如何收集 Dell 支援產品的記錄

請透過以下連結，取得如何針對下列產品產生支援套裝的指南。

如需如何將記錄上傳至 Dell 的指示，請參閱以下 文章。

阿瓦瑪律
文章 40862 |如何收集故障診斷容量問題所需的資訊

Connectrix

文章 18926 | Connectrix：如何透過 PuTTY 工作階段逐步 
收集交換器記錄檔文章 191330 | 如何從 MDS 交換器收集技術支援記錄？
文章 121530 | Connectrix：如何使用 SANnav、CLI 及 Brocade USB 收集 Brocade SupportSave 記錄
文章 20604 | Connectrix Brocade B 系列：SANnav，如何從 SANnav 收集技術支援資訊 

Linux

第217357條 | 如何在 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 中產生 sosreport 記錄套裝

MetroNode

第197436條 | 如何從 MetroNode 收集記錄

NetWorker

文章 4080 |NetWorker：記錄檔和位置
文章 22799 |NetWorker：如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具
第205241條 | NetWorker：如何從 Data Domain 收集 ddfs.info 記錄 

Nutanix

文章 118710 | Dell Nutanix：如何收集 XC 系列的記錄

PowerEdge

第130772條 | 透過 PowerEdge Lifecycle Controller 匯出 SupportAssist 集合和 RAID 控制器記錄 
第126308條 | 使用 iDRAC9 
匯出 SupportAssist 集合第126803條 | 透過 iDRAC7 和 iDRAC8 匯出 SupportAssist 集合 
 

PowerEdge 機箱

第131248條 |  
  

PowerEdge 模組化

第144809條 |如何從 VRTX 或 M1000e 建立 RAC 傾印或傾印記錄
第177943條 | 如何從 VRTX 共用 PERC 
收集記錄第145191條 |如何收集 VRTX 交換器 R1-2210 和 R1-2401 
的記錄第131248條 | 
第126803條 | 透過 iDRAC7 和 iDRAC8 
匯出 SupportAssist 集合第126308條 |使用 iDRAC9 匯出 SupportAssist 集合 

PowerFlex

第182487條 | PowerFlex：從閘道收集get_info記錄失敗，並顯示錯誤：節點 x.x.x.x 中的記錄檔未找到正在執行命令。LogCollectionCommand。
第203573條 |PowerFlex：如何收集 PowerFlex Manager 平台 （PFMP） 和 PFMP 安裝程式支援資料 
 

PowerMax

文章 19664 | 主要解決方案：如何收集主機記錄、擷取和報告
 

PowerProtect 應用裝置

如何收集整合式資料保護裝置 （IDPA） 的記錄套裝

PowerProtect Data Manager

文章 21925 |Data Domain：如何收集 PowerProtect DD3300、DD6900、DD9400、DD9900 和 DP4400
的 TSR 記錄第195595條 |如何匯出特定工作
的記錄第188424條 |收集記錄以進行故障診斷

PowerScale

文章 191340 | 影片 KB：如何收集和上傳 Isilon 記錄並傳送至技術支援部門。
第195255條 | PowerScale：Isilon：OneFS - 如何收集 NDMP 流量的 PCAP 
  

PowerStore

第133407條 | PowerStore：如何從 PowerStore 
產生和收集各種記錄第151997條 | PowerStore：如何連線未配置系統並從中收集支援資料 
    

PowerSwitch

第132936條 |如何在 Dell Networking OS10 交換器中產生和收集支援套裝
第212428條 | Dell Networking SONiC 如何產生和收集技術支援
  

PowerVault MD

第127694條 | 如何收集支援資訊 - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx （SAS + I + f） 
文章 132420 | MD3000 或 MD3000i：如何收集診斷記錄？
第141824條 | 使用 SDS 解決方案的序列從 MD3060e 提取記錄。
文章 205910 | Dell 模組化、儲存裝置及磁帶備份教學方法收集 
第124703條 | 收集支援資訊 - MD3000 （I） 
  

PowerVault ME

第196715條 | PowerVault ME5：如何收集 PowerVault 支援記錄 
第120519條 | PowerVault：如何為 ME4 機型收集支援記錄 
   

PowerVault TL 或 ML

第139718條 | TL2000 或 TL4000：如何收集磁帶庫和磁帶機診斷記錄「DumpAll」以進行故障診斷。
第132557條 | TL1000：如何收集磁帶庫診斷記錄？
第178137條 | 如何收集 Dell PowerVault 系統 
的記錄第132419條 |PowerVault ML6000：如何收集磁帶庫記錄 （快照）。
文章 205910 |Dell 模組化、儲存裝置及磁帶備份教學方法收集
第144433條 |如何使用 IBM 磁帶診斷工具 （ITDT）
建立記錄第144289條 |如何使用 xTalk
測試 Quantum 磁碟機並建立 Drivelog第144521條 |如何使用 Web 介面從 PowerVault 124T 建立程式庫傾印 （Servicedump）
第132557條 |TL1000：  如何收集磁帶庫診斷記錄
第144343條 | 如何使用 Web 介面，從 TL2000/TL4000 磁帶庫建立磁帶庫傾印 （Servicedump）
第144326條 | 如何使用 Web 介面，從 TL2000/TL4000 磁帶庫建立磁碟機
第144598條 | 如何從 TL2000/TL4000 iSCSI 橋接器
匯出記錄第132419條 | PowerVault ML6000：如何收集磁帶庫記錄 （快照）。
第142814條 | 如何收集 ML6000 磁帶庫
的磁碟機記錄第144939條 | 如何收集 ML3 磁帶庫
的磁帶庫記錄第128228條 | 如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟機記錄
  

Storage Center

Storage Manager 2020 R1 管理員指南 |節：使用 SupportAssist 手動傳送診斷資料

SUSE

第217359條 | SUSE：如何在 SUSE Linux Enterprise Server 中產生 supportconfig 記錄套裝
   

Ubuntu

第217358條 | Ubuntu：如何在 Ubuntu Linux 伺服器中產生 sosreport 記錄套裝 
  

Unity

支持視頻 |如何收集 Unity 記錄。
文章 22748 | Dell Unity：如何收集 Unity 效能分析所需的必要資訊 

VMware ESXi

第205322條 | 如何使用 VMware 相容性指南和 SupportAssist 集合 （TSR ZIP） 找到 ESXi 驅動程式 

VxRail Manager

第190671條 | Dell VxRail：如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 上收集 VxRail Manager 記錄套裝 

VPLEX

第000156415條 | VPLEX：如何從 VPLEX 收集記錄 （需要以已註冊的 Dell 支援使用者身分登入，才能檢視本文。）

VMware vCenter

第192228條 | 如何收集 NSX-T 記錄套裝 
第191297條 | 如何從 Dell OpenManage Integration 匯出 VMware vCenter 
的記錄第194994條 | 如何收集 vCenter Server Appliance 記錄 
 

上傳記錄

系統產生記錄後，請參閱以下文章以傳送給 Dell 支援：
如何使用 SR Online 與 Dell 共用記錄檔、螢幕擷取畫面和錯誤訊息