VxRail: Не можу продовжити наступний під час введення облікових даних під час оновлення

概要: Не можу перейти до наступного режиму під час введення облікових даних і налаштувань під час оновлення через неправильний пароль від облікового запису.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

.Скріншот інтерфейсу оновлення програмного забезпечення з формою облікових даних. 

原因

Недійсний пароль від облікового запису керування vCenter:

Від lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

Від lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

解決方法

Оновити пароль до облікового запису vCenter від vSphere у: Адміністратор —> Користувачі та групи —> редагувати пароль

користувача Змінити пароль до облікового запису vCenter відповідно до бази знаток: VxRail: Як запитувати або оновлювати обліковий запис у версіях VxRail 7.0.x та 8.0.x

Якщо помилка містить надпись «Пароль управління занадто довгий», клієнт також повинен переглянути стандарти пароля та відповідно скоригувати розмір нового пароля.

Приклад дійсного пароля: VxRailTest123! 


Після зміни пароля попередження все одно може з'являтися, але наступний крок має працювати і продовжувати оновлення. 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000224481
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。