PowerProtect: Os backups do PowerProtect Data Manager Disaster Recovery não são concluídos com "Não é possível inicializar a lockbox"

Summary: Este artigo explica como corrigir backups de recuperação de desastres após a alteração do nome do servidor do PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Os backups do Server Disaster Recovery começam a falhar depois que o PowerProtect Data Manager é renomeado. A mensagem de erro vista nos registros serverdr (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) é: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

A lockbox do Boostfs é invalidada logo após o nome do PowerProtect Data Manager ser alterado. A alteração pode estar no próprio nome ou no domínio.

Resolution

  1. SSH para o PowerProtect Data Manager como usuário administrador
  2. Altere para o usuário root: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir ANTIGO
  5. mv boost* OLD1
  6. Vá para a interface do usuário do PowerProtect Data Manager e salve a configuração do serverDR
Article Properties
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.