NetWorker server meldt "Error: Server is uitgeschakeld, dubbele enablers"

概要: NetWorker server meldt "Error: Server is uitgeschakeld, duplicate enablers" na het upgraden van NetWorker. Dubbele CLP-updatelicentievermeldingen bestaan

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • NetWorker server is gemigreerd naar een nieuwe host met dezelfde hostnaam/IP-adres als de vorige server. Oude server is offline, niet meer toegankelijk via het netwerk.
  • Op de nieuwe server is NetWorker-software geüpgraded van NetWorker 8.x naar 18.x of hoger.
  • De server is uitgeschakeld met de volgende waarschuwing in de NetWorker Management Console (NMC) "Error: Server is uitgeschakeld, dubbele enablers"
  • Legacy enabler codemodel in gebruik.

原因

Er zijn twee CLP-Update-licenties gemaakt. Aangezien er twee zijn, is de server uitgeschakeld. Dubbele licentie kan niet worden verwijderd uit de NMC.

解決方法

Verwijder een van de CLP-updatelicenties met de volgende procedure.
  1. Maak een kopie van de map \nsr\res\nsrdb.
  2. Informatie over bootstrap verzamelen: mminfo -B
  3. Een kopie verzamelen van alle licenties die worden toegepast vanuit nsradmin (offlinemodus)
    1. nsradmin -d path_to_nsrdb_dir
    2. naam weergeven; enabler-code; autorisatiecode
    3. afdruktype: nsr-licentie
  4. Verwijder een van de "CLP Update-licenties"
    1. afdruktype: nsr-licentie; Naam: "CLP-updatelicentie"
    2. Verwijderen
    3. Ja
    4. Nee (we hoeven er slechts één te verwijderen)
    5. Sluit
  5. Start NetWorker-services opnieuw op:
Linux: nsr_shutdown
service networker starten
Windows: net stop nsrexecd /y
net start nsrd
net start gstd (als NMC op dezelfde host is geïnstalleerd)

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000171568
文書の種類: Solution
最終更新: 28 5月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。