Dell Destekli Ürünler İçin Günlük Toplama

Aşağıda listelenen ürünler başına nasıl destek paketleri oluşturacağınıza ilişkin bir kılavuz için aşağıdaki bağlantıları izleyin.

Günlükleri Dell'e yüklemeyle ilgili talimatlar için şu makalelere bakın.

Avamar Belediyesi
Madde 40862 | Kapasite Sorunlarını gidermek için gereken bilgileri toplama

Connectrix

Madde 18926 | Connectrix: PuTTY oturumuyla adım adım 
anahtar günlüğü dosyası toplamaMakale 191330 | Bir MDS anahtarından teknik destek günlüklerini toplama 
Makale 121530 | Connectrix: Brocade SupportSave günlüklerini SANnav, CLI ve Brocade USB kullanarak toplama. 
Makale 20604 | Connectrix Brocade B-Series: SANnav, SANnav'dan teknik destek bilgilerini toplama 

Linux

217357. Makale | Red Hat Enterprise Linux'ta (RHEL) sosreport günlük paketi oluşturma

MetroNode

Makale 197436 |  MetroNode'dan günlükleri toplama

NetWorker

Madde 4080 | Ağ Çalışanı: Günlük Dosyaları ve Konumları
Madde 22799 | Ağ Çalışanı: NSRGet NetWorker Veri Toplama Aracını
KullanmaMakale 205241 | Ağ Çalışanı: Data Domain'den ddfs.info Günlüğü Toplama 

Nutanix

Makale 118710 |  Dell Nutanix: XC Series için günlükleri toplama

PowerEdge

Makale 130772 | PowerEdge Lifecycle Controller aracılığıyla SupportAssist Derlemesini ve RAID Denetleyicisi Günlüğünü Dışa
Aktarma126308. Makale | iDRAC9
kullanarak SupportAssist derlemesini dışa aktarmaMakale 126803 | iDRAC7 ve iDRAC8 üzerinden SupportAssist Derlemesini dışa aktarma   
 

PowerEdge Kasası

Makale 131248 |  
  

PowerEdge Modüler

Makale 144809 | VRTX veya M1000e'den RAC Dökümü veya Dumplog oluşturma
177943. Makale | VRTX Paylaşımlı PERC'den 
günlükleri toplama145191. Makale | VRTX Anahtarı R1-2210 ve R1-2401 
için Günlükleri ToplamaMakale 131248 |  
Madde 126803 | iDRAC7 ve iDRAC8 
üzerinden SupportAssist Derlemesini dışa aktarma126308. Makale | iDRAC9 kullanarak SupportAssist derlemesini dışa aktarma 

PowerFlex

Makale 182487 | PowerFlex: Ağ Geçitlerinden get_info günlükleri toplama işlemi şu hatayla başarısız oluyor: x.x.x.x düğümündeki günlük dosyasında komut çalıştırılırken bulunamadı. LogCollectionCommand komutunu kullanın.
Makale 203573 | PowerFlex: PowerFlex Manager Platform (PFMP) ve PFMP Yükleyici Destek Verilerini Toplama 
 

PowerMax

Madde 19664 | Birincil Çözüm: Ana bilgisayar günlüklerini, Grab dosyaları ve Raporları toplama
 

PowerProtect Cihazı

Entegre Veri Koruma Cihazı (IDPA) için Günlük Paketi toplama

PowerProtect Data Manager

Madde 21925 | Data Domain: PowerProtect DD3300, DD6900, DD9400, DD9900 ve DP4400 için TSR günlüklerini toplama
Makale 195595 | Belirli bir İş
için günlükleri dışa aktarma188424. Makale | Sorun giderme için günlükleri toplama

PowerScale

Makale 191340 | Video KB: Isilon günlüklerini toplayıp yükleme ve Teknik Desteğe gönderme. 
Makale 195255 | PowerScale: Isilon: OneFS - NDMP Trafiği için PCAP'leri Toplama 
  

PowerStore

133407. Makale | PowerStore: PowerStore'dan
çeşitli günlükler oluşturma ve toplamaMakale 151997 | PowerStore:  Yapılandırılmamış bir sisteme bağlanma ve sistemden destek malzemeleri toplama 
    

Güç Anahtarı

132936. Makale | Dell Networking OS10 Anahtarlarında Destek paketleri
oluşturma ve toplama212428. Makale | Dell Networking SONiC Teknik Destek oluşturma ve toplama
  

