El servidor de NetWorker informa "Error: Server is disabled, duplicate enablers"

概要: El servidor de NetWorker informa "Error: Server is disabled, duplicate enablers" después de actualizar NetWorker. Existen entradas duplicadas de licencia de actualización de CLP

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現象

  • El servidor de NetWorker se migró a un nuevo host con el mismo nombre de host/dirección IP que el servidor anterior. El servidor antiguo está offline y ya no se puede acceder a él en la red.
  • El nuevo servidor actualizó el software NetWorker de NetWorker 8.x a 18.x o posterior.
  • El servidor está deshabilitado con la siguiente alerta en NetWorker Management Console (NMC) "Error: Server is disabled, duplicate enablers"
  • Modelo de código de Enabler heredado en uso.

原因

Se crearon dos licencias CLP-Update. Dado que hay dos, el servidor está deshabilitado. La licencia duplicada no se puede eliminar de NMC.

解決方法

Elimine una de las licencias de actualización de CLP con el siguiente procedimiento.
  1. Cree una copia del directorio \nsr\res\nsrdb.
  2. Recopilar información de bootstrap: mminfo -B
  3. Recopilar una copia de todas las licencias aplicadas desde nsradmin (modo offline)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. show name; código enabler; Código de autenticación
    3. tipo de impresión: licencia nsr
  4. Elimine una de las "licencias de actualización de CLP"
    1. tipo de impresión: licencia nsr; Nombre: "Licencia de actualización de CLP"
    2. Eliminar
    3. sí
    4. no (solo necesitamos eliminar una de ellas)
    5. Dejar
  5. Reinicie los servicios de NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
inicio de networker de servicio
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (si NMC está instalado en el mismo host)

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000171568
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  4
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