Як збирати журнали для продуктів, що підтримуються Dell

Перейдіть за посиланнями нижче, щоб дізнатися, як створити пакети підтримки для продуктів, перелічених нижче.

Щоб отримати інструкції щодо завантаження журналів у Dell, зверніться до цих статей.

Авамар
Стаття 40862 | Як збирати інформацію, необхідну для вирішення проблем із ємністю

Коннектор

Стаття 18926 | Коннектор: Як зібрати файл журналу перемикання за допомогою сеансу PuTTY, крок за кроком 
Стаття 191330 | Як збирати логи техпідтримки з комутатора MDS? 
Стаття 121530 | Коннектор: Як збирати Brocade SupportЗберігайте журнали за допомогою SANnav, CLI та Brocade USB. 
Стаття 20604 | Connectrix Brocade серії B: SANnav, Як збирати інформацію про технічну підтримку з SANnav 

Лінукс

Стаття 217357 | Як створити пакет журналу sosreport у Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Компанія MetroNode

Стаття 197436 |  Як збирати журнали з MetroNode

Компанія NetWorker

Стаття 4080 | NetWorker: Файли журналу
та місцезнаходженняСтаття 22799 | NetWorker: Як користуватися інструментом
збору даних NSRGet NetWorkerСтаття 205241 | NetWorker: Як збирати ddfs.info журнал з Data Domain 

Нутанікс

Стаття 118710 |  Dell Nutanix: Як збирати журнали для серії XC

Технологія PowerEdge

Стаття 130772 | Експорт SupportAssist Collection та журнал RAID-контролера через контролер життєвого циклу PowerEdge 
Стаття 126308 | Експорт колекції SupportAssist за допомогою iDRAC9 
Стаття 126803 | Експорт колекції SupportAssist через iDRAC7 та iDRAC8 
 

Шасі PowerEdge

Стаття 131248 |  
  

Модульний інтерфейс PowerEdge

Стаття 144809 | Як створити RAC Dump або Dumplog з VRTX або M1000e
Стаття 177943 | Як збирати журнали зі спільного використання VRTX PERC 
Стаття 145191 | Як збирати журнали для перемикачів VRTX R1-2210 і R1-2401 
Стаття 131248 |  
Стаття 126803 | Експорт колекції SupportAssist через iDRAC7 та iDRAC8 
Стаття 126308 | Експорт колекції SupportAssist за допомогою iDRAC9 

Технологія PowerFlex

Стаття 182487 | Технологія PowerFlex: Збір get_info журналів зі шлюзів не вдається з - Помилка: Файл журналу в вузлі x.x.x.x не був знайдений під час виконання команди. LogCollectionCommand.
Стаття 203573 | Технологія PowerFlex: Як збирати дані підтримки платформи PowerFlex Manager (PFMP) та інсталятора PFMP 
 

Технологія PowerMax

Стаття 19664 | Основне рішення: Як збирати журнали хостів, захоплення та звіти
 

Пристрій PowerProtect

Як збирати Logs-Bundle для інтегрованого пристрою захисту даних (IDPA)

Менеджер даних PowerProtect

Стаття 21925 | Домен даних: Як збирати журнали TSR для PowerProtect DD3300, DD6900, DD9400, DD9900 і DP4400
Стаття 195595 | Як експортувати журнали для конкретної вакансії
Стаття 188424 | Збір журналів для усунення несправностей

Шкала потужності

Стаття 191340 | Відео KB: Як зібрати та завантажити логи Isilon і відправити в технічну підтримку. 
Стаття 195255 | Шкала потужності: Ісілон: OneFS - Як збирати PCAP для NDMP-трафіку 
  

PowerStore

Стаття 133407 | PowerStore: Як створювати та збирати різні журнали з PowerStore 
Стаття 151997 | PowerStore: Як підключитися до неналаштованої системи та зібрати допоміжні матеріали з неї 
    

Перемикач живлення

Стаття 132936 | Як генерувати та збирати пакети підтримки в комутаторах Dell Networking OS10
Стаття 212428 | Dell Networking SONiC Як генерувати та збирати техпідтримку
  

