kerääminen

PowerEdge

130772 artikla | Vie SupportAssist Collection- ja RAID-ohjainloki PowerEdge Lifecycle Controllerin 
kautta126308 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC9 
:n avulla126803 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC7:n ja iDRAC8:n päälle 
 

PowerEdge-kotelo

131248 artikla |  
  

Modulaarinen PowerEdge

144809 artikla | RAC-vedoksen tai -vedoslokin luominen VRTX:stä tai M1000e
:stä177943 artikla | Lokien kerääminen jaetusta VRTX-PERC: 
stä145191 artikla | VRTX-kytkinten R1-2210 ja R1-2401 
lokien kerääminen131248 artikla |  
126803 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC7:n ja iDRAC8 
:n päälle126308 artikla | SupportAssist-kokoelman vieminen iDRAC9:n avulla 

PowerFlex

182487 artikla | PowerFlex: get_info lokien kerääminen yhdyskäytävistä epäonnistuu - Virhe: Solmun x.x.x.x lokitiedostoa ei löytynyt suorittamalla komentoa. LogCollectionCommand.
203573 artikla | PowerFlex: PowerFlex Manager Platform (PFMP)- ja PFMP-asennusohjelman tukitietojen kerääminen 
 

PowerMax

19664 artikla | Ensisijainen ratkaisu: Isäntälokien, kahmien ja raporttien kerääminen
 

PowerProtect-laite

Integroidun tietosuojalaitteen (IDPA) lokipaketin kerääminen

PowerProtect Data Manager

21925 artikla | Data Domain: TSR-lokien kerääminen PowerProtect DD3300-, DD6900-, DD9400-, DD9900- ja DP4400-malleille
195595 artikla | Tietyn työn
lokien vieminen188424 artikla | Lokien kerääminen vianmääritystä varten

PowerScale

191340 artikla | Video KB: Isilon-lokien kerääminen ja lähettäminen sekä lähettäminen tekniseen tukeen. 
195255 artikla | PowerScale: Isilon: OneFS - PCAP-keskusten kerääminen NDMP-liikennettä varten 
  

PowerStore

133407 artikla | PowerStore: Erilaisten lokien luonti ja kerääminen PowerStoresta 
151997 artikla | PowerStore: Yhteyden muodostaminen määrittämättömään järjestelmään ja tukimateriaalien kerääminen määrittämättömästä järjestelmästä 
    

Virtakytkin

132936 artikla | Tukipakettien luonti ja kerääminen Dell Networking OS10 -kytkimissä
212428 artikla | Dell Networking SONiC Teknisen tuen luonti ja kerääminen
  

PowerVault MD

127694 artikla | Tukitietojen kerääminen – MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx (SAS + I + f) 
132420 artikla | MD3000 tai MD3000i: Miten diagnostiikkalokeja kerätään? 
141824 artikla | Lokien noutaminen MD3060e:stä SDS-ratkaisujen sarjatoiminnolla. 
205910 artikla | Dellin modulaarinen, tallennus ja nauhavarmistus Ohjekokoelma 
124703 artikla | Kerää tukitietoja – MD3000(I) 
  

PowerVault ME

196715 artikla | PowerVault ME5: PowerVault-tukilokien 
kerääminen120519 artikla | PowerVault: ME4-mallien tukilokien kerääminen 
   

PowerVault TL tai ML

139718 artikla | TL2000 tai TL4000: Nauhakirjaston ja aseman diagnostiikkalokien kerääminen "DumpAll" vianmääritystä varten.
132557 artikla | TL1000: Miten nauhakirjaston diagnostiikkalokit kerätään? 
178137 artikla | Dell PowerVault -järjestelmien 
lokien kerääminen132419 artikla | PowerVault ML6000: Nauhakirjaston lokien kerääminen (tilannevedos).
205910 artikla | Dellin modulaarinen, tallennus ja nauhavarmistus Ohjekokoelma
144433 artikla | Lokin luominen IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT)
-työkalulla144289 artikla | Kuinka testata kvanttiasemia ja luoda Drivelog xTalkilla
144521 artikla | Kirjastovedoksen (Servicedump) luominen PowerVault 124T:ssä verkkokäyttöliittymässä
132557 artikla | TL1000:  Nauhakirjaston diagnostiikkalokien
kerääminen144343 artikla | Kirjastovedoksen (Servicedump) luominen TL2000/TL4000-nauhakirjastosta verkkokäyttöliittymän
avulla144326 artikla | Aseman luominen TL2000/TL4000-nauhakirjastosta web-käyttöliittymän
avulla144598 artikla | Lokien vieminen TL2000/TL4000 iSCSI -sillasta
132419 artikla | PowerVault ML6000: Nauhakirjaston lokien kerääminen (tilannevedos).
142814 artikla | ML6000-nauhakirjaston
asemalokin kerääminen144939 artikla | ML3-nauhakirjaston
kirjastolokin kerääminen128228 artikla | ML3-nauhakirjaston asemalokin kerääminen
  

Varastokeskus

Storage Manager 2020 R1 -järjestelmänvalvojan opas | Osa: Diagnostiikkatietojen lähettäminen manuaalisesti SupportAssistilla

SUSE

217359 artikla | SUSE: Supportconfig-lokipaketin luominen SUSE Linux Enterprise Serverissä
   

Ubuntu

217358 artikla | Ubuntu: Kuinka luoda sosreport-lokipaketti Ubuntu Linux Server -palvelimessa 
  

Unity

Tukivideo | Unity-lokien kerääminen.
22748 artikla | Dell Unity: Kuinka kerätä tarvittavat tiedot Unity-suorituskykyanalyysiä varten 

VMware ESXi

205322 artikla | ESXi-ohjainten etsiminen VMware-yhteensopivuusoppaan ja SupportAssist-kokoelman (TSR ZIP) avulla 

VxRail Manager

190671 artikla | Dell VxRail: VxRail Manager -lokipaketin kerääminen VxRail 4.7.x- ja 7.x-versioissa 

VPLEX

000156415 artikla | VPLEX: Lokien kerääminen VPLEXistä (Tämän artikkelin tarkasteleminen edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tukikäyttäjänä.)

VMware vCenter

192228 artikla | NSX-T-lokipakettien 
kerääminen191297 artikla | Lokien vieminen Dell OpenManage Integration for VMware vCenter 
-integroinnista194994 artikla | vCenter Server Appliance -lokien kerääminen 
 

Ladataan lokeja

Kun järjestelmä on luonut lokit, lähetä ne Dellin tukeen seuraavien artikkeleiden avulla:
Lokitiedostojen, näyttökuvien ja virheilmoitusten jakaminen Dellin kanssa SR Onlinen avulla