PowerVault MD

127694. Makale | Destek Bilgilerini toplama - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx (SAS + I + f) 
Madde 132420 | MD3000 veya MD3000i: Tanılama günlüklerini toplama 
141824. Makale | SDS çözümleri için seri kullanarak MD3060e'den günlük çekme. 
Makale 205910 | Dell Modüler, Depolama ve Teyp Yedekleme Nasıl Yapılır koleksiyonu 
124703. Makale | Destek Bilgilerini Toplama - MD3000(I) 
  

PowerVault ME

Makale 196715 | PowerVault ME5: PowerVault destek günlüklerini 
toplama120519. Makale | PowerVault: ME4 modelleri için destek günlüklerini toplama 
   

PowerVault TL veya ML

139718. Makale | TL2000 veya TL4000: Teyp kitaplığını ve sürücü tanılama günlüklerini toplama Sorun giderme için "DumpAll".
132557. Makale | 1000 TL: Teyp kitaplığı tanılama günlüklerini toplama 
178137. Makale | Dell PowerVault Sistemleri 
İçin Günlükleri ToplamaMakale 132419 | PowerVault ML6000: Teyp kitaplığı günlüklerini (Anlık Görüntü) toplama.
Makale 205910 | Dell Modüler, Depolama ve Teyp Yedekleme Nasıl Yapılır koleksiyonu 
Makale 144433 | IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT)
ile günlük oluşturmaMakale 144289 | Kuantum Sürücüleri test etme ve xTalk
ile Drivelog oluşturma144521. Makale | Web arayüzünü kullanarak PowerVault 124T'den kitaplık dökümü (Servicedump) oluşturma
132557. Makale | 1000 TL: Teyp kitaplığı tanılama günlüklerini
toplamaMakale 144343 | Web arabirimini kullanarak TL2000/TL4000 teyp kitaplığından Kitaplık dökümü (Servicedump) oluşturma
Makale 144326 | Web arayüzünü kullanarak TL2000/TL4000 teyp kitaplığından sürücü oluşturma
Madde 144598 | TL2000/TL4000 iSCSI Köprüsünden
günlükleri dışa aktarmaMakale 132419 | PowerVault ML6000: Teyp kitaplığı günlüklerini (Anlık Görüntü) toplama.
142814. Makale | ML6000 Teyp Kitaplığının
Sürücü Günlüğünü toplamaMakale 144939 | Bir ML3 Teyp Kitaplığının
Kitaplık Günlüğünü toplamaMakale 128228 | ML3 Teyp Kitaplığının Sürücü Günlüğünü Toplama
  

Storage Center

Depolama Yöneticisi 2020 R1 Yönetici Rehberi | Bölüm: SupportAssist Kullanarak Tanılama Verilerini Manuel Olarak Gönderme

SUSE

217359. Makale | SUSE: SUSE Linux Enterprise Server'da Supportconfig Günlük Paketi Oluşturma
   

Ubuntu

Makale 217358 | Ubuntu: Ubuntu Linux Server'da sosreport günlük paketi oluşturma 
  

Unity

Destek Videosu | Unity günlüklerini toplama.
Makale 22748 | Dell Unity: Unity Performans Analizi İçin Gerekli Bilgileri Toplama 

VMware ESXi

Makale 205322 | VMware Uyumluluk Kılavuzu'nu ve SupportAssist Derlemesini (TSR ZIP) kullanarak ESXi Sürücülerini bulma 

VxRail Manager

Makale 190671 | Dell VxRail: VxRail 4.7.x ve 7.x te VxRail Manager günlük paketini alma 

VPLEX

Makale 000156415 | VPLEX: VPLEX'den günlükleri toplama (Bu makaleyi görüntülemek için kayıtlı bir Dell Destek kullanıcısı olarak oturum açmanız gerekir.)

VMware vCenter

Makale 192228 | NSX-T Günlük Paketlerini
toplamaMakale 191297 | VMware vCenter
İçin Dell OpenManage Entegrasyonundan Günlükleri Dışa Aktarma194994. Makale | vCenter Server Cihaz Günlüklerini toplama   
 

Kayıtlar yükleniyor

Sisteminiz günlükleri oluşturduktan sonra bunları Dell desteğine göndermek için aşağıdaki makalelere başvurun:
SR Online kullanarak Günlük Dosyalarını, Ekran Görüntülerini ve Hata Mesajlarını Dell ile Paylaşma