Zálohování Avamar NDMP se nespustí kvůli zastavené službě avagent
Summary: Zálohování Avamar NDMP se nespustí z důvodu zastavení služby avagent na uzlu akcelerátoru.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Akcelerátor NDMP nemůže zálohovat data nebo obnovit data do síťového úložiště.
Známá fakta:
Známá fakta:
- Zálohování NDMP dříve fungovalo bez problémů.
- Údržba byla provedena na uzlu akcelerátoru NDMP (podrobnosti jsou neznámé).
- Od doby údržby se zálohování NDMP již automaticky nespouští.
- Pokud ručně spustíme zálohu z nástroje Avamar Administrator, zůstane ve stavu "Waiting Client".
Cause
Služba Linux avagent byla zastavena na uzlu akcelerátoru Avamar NDMP. Po provedení údržby se systém nerestartoval.
Služba avagent je zálohovací služba Avamar. Komunikuje se serverem Avamar a hledá zálohovací a obnovovací pracovní objednávky. Pokud je služba zastavena, nelze zahájit žádnou aktivitu zálohování nebo obnovení.
Služba avagent je zálohovací služba Avamar. Komunikuje se serverem Avamar a hledá zálohovací a obnovovací pracovní objednávky. Pokud je služba zastavena, nelze zahájit žádnou aktivitu zálohování nebo obnovení.
Resolution
Služba avagent je běžná služba systému Linux. Zkontrolujte stav.
Pokud je služba zastavena, spusťte ji podle znázornění níže.
Služba avagent by měla být nakonfigurována tak, aby se spustila na úrovni spuštění 3. Zkontrolujte tento příkaz pomocí následujícího příkazu.
Chcete-li nakonfigurovat automatické spuštění služby na úrovni spuštění 3, spusťte jako uživatele root následující příkaz.
chkconfig --level 3 avagent on
Znovu spusťte příkaz chkconfig a ověřte, zda se ve výstupu spustí služba avagent ve 3. úrovni.
admin@avmtest4:~/>: service avagent status avagent Info: Client Agent is running. avagent Info: Client activated with MCS "avmtest5:28001" avagent Info: Client using DPN "10.64.18.165" avagent Info: avagent script version 11
Pokud je služba zastavena, spusťte ji podle znázornění níže.
admin@avmtest4:~/>: service avagent start avagent Info: Client Agent already running. [PASSED] admin@avmtest4:~/>:
Služba avagent by měla být nakonfigurována tak, aby se spustila na úrovni spuštění 3. Zkontrolujte tento příkaz pomocí následujícího příkazu.
admin@avmtest4:~/>: chkconfig --list | grep avagent
avagent 0:off 1:off 2:on 3:on 4:on 5:on 6:off
Chcete-li nakonfigurovat automatické spuštění služby na úrovni spuštění 3, spusťte jako uživatele root následující příkaz.
chkconfig --level 3 avagent on
Znovu spusťte příkaz chkconfig a ověřte, zda se ve výstupu spustí služba avagent ve 3. úrovni.
Additional Information
Produse afectate
AvamarProduse
AvamarProprietăți articol
Article Number: 000164574
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Dec 2025
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.