VxRail：在升級期間輸入登入資料時無法繼續執行下一步

概要: 由於管理帳戶密碼無效，在升級期間輸入登入資料和設定時無法繼續執行下一步。

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現象

。包含認證表單的軟體更新介面的螢幕擷取畫面。 

原因

無效的 vCenter 管理帳戶密碼：寄件人

lcm-web.log：

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

自 lcm-web.log：

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

解決方法

從以下位置的 vSphere 更新 vCenter 管理帳戶密碼： 系統管理員 --> 使用者和群組 --> 編輯 使用者密碼

依下列 kb 規定變更 vCenter 管理帳戶密碼： VxRail：如何在 VxRail 版本 7.0.x 和 8.0.x 中查詢或更新管理帳戶

如果錯誤包括「管理密碼太長」，客戶也應檢閱其密碼標準，並據此調整新密碼的大小。

有效密碼範例：VxRailTest123！ 


變更密碼後，警告可能仍會出現，但繼續下一步應可正常運作並繼續升級。 

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000224481
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  4
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