VxRail: невозможно перейти к следующему шагу при вводе учетных данных во время модернизации

概要: Не удается перейти к следующему шагу при вводе учетных данных и параметров во время модернизации из-за недопустимого пароля учетной записи управления.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

.Снимок экрана интерфейса обновления ПО с формой учетных данных. 

原因

Недопустимый пароль учетной записи управления vCenter:

От lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

Из lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

解決方法

Обновите пароль учетной записи управления vCenter из vSphere в: Администратор --> Пользователи и группы --> измените пароль

пользователя Измените пароль учетной записи управления vCenter согласно статье базы знаний: VxRail. Как запросить или обновить учетную запись управления в VxRail версий 7.0.x и 8.0.x

Если ошибка включает сообщение «Пароль управления слишком длинный», заказчику следует также просмотреть свои стандарты паролей и соответствующим образом изменить размер нового пароля.

Пример допустимого пароля: VxRailTest123! 


После изменения пароля предупреждение может по-прежнему появляться, однако следует продолжить обновление и продолжите работу. 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000224481
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。