PowerProtect : Les sauvegardes de reprise après sinistre de PowerProtect Data Manager ne sont pas terminées avec le message « Impossible d’initialiser le lockbox »

Summary: Cet article explique comment corriger les sauvegardes de reprise après sinistre après la modification du nom du serveur PowerProtect Data Manager.

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Symptoms

Les sauvegardes de reprise après sinistre du serveur échouent après le changement de nom de PowerProtect Data Manager. Le message d’erreur affiché dans les logs serverdr (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) est le suivant: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

Le lockbox Boostfs est invalidé juste après la modification du nom de PowerProtect Data Manager. La modification peut se faire sur le nom lui-même ou le domaine.

Resolution

  1. SSH vers PowerProtect Data Manager en tant qu’utilisateur administrateur
  2. Passez à l’utilisateur root: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir ANCIEN
  5. mv boost* OLD1
  6. Accédez à l’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager et enregistrez la configuration serverDR.
Article Properties
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2023
Version:  2
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