NetWorker. NVP-vProxy. Сбой резервного копирования MSVMAPPAGENT с сообщением «Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Команда «C:Windowssystem32msiexec.exe» прекращена с кодом выхода 1625».

Resumo: Сбой резервного копирования MSVMAPPAGENT с сообщением «Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Команда «C:Windowssystem32msiexec.exe» прекращена с кодом выхода 1625».

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy.  Агент приложений Microsoft VM (MSVMAPPAGENT) для защиты, согласованной с приложениями SQL Server, используется для выполнения резервного копирования виртуальной машины с помощью Microsoft SQL Server.  Резервное копирование виртуальной машины завершается сбоем, указывая на то, что не удалось подключиться к агенту MSSQL.  Сведения о сессии NetWorker Management Console (NMC) и журнал сеанса:
Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.  
Failed to connect to MSSQL Agent in "VM_NAME".  
Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1625.

Causa

Не удалось установить\обновить по vProxy FLR Agent или MSVMAPPAGENT с кодом выхода Microsoft Windows 1625: «Эта установка запрещена системной политикой. Обратитесь к системному администратору»

Resolução

Этот сбой связан с проблемой безопасности Windows, которая должна быть проверена локальным администратором на виртуальной машине и не может быть устранена с помощью конфигурации NetWorker.  

Решение:
Агент FLR и MSVMAPPAGENT можно вручную удалить и установить на целевой виртуальной машине.

1) Войдите в виртуальную машину с учетной записью администратора.
2) Перейдите в раздел Программы и компоненты и проверьте, установлены ли агент EMC vProxy FLR и агент приложений виртуальной машины для приложений Microsoft, удалите оба из них:
kA23a000000GDT6CAO_2_0
 
3) Используйте агент SCP (FileZilla, WinSCP и т. д.) для подключения к vProxy с учетной записью root.
4) Скопируйте emc-vProxy-FLRagent-#.#.#-#_#.x86_64.msi из /opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/ на виртуальную машину.
5) Скопируйте файл msvmappagent-#.#.#.#-x64.exe из /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/ в виртуальную машину.
6) На виртуальной машине запустите оба установщика от имени администратора.
7) Выполните резервное копирование целевой виртуальной машины, чтобы проверить правильность устранения проблемы.
 

Mais informações

Коды выхода Windows можно перевести, запустив команду: net helpmsg exitcode
C:\Windows\system32>net helpmsg 1625
This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168231
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 jun. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.