メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000126493

Настройка мониторов P2415Q / P2715Q с HDMI 2.0, поддерживающих 4K x 2K 60 Гц

概要: В этой статье описывается n проблема с дисплеем Dell P2415Q и P2715Q, приобретенными после февраля 2016 г. (версия A03) с поддержкой HDMI 2.0, но по умолчанию включен интерфейс HDMI 1.4. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

High Definition Multimedia Interface (HDMI) версии 2.0 предоставляет пользователю разрешение 4K x 2K при 60 Гц для плоскопанельного дисплея Dell P2415Q и P2715Q. Эта возможность HDMI 2.0 доступна только для дисплеев P2415Q и P2715Q, проданных после февраля 2016 г. (версия A03). Параметр HDMI 2.0 не включен на заводе.

Дисплеи Dell P2415Q и P2715Q, приобретенные до марта 2016 г. (версии A00, A01, A02), поддерживают только HDMI 1.4 и обеспечивают разрешение 4K x 2K (3840 x 2160 пикселей) при 30 Гц при использовании подключения кабеля HDMI. Разрешение 4K x 2K при частоте 60 Гц доступно через подключение DisplayPort на этих дисплеях.

原因

Описание см. в разделе Признаки.

解決方法

Вы можете включить HDMI 2.0 в плоскопанельного дисплея P2415Q или P2715Q, приобретенных после февраля 2016 г. (версия A03), выполнив следующие действия.

  1. Отсоедините все видеокабели от монитора. (Оставьте только кабель питания подключенным к монитору.)
  2. Включите монитор.
  3. Выберите параметр Входной сигнал HDMI (MHL). (Появится всплывающее диалоговое окно.)
  4. Нажмите и удерживайте кнопку, связанную с зеленой галочкой, в течение 6–8 секунд (рис. 1).
    SLN306595_en_US__1INput исходной системы
    Рис. 1.
     
  5. Появится диалоговое окно с пунктом Включение или отключение HDMI 1.4 (рис. 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Рис. 2.
     
  6. Выберите опцию, чтобы Отключить поддержку HDMI 1.4, и нажмите кнопку рядом с зеленой галочкой для подтверждения выбора.
  7. Подсоедините видеокабели к дисплею.

SLN306595_en_US__3icon ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление заводских настроек дисплея в экранном меню (OSD). Откройте экранное меню, нажав кнопку над кнопкой питания. Затем нажмите на стрелку вниз, чтобы выбрать Другое, затем нажмите стрелку вниз и выберите Сброс до заводских настроек. Это восстановинет дисплей обратно на HDMI 1.4, и это изменение для HDMI 2.0 будет необходимо повторить.
 

Дополнительная информация

Руководство пользователя Dell P2715Q/P2415Q (на английском языке)

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

最後に公開された日付

28 5月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

トップに戻る