NetWorker-palvelin näyttää virheilmoituksen Error: Server is disabled, duplicate enablers"

概要: NetWorker-palvelin näyttää virheilmoituksen Error: Server is disabled, duplicate enablers" after upgrading NetWorker. CLP Update -lisenssimerkintöjen kaksoiskappaleet ovat olemassa

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • NetWorker-palvelin siirrettiin uuteen isäntään, jolla on sama isäntänimi/IP-osoite kuin edellisellä palvelimella. Vanha palvelin on offline-tilassa, eikä sitä voi enää käyttää verkossa.
  • Uusi palvelin on päivitetty NetWorker-ohjelmistosta 8.x versioon 18.x tai uudempaan.
  • Palvelin poistetaan käytöstä, ja NetWorker Management Consolessa (NMC) näkyy virheilmoitus Error: Server is disabled, duplicate enablers"
  • Vanha enabler-koodimalli käytössä.

原因

Kaksi CLP-Update-lisenssiä luotiin. Koska palvelimia on kaksi, se on poissa käytöstä. NMC:stä ei voi poistaa monistettuja käyttöoikeuksia.

解決方法

Poista jokin CLP-päivityslisenssi seuraavasti.
  1. Luo \nsr\res\nsrdb-hakemiston kopio.
  2. Käynnistystietojen kerääminen: mminfo -B
  3. Kerää kopio kaikista nsradminin käyttöoikeuksista (offline-tila)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. näytä nimi enabler-koodi; valtuutuskoodi
    3. tulostustyyppi: nsr-käyttöoikeus
  4. Poista jokin CLP Update License -käyttöoikeuksista
    1. tulostustyyppi: nsr license; Nimi: CLP-päivityslisenssi
    2. Poista
    3. yes
    4. ei (vain yksi niistä on poistettava)
    5. Lopettaa
  5. Käynnistä NetWorker-palvelut uudelleen:
Linux: nsr_shutdown
service networker start (palveluverkon käynnistys)
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (jos NMC on asennettu samaan isäntään)

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000171568
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。