Precision 3490

Cet article fournit des informations sur les nouvelles technologies (NVMe, chipset Skylake, etc.) et leurs interactions lors de l’installation de Windows sur des ordinateurs équipés d’un chipset Intel Skylake.

Pourquoi certains ordinateurs portables produisent-ils des bourdonnements aigus et comment les réduire. Découvrez des conseils tels que l’activation des périphériques de maître de bus pour réduire le bruit causé par l’état d’alimentation du processeur.

Les nouvelles mises à jour des navigateurs Chrome et Edge restreignent l’accès au réseau local par défaut, ce qui a un impact sur les expériences sur dell.com/support. Découvrez comment restaurer la fonctionnalité en ajustant les autorisations du navigateur.

Découvrez comment connecter un ordinateur portable ou un ordinateur à un téléviseur à l’aide des différentes options de connexion (filaire et sans fil). Consultez les guides sur la façon de projeter et de diffuser sur un téléviseur pour un visionnage fluide.

Cet article fournit des informations sur les problèmes de microphone.

Utilisez notre guide pour savoir comment installer Windows 11 et Windows 10 sur un ordinateur Dell avec un DVD de récupération Dell Windows.

BitLocker vous invite à saisir une clé de récupération après le remplacement de la carte mère ? Suivez ce guide pour résoudre le problème, notamment en suspendant BitLocker et en ajustant les paramètres TPM.

Cet article fournit des informations sur l’exécution des diagnostics de l’autotest intégré (BIST) de l’écran LCD sur un ordinateur portable Dell. Le diagnostic de l’autotest intégré (BIST) de l’écran LCD permet d’analyser et d’identifier si le problème d’écran sur un ordinateur portable Dell est inhérent à l’écran LCD.

Cet article explique comment résoudre les problèmes de pilote audio après l’installation de Windows 10 Update KB4343909.

Résolvez les problèmes liés au lecteur de CD, DVD ou Blu-ray de votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable Dell.

Lorsque vous souhaitez désactiver toutes les connexions sans fil (Wi-Fi, Bluetooth ou haut débit mobile), vous activez le mode Avion. Il s’agit d’une procédure obligatoire lorsque vous voyagez à bord d’un avion (d’où le nom de mode Avion). Si vous rencontrez des problèmes pour désactiver le mode Avion, suivez les étapes ci-dessous pour forcer la désactivation du mode Avion.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes de disque dur (HDD) ou de disque SSD sur un ordinateur Dell.

Découvrez comment arrêter votre ordinateur, utiliser les modes veille et mise en veille prolongée, modifier les modes de gestion de l’alimentation et empêcher votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 de s’allumer pendant la mise en veille prolongée. Suivez les étapes pour optimiser les paramètres d’alimentation.

En savoir plus sur les journaux d’événements stockés dans le BIOS sur les ordinateurs portables Dell.

Pour obtenir de l’aide avec Windows 11 et Windows 10 concernant la configuration, la connexion, le partage de fichiers, photos, musique et le dépannage au niveau de votre réseau câblé, voir la section appropriée.

Votre ordinateur Dell ne passe pas complètement en mode veille ? Découvrez comment réparer les ordinateurs Dell qui ne se mettent pas en veille en mettant à jour le BIOS, les pilotes, en ajustant les paramètres et bien plus encore pour Windows 11.

Consultez la section correspondant au code que vous avez reçu, puis suivez les instructions figurant dans la colonne Étapes suivantes. Il est peu probable que les messages informatifs 2000-8NNN s’affichent, à moins qu’ils portent sur des supports ou appareils amovibles.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes courants de disque dur (HDD) ou de disque SSD (Solid State Drive) sur un ordinateur Dell.

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes liés aux disques non reconnus ou illisibles.

Découvrez comment dépanner et résoudre un problème d’écriture ou d’enregistrement de données sur un lecteur CD, DVD ou Blu-ray. Recherchez les informations de diagnostic et de résolution des problèmes lorsque votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray ne parvient pas à écrire, graver ou enregistrer des données sur un disque.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes si le ventilateur de l’ordinateur ne fonctionne pas, si le bruit du ventilateur est fort, si le ventilateur tourne lentement, etc.

Découvrez comment résoudre les problèmes liés au pavé tactile de précision dans Windows. Résolution des problèmes de déplacement du curseur, réglage de la sensibilité, mise à jour des pilotes et activation ou désactivation des paramètres du pavé tactile.

