PowerProtect: PowerProtect Data Manager-sikkerhedskopieringer efter nedbrud fuldføres ikke med "Kan ikke initialisere låseboks"

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du løser sikkerhedskopieringer efter genoprettelse efter nedbrud, efter PowerProtect Data Manager-servernavnet er blevet ændret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhedskopieringer efter nedbrud efter servergenoprettelse begynder at mislykkes, efter PowerProtect Data Manager omdøbes. Fejlmeddelelsen i serverdr-logfilerne (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) er: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

Boostfs-låseboksen ugyldiggøres lige efter, at PowerProtect Data Manager-navnet er ændret. Ændringen kan være på selve navnet eller domænet.

Resolution

  1. SSH til PowerProtect Data Manager som administratorbruger
  2. Skift til root-bruger: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir GAMMEL
  5. mv boost* GAMMEL1
  6. Gå til PowerProtect Data Manager UI, og gem serverDR-konfigurationen
Article Properties
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.