NetWorker: NVP vProxy: MSVMAPPAGENT-säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Kommandot "C:Windowssystem32msiexec.exe" avslutas med slutkod 1625."

Resumo: MSVMAPPAGENT-säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Kommandot "C:Windowssystem32msiexec.exe" avslutas med slutkod 1625."

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance.  Microsoft VM App Agent (MSVMAPPAGENT) för SQL Server, programkonsekvent skydd används för att utföra en säkerhetskopiering av en virtuell maskin (VM) med Microsoft SQL Server.  Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn visar inte att det gick att ansluta till MSSQL-agenten.  Information om nätverkshanteringskonsolen (NMC) och sessionsloggen visar:
Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.  
Failed to connect to MSSQL Agent in "VM_NAME".  
Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1625.

Causa

Det gick inte att installera/uppgradera programvaran vProxy FLR Agent eller MSVMAPPAGENT med avslutningskoden 1625 för Microsoft Windows: "This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator"

Resolução

Felet är relaterat till ett problem med Windows-säkerhetsinställningarna som måste granskas på den virtuella datorn av den lokala administratören och som inte kan åtgärdas via NetWorker-konfigurationen.  

Workaround:
FLR-agenten och MSVMAPPAGENT kan avinstalleras manuellt och installeras på den virtuella måldatorn.

1) Logga in på den virtuella datorn med ett administrativt konto.
2) Gå till Program och funktioner och kontrollera om EMC vProxy FLR-agenten och VM-appagenten för Microsoft-program är installerade. Avinstallera båda:
kA23a000000GDT6CAO_2_0
 
3) Använd en SCP-agent (FileZilla, WinSCP osv.) för att ansluta till vProxy med rotkontot.
4) Kopiera emc-vProxy-FLRagent-#.#.#-###.x86_64.msi från /opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/ till den virtuella datorn.
5) Kopiera msvmappagent-#.#.#.#.#-x64.exe från /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/ till den virtuella datorn.
6) Kör båda installationsprogrammet som administratör på den virtuella datorn.
7) Kör säkerhetskopieringen av den virtuella måldatorn för att validera att problemet har lösts korrekt.
 

Mais informações

Windows slutkodnummer kan översättas genom körning: net helpmsg exitcode
C:\Windows\system32>net helpmsg 1625
This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168231
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 jun. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.