Vous souhaitez résoudre des problèmes de lecteur de carte SD ou de carte mémoire sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre des problèmes tels que les cartes SD non détectées, les lecteurs de cartes qui ne fonctionnent pas ou les cartes qui ne s’affichent pas dans Windows.

Découvrez pourquoi les batteries lithium-ion polymère peuvent gonfler avec le temps, comment reconnaître les signes avant-coureurs et les mesures à prendre en cas de gonflement.

La clé de récupération BitLocker ne fonctionne pas ou n’a pas pu se déverrouiller avec cette clé de récupération ? Découvrez comment contourner BitLocker et le déverrouiller à partir de l’invite de commande lorsque vous êtes bloqué sur l’écran bleu de récupération.

Suivez les instructions pour activer ou désactiver le pavé tactile de l’ordinateur portable (souris d’ordinateur portable, pavé tactile, pavé tactile).

L’article suivant fournit des informations sur un problème de performances avec les disques SSD (Solid State Drives) P0221 de Phison.

Windows Hello est un moyen plus personnel de se connecter à vos appareils Windows 11 et Windows 10 d’un simple geste ou d’un simple regard. Vous bénéficiez d'une sécurité de niveau entreprise sans avoir à saisir de mot de passe.

Le clavier ne répond pas et il entend des clics dans Windows 11 ou Windows 10. Cela est dû à l’activation accidentelle des clés de filtre.

Cet article fournit des informations sur la vérification de l’état d’intégrité de la batterie sur un ordinateur portable Dell. Consultez cet article pour trouver des informations sur l’utilisation de différentes méthodes permettant de vérifier l’état de fonctionnement de la batterie de votre ordinateur portable Dell.

Cet article explique comment identifier des dommages sur l’adaptateur secteur d’un ordinateur Dell. Quels sont les différents types de dommages qui peuvent survenir par rapport à l’usure normale ?

Découvrez comment localiser et utiliser votre clé de récupération BitLocker pour déverrouiller un appareil Windows chiffré avec BitLocker Drive Encryption.

Cet article fournit des instructions sur l’exécution de la réparation du démarrage de Windows sous Windows 11 et Windows 10. La réparation du démarrage est une fonctionnalité de Microsoft Windows qui permet de résoudre les problèmes liés aux fichiers nécessaires au démarrage du système d’exploitation.

Corrigez les problèmes de démarrage sur votre ordinateur Dell avec BIOSConnect. Téléchargez SupportAssist OS Recovery sur les systèmes pris en charge directement à partir des serveurs Dell.

Utilisation de la commande « sfc /scannow » du vérificateur des fichiers système (SFC) pour analyser et réparer les fichiers système sous Windows. L’outil SFC permet de réparer les fichiers endommagés qui provoquent des problèmes de démarrage.

Cet article fournit des informations sur les configurations RAID pour les stations de travail mobiles Dell Precision.

Cet article vous explique comment télécharger et installer la version d'Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premier Elements vendue sur les plates-formes Dell.

Cet article fournit plus d’informations sur le téléchargement et l’installation d’Adobe Acrobat acheté auprès de Dell.

L’article suivant fournit des informations sur le téléchargement de Microsoft Office à partir de Mon compte (anciennement Dell Digital Locker).

Vous recherchez le pilote du lecteur d’empreintes digitales pour votre ordinateur ? Consultez chaque section pour savoir comment télécharger et installer les pilotes du lecteur d’empreintes digitales, puis comment enregistrer ou supprimer votre lecteur d’empreintes digitales à l’aide de Windows Hello.

Réinitialisez le BIOS, le CMOS ou la NVRAM sur votre système Dell grâce à des méthodes simples et étape par étape pour résoudre les problèmes de démarrage et restaurer les paramètres par défaut

L’article suivant fournit des informations sur un problème lié au clavier et à la souris Dell Pro (KM5221W). Le clavier et la souris ne fonctionnent pas et signalent une non-correspondance de dongle.

Cet article décrit la procédure à suivre lorsque les touches du clavier et de la souris Dell Pro KM5221W clavier commencent à se répéter d’elles-mêmes.

Découvrez ce qu’il faut faire lorsque SQL Server ne peut pas être installé sur un disque SSD et affiche l’erreur « Impossible d’installer SQL Server » avec le code de sortie 2061893606.

