Dell Data Protection Encryption identifierar interna diskar som flyttbara

Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs slutpunkter som identifierar interna diskar som flyttbara i Dell Data Protection Encryption.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berörda versioner:

  • v8.x

Orsak

Gäller ej

Upplösning

Det här problemet är kopplat till BIOS-versionen och hur diskarna görs synliga för operativsystemet. På vissa plattformar, till exempel E7440, har detta redan åtgärdats med hjälp av en BIOS-uppdatering (A14). På andra plattformar där det inte finns någon BIOS-korrigering (till exempel R7910) krävs en uppgradering av drivrutinen för Intel-styrenheten för att komma runt problemet. Uppgradera Intel C610-seriens RSTe-drivrutin för kretsuppsättningen på båda AHCI SATA-styrenheterna (sSATA, SATA)


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Ytterligare information

  

Videor

  

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.