NVP vProxy: Kirjautuminen päätunnistetiedoilla ei onnistu, pääkäyttäjän käyttöoikeus menetetään

Summary: Päätilin käyttö vProxy-laitteen kautta menetetään.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware vSphere Web Client ei voi kirjautua vProxy-laitteeseen päätilillä. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.
 
HUOMAUTUS: Pääkäyttö on oletusarvoisesti estetty SSH:n kautta. Ellei vProxyn SSHD-kokoonpanotiedostoasetuksia ole määritetty ottamaan pääkäyttäjän käyttöön SSH:n kautta, pääkäyttöoikeus palauttaa SSH:n kautta Käytön estetty -asetuksen. Päätili on käytettävissä vSphere Web Clientin VM-konsoliyhteyden kautta.

Kirjautuminen vProxyn järjestelmänvalvojatilillä ei onnistu SSH- tai vSphere We -asiakasohjelmassa. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.

Cause

Sekä päätilin että järjestelmänvalvojan käyttäjät on lukittu tai käyttäjän tunnistetiedot menetetään tai ne ovat tuntemattomia.

Resolution

Jos sekä pää- että järjestelmänvalvojan käyttäjätilin käyttöoikeus menetetään, vProxy on otettava uudelleen käyttöön.

Jos päätili on käytettävissä:
Jos päätili on käytettävissä vSpheren verkkotyöasemakonsoliyhteyden kautta, muodosta yhteys vProxyyn SSH:n kautta ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Siirry pääkäyttäjätilille seuraavalla komennolla ja määritä pääkäyttäjien salasana. 
sudo su -
Voit vaihtaa (päivittää) pääsalasanan vain, jos sinulla on jo pääsy päätiliin. 
sudo passwd root
Jos järjestelmänvalvojan salasana on hukassa, mutta tiedät pääsalasanan, muodosta yhteys vSphere Web Clientiin ja kirjaudu sisään pääkäyttäjänä. Järjestelmänvalvojan salasanan voi vaihtaa seuraavalla komennolla: 
passwd admin
 
HUOMAUTUS: Jos vaihdat järjestelmänvalvojan salasanan, sinun on päivitettävä vProxy-salasana NetWorkerissa. Muutoin se yrittää edelleen käyttää vanhaa salasanaa ja lukitsee tilin.
 
 Näyttökuva vProxy-salasanasivusta
Kuva 1: Näyttökuva vProxy-salasanasivusta

Jos järjestelmänvalvojatili on lukittu, kirjaudu päätilille vSphere Web Clientista ja nollaa järjestelmänvalvojatili nollaamalla se pam_tally2: 
pam_tally2 --user admin --reset

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215827
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.