Informations sur le téléchargement et l’installation des dernières mises à jour du BIOS ou de l’UEFI sur un ordinateur Dell. Ce guide traite de l’accès au BIOS ou à l’UEFI, de la mise à jour via USB ou Windows et de la récupération du BIOS ou de l’UEFI endommagé sur les ordinateurs Dell.

Informations sur ce qu’il faut savoir pour ProDeploy Plus et ProDeploy Essentials. La plupart des nouveaux ordinateurs Dell sont livrés avec un programme de configuration pour vous aider à démarrer rapidement. Votre employeur peut vous fournir une configuration personnalisée ou un processus automatisé.

Étapes de dépannage de base pour les ordinateurs personnels qui s’allument, mais ne parviennent pas à démarrer dans Windows. Les ordinateurs qui passent l’écran du BIOS, mais qui ne parviennent pas à charger le système d’exploitation, rencontrent un état d’absence de démarrage.

Cet article vous aide à identifier votre problème d’affichage ou de vidéo en fonction des symptômes que vous remarquez. Vous y trouverez également des liens vers des articles de la base de connaissances Dell afin d’obtenir une procédure de dépannage.

Cet article fournit des informations sur la recherche des mises à jour de pilotes sur votre ordinateur Dell, ainsi que sur le téléchargement et l’installation automatiques des derniers pilotes.

Cet article fournit des informations sur la manière d’évaluer les niveaux de fuite de lumière acceptables sur les écrans LCD des ordinateurs portables Dell.

Cet article explique comment effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation Ubuntu Linux sur votre ordinateur Dell.

Étapes à suivre pour utiliser la fonctionnalité de ligne de commande afin d’installer les pilotes Windows 10.

Ce guide explique comment vérifier la liste des composants d’ordinateurs en ligne. Cela comprend le matériel, les logiciels et les services achetés avec l’ordinateur.

Cet article explique ce que vous recevez lorsque vous recevez une boîte de service postal Dell (États-Unis uniquement). Avant l’expédition au service principal de réparation Dell, passez en revue les détails des documents requis.

Dell Digital Delivery a atteint sa fin de vie et n’est plus pris en charge. Pour plus d’informations, reportez-vous à la remarque ci-dessous.

Le guide suivant traite d’un problème spécifique avec les modules Dell Mobile Broadband (WWAN) après la création d’une nouvelle image du système. Nous vous expliquons comment identifier si cela se produit et comment résoudre le problème.

Découvrez ce qu’est la fonction Wake-on-LAN (WOL) et comment résoudre les problèmes. Découvrez les étapes à suivre pour activer WOL dans le BIOS et optimiser les paramètres de la carte réseau pour un accès à distance fluide.

Cet article fournit des informations sur l’identification et le dépannage des erreurs de code STOP (erreur d’écran noir ou d’écran bleu) sur un ordinateur Dell. Découvrez les étapes de dépannage permettant de résoudre ces problèmes.

Cet article présente les dates de fin de vie et de fin de support de Dell Digital Delivery et Alienware Delivery, ainsi que les options de migration vers d’autres outils de livraison de logiciels.

À l’aide de notre guide, découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette. L’identification du numéro vous permet d’obtenir un support propre au modèle, notamment des pilotes, des manuels et des spécifications.

Découvrez la meilleure façon d’installer les pilotes Dell, en commençant par le BIOS et le chipset, puis installez les autres pilotes dans n’importe quel ordre pour optimiser la stabilité et les performances.

L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité des systèmes d’exploitation Linux sur les ordinateurs Dell et sur la façon dont Dell les prend en charge.

Cet article contient des étapes de dépannage de base pour identifier et résoudre les problèmes thermiques de votre ordinateur portable Dell.

L’article fournit des informations sur le paramétrage des options du BIOS sur votre ordinateur personnel. Les paramètres du BIOS du système doivent être configurés pour prendre en charge les PC à noyau sécurisé. Sur les systèmes Intel Whiskey Lake avec Microsoft Windows 10 version 19H1 et versions ultérieures, ou pour les systèmes Intel Comet Lake avec Windows 10 version 20H1 et versions ultérieures, procédez comme suit dans le système d’exploitation.

L’environnement SupportAssist OS Recovery se compose d’outils permettant de réparer ou de réinitialiser le système d’exploitation, de sauvegarder les fichiers et de diagnostiquer les problèmes matériels.

