Сервер NetWorker повідомляє «Помилка: Сервер вимкнено, дублюючі ввімкнення"

概要: Сервер NetWorker повідомляє «Помилка: Сервер вимкнено, дублюйте ввімкнення» після оновлення NetWorker. Існують дублікати записів ліцензії CLP Update

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Сервер NetWorker був перенесений на новий хост з тим же ім'ям хоста/IP-адресою, що і попередній сервер. Старий сервер знаходиться в автономному режимі, більше недоступний у мережі.
  • На новому сервері було оновлено програмне забезпечення NetWorker з NetWorker 8.x до 18.x або новішої версії.
  • Сервер відключений наступним попередженням в консолі управління NetWorker (NMC): «Помилка: Сервер вимкнено, дублюючі ввімкнення"
  • Використовується застаріла модель коду enabler.

原因

Було створено дві ліцензії CLP-Update. Оскільки їх два, сервер вимкнено. Дублікат ліцензії не може бути видалений з NMC.

解決方法

Видаліть одну з ліцензій оновлення CLP, виконавши наступну процедуру.
  1. Створіть копію каталогу \nsr\res\nsrdb.
  2. Зібрати дані початкового завантаження: mminfo -B
  3. Зберіть копію всіх застосованих ліцензій з nsradmin (автономний режим)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. показати ім'я; код активатора; Код аутентифікації
    3. Тип друку: Ліцензія NSR
  4. Видаліть одну з «Ліцензій CLP Update»
    1. Тип друку: ліцензія NSR; Ім'я: "Ліцензія на оновлення CLP"
    2. Видалити
    3. Так
    4. ні (нам потрібно лише видалити один з них)
    5. Кинути
  5. Перезапустіть сервіси NetWorker:
Linux: nsr_shutdown
Запуск мережі служб
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (якщо NMC встановлено на тому ж вузлі)

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000171568
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。