PowerProtect: Säkerhetskopiering av Katastrofåterställning av PowerProtect Data Manager slutförs inte med meddelandet "Cannot initialize lockbox"

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du åtgärdar säkerhetskopiering av katastrofåterställning efter att namnet på PowerProtect Data Manager-servern har ändrats.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopiering av serverkatastrofåterställning börjar misslyckas när PowerProtect Data Manager har bytt namn. Felmeddelandet som visas i serverdr-loggarna (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) är: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

Den säkra boostfs-databasen ogiltigförklaras direkt efter att PowerProtect Data Manager-namnet har ändrats. Ändringen kan vara på själva namnet eller domänen.

Resolution

  1. SSH till PowerProtect Data Manager som administratörsanvändare
  2. Ändra till rotanvändare: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir GAMMAL
  5. mv boost* OLD1
  6. Gå till PowerProtect Data Manager UI och spara serverDR-konfigurationen
Article Properties
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.