Cet article explique ce qu’est le BIOS du système et comment le mettre à jour sur un ordinateur Dell.

Au cours d’une conférence téléphonique, les utilisateurs peuvent rencontrer un problème qui les empêche d’entendre la voix des autres participants pendant qu’ils parlent.

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre carte réseau qui n’apparaît pas dans le menu SupportAssist OS Recovery. Suivez notre guide pour diagnostiquer et dépanner ce problème afin de minimiser les interruptions de service et de garantir le bon fonctionnement de votre système Dell.

Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.

Découvrez pourquoi la clé Windows ne fonctionne pas sur le système d’exploitation Ubuntu ou Linux préinstallé par Dell.

Informations sur Windows 11 ayant un problème d’incompatibilité des pilotes Intel Smart Sound Technology (Intel SST).

Vous avez oublié votre mot de passe administrateur, système ou disque dur dans le BIOS ? Découvrez des méthodes sûres avec les paramètres du BIOS, les cavaliers ou le code de mise à jour du mot de passe Dell pour réinitialiser ou effacer facilement les mots de passe.

Découvrez comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell. Retrouvez des instructions détaillées pour l’installation, la configuration du système d’exploitation et l’installation des pilotes.

En savoir plus sur le message de notification de connexion Dell Pair.

Informations sur le message « Préparation de la récupération BitLocker » qui s’affiche à l’écran et peu de temps après que l’ordinateur entre dans l’environnement de récupération du système d’exploitation (OS) Windows.

Cet article fournit des informations sur la gestion du démarrage de HttpsBoot sur Ediags (EPSA) si SecureBoot est défini sur Activé.

Cet article explique comment installer McAfee Business Protection acheté auprès de Dell.

Cet article fournit des informations sur la confirmation de l’installation d’une version corrigée de ControlVault3 répertoriée dans DSA-2025-053.

Découvrez comment activer l’option de démarrage à partir d’un CD ou d’un DVD dans le BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) avec le mode de démarrage UEFI activé.

Informations sur le panneau de configuration NVIDIA pour la gestion des paramètres 3D Blocages sur les ordinateurs Windows 10 et 11.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de connexion réseau sur les ordinateurs de bureau OptiPlex. L’activation d’une connexion mesurée interrompt le fonctionnement des connexions Wi-Fi et Ethernet.

Procédure à suivre lorsque les écrans connectés aux stations d’accueil Dell rencontrent un problème d’extinction lors de l’utilisation d’une sortie HDMI, USB Type-C ou DisplayPort.

Découvrez comment le microphone doit être activé sur les webcams Dell Pro WB5023 et WB3023.

Cet article répertorie les ordinateurs Dell qui ont été testés pour la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 et pour la mise à jour de Windows 11 vers Windows 11 2022 (build 22H2). à partir de Windows 11 Build 23H2, Dell ne fournira pas de liste des tests de mise à jour entre les versions de Windows 11. Dell continuera toutefois de prendre en charge le système d’exploitation installé en usine ainsi que les mises à jour fournies par Microsoft via Windows Update.

Résolvez le problème lorsque le clavier de votre ordinateur portable Dell saisit des lettres incorrectes. Notre guide vous aide à résoudre les problèmes courants tels que la saisie de lettres incorrectes sur le clavier, les paramètres de verrouillage numérique incorrects, etc.

Découvrez comment procéder lorsque le pavé tactile de votre ordinateur portable ne fonctionne pas (souris d’ordinateur portable, pavé tactile, pavé tactile). Désactivation et activation du pavé tactile, et ajustement des paramètres pour une performance optimale sous Windows.

Si les pilotes que vous recherchez ne sont pas disponibles sur le site Web de support Dell, apprenez à télécharger les pilotes natifs dans Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat, etc.) ou ChromeOS.

Découvrez comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau tout-en-un et les écrans Dell. Suivez les solutions étape par étape pour détecter les fonctionnalités tactiles intermittentes, imprécises ou qui ne répondent pas.

Suivez les conseils sur le support de garantie des batteries pour ordinateur portable en cas de défaillance de la batterie. Vous trouverez également dans cet article des informations supplémentaires sur le dépannage et la vérification de l’état de la batterie.

