NetWorker-Server meldet "Fehler: Server is disabled, duplicate enablers"

概要: NetWorker-Server meldet "Fehler: Server is disabled, duplicate enablers" nach dem Upgrade von NetWorker. Doppelte CLP-Updatelizenzeinträge vorhanden

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Der NetWorker-Server wurde auf einen neuen Host mit demselben Hostnamen/derselben IP-Adresse wie der vorherige Server migriert. Der alte Server ist offline und im Netzwerk nicht mehr zugänglich.
  • Auf dem neuen Server wurde die NetWorker-Software von NetWorker 8.x auf 18.x oder höher aktualisiert.
  • Der Server ist mit der folgenden Warnmeldung in der NetWorker Management Console (NMC) "Error: Server is disabled, duplicate enablers"
  • Legacy-Enabler-Codemodell wird verwendet.

原因

Zwei CLP-Update-Lizenzen wurden erstellt. Da zwei vorhanden sind, ist der Server deaktiviert. Duplizierte Lizenzen können nicht aus dem NMC gelöscht werden.

解決方法

Löschen Sie eine der CLP-Aktualisierungslizenzen mit dem folgenden Verfahren.
  1. Erstellen Sie eine Kopie des Verzeichnisses \nsr\res\nsrdb.
  2. Bootstrap-Informationen erfassen: mminfo -B
  3. Erfassen einer Kopie aller Lizenzen, die von nsradmin angewendet werden (Offline-Modus)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. Name anzeigen; Enabler-Code; Authentifizierungscode
    3. Drucktyp: nsr-Lizenz
  4. Löschen Sie eine der "CLP-Updatelizenzen".
    1. Drucktyp: nsr-Lizenz; Namen: "CLP-Update-Lizenz"
    2. Löschen
    3. yes
    4. nein (wir müssen nur eine davon löschen)
    5. Beenden
  5. Starten Sie NetWorker-Services neu:
Linux: nsr_shutdown
Service-Networker-Start
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (wenn NMC auf demselben Host installiert ist)

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000171568
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。