PowerVault MD

Стаття 127694 | Як збирати інформацію про підтримку - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx (SAS + I + f) 
Стаття 132420 | MD3000 або MD3000i: Як збирати діагностичні журнали? 
Стаття 141824 | Витягування колод з MD3060e з використанням послідовних для SDS рішень. 
Стаття 205910 | Dell Modular, зберігання та резервне копіювання на стрічці How To's 
колекціяСтаття 124703 | Збір інформації про підтримку - MD3000(I) 
  

PowerVault ME

Стаття 196715 | Сховище живлення PowerVault ME5: Як збирати журнали 
підтримки PowerVaultСтаття 120519 | Функція PowerVault: Як збирати журнали підтримки для моделей ME4 
   

PowerVault TL або ML

Стаття 139718 | TL2000 або TL4000: Як зібрати стрічкову бібліотеку і журнали діагностики дисків "DumpAll" для усунення неполадок.
Стаття 132557 | TL1000: Як зібрати діагностичні журнали стрічкової бібліотеки? 
Стаття 178137 | Як збирати журнали для систем 
Dell PowerVaultСтаття 132419 | Технологія PowerVault ML6000: Як зібрати журнали бібліотеки стрічки (Snapshot).
Стаття 205910 | Dell Modular, зберігання та резервне копіювання на стрічці How To's
колекціяСтаття 144433 | Як створити журнал за допомогою IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT)
Стаття 144289 | Як протестувати Quantum Drives і створити Drivelog за допомогою xTalk
Стаття 144521 | Як створити дамп бібліотеки (Servicedump) з PowerVault 124T за допомогою веб-інтерфейсу
Стаття 132557 | TL1000:  Як збирати діагностичні журнали стрічкової бібліотеки
Стаття 144343 | Як створити Бібліотечний дамп (Servicedump) з стрічкової бібліотеки TL2000/TL4000 за допомогою веб-інтерфейсу
Стаття 144326 | Як створити накопичувач з стрічкової бібліотеки TL2000/TL4000 за допомогою веб-інтерфейсу
Стаття 144598 | Як експортувати журнали з мосту TL2000/TL4000 iSCSI
Стаття 132419 | Технологія PowerVault ML6000: Як зібрати журнали бібліотеки стрічки (Snapshot).
Стаття 142814 | Як зібрати журнал диска стрічкової бібліотеки
ML6000Стаття 144939 | Як зібрати бібліотечний журнал бібліотеки ML3 Tape Library
Стаття 128228 | Як зібрати журнал диска стрічкової бібліотеки ML3
  

Центр зберігання

Посібник адміністратора Storage Manager 2020 R1 | Розділ: Надсилання діагностичних даних вручну за допомогою SupportAssist

ВИКОРИСТАННЯ

Стаття 217359 | ВИКОРИСТАННЯ: Як створити пакет журналу Supportconfig на корпоративному сервері SUSE Linux
   

Ubuntu

Стаття 217358 | Ubuntu: Як створити пакет журналу sosreport на сервері Ubuntu Linux Server 
  

Єдності

Відео підтримки | Як збирати журнали Unity.
Стаття 22748 | Dell Unity: Як зібрати необхідну інформацію для аналізу ефективності Unity 

VMware ESXi

Стаття 205322 | Як знайти драйвери ESXi за допомогою Посібника із сумісності VMware та колекції SupportAssist (TSR ZIP) 

Менеджер VxRail

Стаття 190671 | Dell VxRail: Як зібрати пакет журналів VxRail Manager на VxRail 4.7.x і 7.x 

ВПЛЕКС

Стаття 000156415 | ВПЛЕКС: Як збирати журнали з VPLEX (Щоб переглянути цю статтю, потрібно увійти як зареєстрований користувач служби підтримки Dell.)

VMware vCenter

Стаття 192228 | Як збирати пакети
журналів NSX-TСтаття 191297 | Як експортувати журнали з інтеграції Dell OpenManage для VMware vCenter
Стаття 194994 | Як збирати журнали vCenter Server Appliance   
 

Завантаження журналів

Як тільки ваша система згенерує журнали, зверніться до статей нижче, щоб надіслати їх до служби підтримки Dell:
Як поділитися файлами журналів, знімками екрана та повідомленнями про помилки з Dell за допомогою SR Online