Cet article fournit des informations sur la définition de HTTPsBootMode du mode Automode au mode manuel par Dell Command Configure en signalant une erreur.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de commutateur radio sans fil sur les ordinateurs portables Dell. Votre commutateur cesse de fonctionner lorsque votre ordinateur portable est connecté à un écran qui dispose de sa propre connexion Ethernet. (Par exemple : Les écrans Dell U2422HE ou U2721DE.)

Comment connecter des haut-parleurs à votre ordinateur personnel et améliorer votre expérience audio. Ce guide couvre la connexion d’écouteurs, de haut-parleurs filaires et sans fil pour les ordinateurs.

Protégez vos données même si votre disque est retiré : découvrez comment définir un mot de passe du disque dur dans le BIOS sur votre ordinateur Dell.

Découvrez comment accéder à l’environnement de récupération Windows (Windows RE) sur les ordinateurs Dell à l’aide des options Windows intégrées, de Dell SupportAssist OS Recovery et de l’invite de commandes. Utilisez ce guide pour dépanner et réparer les problèmes de démarrage.

L’article suivant donne des informations sur le logiciel Dell Pair. Ce logiciel facilite la connexion de vos appareils Bluetooth Dell à votre ordinateur Dell.

Recherchez les causes possibles du problème de vidéo rencontré sur l’écran LCD de votre ordinateur personnel Dell.

Découvrez les consignes de résolution d’affichage Dell pour les écrans LCD de nos écrans et ordinateurs portables. Nous vous expliquons ce que sont les points et les pixels, vous présentons le Premium Panel Exchange et vous montrons comment repérer les pixels clairs ou morts sur votre écran.

Cette page est conçue pour s’afficher dans certaines circonstances lors de la recherche de votre étiquette de service, code de service express, numéro de série ou numéro de référence.

Les informations sur le démarrage de votre ordinateur personnel Windows 10 ou 11 en mode sans échec avec prise en charge réseau ont été déplacées. Consultez la ressource recommandée ci-dessous.

Cet article détaille l’annonce de Microsoft mettant fin à la prise en charge de Windows 10 le 14 octobre 2025. Découvrez comment effectuer une mise à niveau vers Windows 11 ou acheter un nouvel appareil capable d’exécuter Windows 11.

Sécurisez votre vie numérique en toute simplicité : découvrez comment installer McAfee+ Premium pour une protection en ligne inégalée. Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape !

Découvrez des solutions efficaces aux problèmes de pavé tactile et de souris Ubuntu sur les ordinateurs Dell Precision et XPS. Suivez les instructions étape par étape pour améliorer votre expérience avec le pavé tactile sous Ubuntu. Résolvez les problèmes de curseur avec ce guide complet.

L’article suivant fournit des informations sur une erreur signalée sur les ordinateurs portables Dell équipés de caméras infrarouges qui se connectent à la machine virtuelle VMware Horizon.

L’article suivant fournit des informations sur la restauration d’un problème dans Windows 10. L’image System Center Configuration Manager (SCCM) ne parvient pas à se connecter au domaine via un adaptateur Ethernet USB Type-C.

Vous rencontrez des problèmes de caméra ou de microphone sous Windows 11 ou 10 ? Découvrez les étapes simples à suivre pour résoudre les problèmes de confidentialité et faire fonctionner à nouveau vos appareils sur des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes.

Découvrez comment ajouter (coupler) des appareils Bluetooth sous Windows 11 et Windows 10. Obtenez des instructions détaillées pour connecter des appareils Bluetooth tels que des claviers, des souris, des haut-parleurs et des casques, et pour résoudre les problèmes de couplage.

Découvrez comment réinitialiser ou réinstaller Windows 11 sur votre ordinateur Dell. Suivez les instructions étape par étape pour la restauration du système, la réinitialisation de Windows, l’utilisation du support de récupération, etc.

L’article suivant fournit des informations sur la gestion d’un message de défaillance pour le ventilateur de la station d’accueil reçu sur les stations d’accueil WD19 et WD22.

L’article suivant fournit des informations sur la résolution d’un problème d’absence de son dans Teams et Zoom après la mise à jour vers la dernière version du pilote audio. Le pilote audio Realtek empêche l’audio de fonctionner lors des conférences téléphoniques.

Cet article vous aide à identifier le type de problème de lecteur optique ou de disque optique en fonction des symptômes et fournit des liens vers des ressources de dépannage utiles.

Découvrez comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de reconnaissance de lecteur CD, DVD ou Blu-ray fonctionnant sous Windows 11 et Windows 10 sur des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables Dell.

L’article suivant fournit des informations sur l’inscription des empreintes digitales sur les ordinateurs portables Dell dans Windows Hello.

Cet article répertorie les produits Dell dont la compatibilité avec chaque version de Windows 11 a été testée.

Pack de pilotes WinPE 11.

Impossible d’accéder à votre disque NVMe en raison du verrouillage du mot de passe ? Découvrez vos deux options de récupération : Mot de passe administrateur du BIOS ou PSID (efface toutes les données).

L’article suivant fournit des informations sur un problème de réglage de la luminosité sur les écrans OLED (à diodes électroluminescentes organiques). Ces écrans sont fournis avec les ordinateurs portables Dell Precision et XPS. Le problème se produit une fois que le système d’exploitation passe à Ubuntu ou à un autre système d’exploitation Linux.

Cet article fournit des étapes de dépannage avancées pour résoudre les problèmes d’affichage des ordinateurs de bureau en cas d’échec des correctifs habituels. Si les correctifs courants ne résolvent pas le problème, utilisez ce guide pour obtenir des étapes de dépannage détaillées afin de vous aider à résoudre les problèmes d’affichage de votre ordinateur de bureau.

Le service Windows Volume Shadow Copy peut parfois subir des modifications de fichiers qui l’empêchent d’effectuer les tâches nécessaires. Le service VSS effectue notamment la création de snapshots de disque et de programmes de sauvegarde. Il est également utilisé par Microsoft Windows Hyper-V pour créer des points de contrôle de machine virtuelle.

Cet article couvre les recommandations relatives aux paramètres du BIOS du système Linux.

Découvrez les étapes à suivre pour utiliser la base de données par défaut (DB) Secure Boot dans le BIOS afin d’écraser la base de données active utilisée pour démarrer le système d’exploitation avec Secure Boot.

Cet article fournit des informations et des liens utiles pour le dépannage des problèmes liés aux réseaux sans fil. Plus précisément, cet article se concentre sur les réseaux 802.11a, b, g, n ou ac. Cet article ne couvre pas le haut débit mobile (sans fil basé sur les réseaux cellulaires) ni le Bluetooth (également connu sous le nom de WPAN).

Dépanner les problèmes de code PIN Windows Hello sous Windows 10. Découvrez comment modifier, réinitialiser ou configurer votre code PIN Microsoft pour résoudre les problèmes de connexion et résoudre les messages d’erreur.

L’article suivant fournit des informations sur les problèmes de mémoire qui peuvent survenir sur votre ordinateur portable Dell. Découvrez comment les dépanner et les résoudre sur votre ordinateur portable.

Découvrez comment réussir l’activation initiale de votre Office 2021, 2024 ou 365.

Découvrez comment définir le clavier à l’écran en mode tablette comme clavier par défaut lorsqu’aucun clavier physique n’est connecté, même lorsque le mode tablette est désactivé.

Cet article explique comment guider un client pour changer la langue du système d'exploitation sous Windows 11.

Cet article fournit des informations détaillées sur les différentes raisons pour lesquelles la batterie de votre ordinateur portable peut se décharger plus rapidement que prévu. Il couvre les causes potentielles et vous aide à optimiser l’autonomie de la batterie de votre ordinateur portable et à améliorer ses performances globales.

Découvrez comment mettre à jour le BIOS de votre ordinateur à partir du menu de démarrage à l'aide du fichier exécutable du BIOS copié sur une clé USB.

L’article suivant vous présente plusieurs méthodes de suppression d’applications, de programmes et de mises à jour sur les systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10.

Cet article sert de guide pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes d’alimentation de votre ordinateur Dell. Y a-t-il un problème d’alimentation sans signe d’activité ? Constatez-vous une absence d’au-test de démarrage avec des voyants LED de diagnostic ou des codes sonores ? S’agit-il d’une absence de démarrage qui empêche le chargement du système d’exploitation ? Une absence de vidéo où l’appareil démarre mais rien ne s’affiche à l’écran ?

À propos des mots de passe de disque dur (HDD) et du BIOS sur les ordinateurs Dell. Découvrez des instructions de configuration, des conseils de dépannage et comment gérer les problèmes de mot de passe.

Informations sur les commandes prises en charge pour Dell Data Wipe.

La fonctionnalité Dell Data Wipe efface en toute sécurité l’ensemble du stockage interne via le BIOS. Elle est idéale pour la revente, la réaffectation ou la mise au rebut. Protégez votre confidentialité avec la fonction d’effacement de niveau entreprise.

Mot de passe du BIOS Dell oublié ? Découvrez comment réinitialiser les mots de passe système, admin ou du disque dur en toute sécurité avec le support Dell et accéder à nouveau à votre appareil.

Sécurisez votre BIOS ou UEFI à l’aide d’un mot de passe administrateur (parfois appelé mot de passe de configuration). Protégez le BIOS ou l’UEFI de votre système contre les modifications non autorisées avec notre guide pas-à-pas.

Sécurisez votre ordinateur sous tension. Découvrez comment définir un mot de passe du BIOS système pour empêcher les démarrages non autorisés.

Cet article explique comment lancer une restauration avancée des pilotes dans l’outil Dell Command Update. L'option Restauration avancée des pilotes permet d'installer les pilotes en un clic. Elle permet d'installer tous les pilotes après la réinstallation de Windows. En outre, il peut être utilisé pour réinstaller les pilotes système afin de résoudre les problèmes de corruption des pilotes.

Pour plus d’informations sur le dépannage des problèmes liés au Bluetooth et sur la manière de coupler (connecter) des ordinateurs Dell compatibles Bluetooth aux accessoires Bluetooth Dell, et sur les étapes de résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer, voir les sections ci-dessous.

Apprenez à configurer deux écrans ou plus dans Microsoft Windows et à résoudre les problèmes liés à l’utilisation de plusieurs écrans. Découvrez comment connecter votre ordinateur à un téléviseur ou à un écran sans fil Dell.

Découvrez comment configurer deux écrans ou plus sous Windows, régler les paramètres de deux écrans et configurer deux écrans ou plus pour une meilleure productivité sous Windows 10 et Windows 11.

Une réinitialisation matérielle est recommandée comme première étape pour résoudre de nombreux problèmes courants. Ce processus permet de décharger l’énergie résiduelle qui peut être à l’origine du problème.

Vous avez besoin de mettre à jour votre BIOS Dell mais votre adaptateur secteur ne fonctionne pas ? Nous allons vous montrer une commande Windows simple qui force la mise à jour en toute sécurité.

Cet article fournit des étapes de dépannage générales et des liens vers des informations pour votre imprimante de marque non Dell.

Comment créer une clé USB amorçable pour les mises à jour du BIOS, les installations de système d’exploitation et les ordinateurs qui ne démarrent pas à l’aide du package de déploiement Dell Diagnostic (DDDP).

Mettez à jour votre BIOS Dell à l’aide d’un lecteur USB lorsque Windows ne démarre pas. Méthode du menu F12 rapide pour le flashage d’urgence du BIOS.

L’article suivant fournit des informations sur le dépannage du son ou du fonctionnement du microphone pour les casques Alienware.

Découvrez comment activer Windows 10 sans clé de produit sur les ordinateurs personnels Dell. Ce guide explique ce qu’est l’accès numérique et l’activation de Windows 10 sans installation ni configuration de clé de produit.

Découvrez comment télécharger une image de récupération du système d’exploitation Dell à l’aide de l’outil de récupération OSISO et restaurer votre système d’exploitation Windows. Ceci est idéal pour des scénarios tels que des pannes d’ordinateur, des remplacements de disque dur ou d’autres problèmes logiciels.

L’article suivant fournit des informations sur la manière d’insérer et de retirer le connecteur USB-C sur les ordinateurs portables et les appareils Dell. (Par exemple : Stations d’accueil et écrans.)

Découvrez comment obtenir et configurer le service Secured Component Verification (on Cloud) (SCV). SCV vérifie l’intégrité des composants à l’intérieur de votre ordinateur Dell.

En savoir plus sur Dell Command | Erreur d’analyse du pilote de mise à jour, « Aucune information de mise à jour n’est disponible. Le système n’est pas pris en charge par le(s) catalogue(s) disponible(s). »

Découvrez les différentes tâches que les clients effectuent couramment pour personnaliser Windows 10 à leur goût.

En savoir plus sur le service de diagnostic Dell Depot et son processus de résolution des problèmes liés à votre système.

Comment activer le mode tablette sous Windows 10 lors de l’utilisation de votre ordinateur portable 2-en-1 et comment désactiver le mode tablette si nécessaire. Ce guide traite également de la rotation automatique sur les ordinateurs portables, y compris les étapes d’activation et de désactivation de la rotation automatique pour améliorer les fonctionnalités.

Cet article fournit des informations sur l’accès et l’utilisation des applications achetées dans Dell Optimizer (DO) version 6.x.

Créez et gérez des partitions de disque sous Windows 11 et 10. Vous trouverez des informations supplémentaires dans le contenu lié de Microsoft.

Packs de pilotes de la gamme Dell pour les anciennes versions et plates-formes Win10

Reportez-vous aux sections Configuration d’une connexion haut débit mobile ou Vérification de votre utilisation des données pour obtenir de l’aide sur la gestion de votre utilisation des données dans Windows 10.

Cet article explique comment télécharger et installer Foxit PDF Editor (anciennement Foxit PhantomPDF) vendu sur les ordinateurs Dell.

Cet article fournit des informations sur les notifications de support pour les mises à jour de pilotes. Découvrez comment créer et gérer les notifications pour vos produits Dell.

Découvrez comment localiser rapidement le numéro PPID (identification de pièce) Dell à 20 chiffres sur n’importe quel composant Dell. Guide complet pour les batteries, adaptateurs, écrans, stations d’accueil, claviers, souris et cartes mères avec les méthodes physiques et numériques.

découvrez comment configurer la messagerie électronique sur votre ordinateur Dell, y compris Gmail, Microsoft Office Outlook et Outlook.com. Configurez votre messagerie électronique et obtenez des conseils de dépannage.

Cet article décrit comment résoudre l’erreur « Not enough space on drive » qui se produit lors de la tentative de téléchargement de fichiers volumineux à partir d’applications en ligne Dell, telles que les images de récupération du système d’exploitation Dell.

Si vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez, nos Questions fréquentes sur le service Dell Trade In peuvent vous aider.

Vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sous Windows 10 ou 11 ? Résolvez les problèmes Wi-Fi tels que l’impossibilité de se connecter à ce réseau, l’ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi ou la connexion Internet sans fil ne fonctionne pas.

Vous recherchez un numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) pour votre ordinateur portable Windows ? Recherchez et trouvez le numéro d’identification international d’équipement mobile sur Windows 10 et 11 avec ce guide de recherche IMEI.

Découvrez la puissance de Dell Optimizer, votre guide pour des performances améliorées, des optimisations basées sur l’IA et des expériences Windows fluides. En savoir plus.

Effacez en toute sécurité les données de votre appareil avant la reprise ou le recyclage en suivant nos instructions étape par étape pour les appareils Windows, Android et Apple.

Découvrez comment défragmenter votre disque dur avec le défragmenteur de disque sous Windows 11 et Windows 10. Améliorez les performances en réduisant la fragmentation et en accélérant votre ordinateur personnel.

Reportez-vous à la section correspondant au code que vous avez reçu et suivez les instructions indiquées dans la colonne Étapes suivantes.

Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.

Cet article fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface) sur un ordinateur Dell.

Découvrez l’impact des KB5025885 sur les mises à jour Windows mises à jour après le 9 mai 2023 qui peuvent empêcher le démarrage de Microsoft Windows. Des solutions de contournement possibles sont également fournies.

Découvrez comment corriger l’erreur « Invalid Partition Table » sur les systèmes Dell Latitude équipés de disques SSD en mettant à jour le BIOS à l’aide d’une clé USB amorçable.

Découvrez les instructions étape par étape de l’installation d’un logiciel Adobe sur votre ordinateur Dell dans notre guide complet, pour un processus d’installation fluide.

Résolution d’un problème d’absence d’audio lors de la lecture de YouTube sur Google Chrome.

Installer ou réinstaller Windows 11 ou 10 sur des ordinateurs Dell à l’aide d’un support de récupération ISO. Téléchargez l’image ISO, créez une clé USB ou un DVD amorçable, puis restaurez ou réparez votre système.

Découvrez comment désactiver Windows Defender lors de l’utilisation d’un antivirus tiers. Suivez ces étapes pour désactiver définitivement Defender dans Windows à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe.

Vous rencontrez des problèmes d’installation avec Dell SupportAssist pour ordinateurs personnels et tablettes ? Découvrez comment résoudre les problèmes d’installation avec notre guide pas à pas.

Découvrez comment activer Microsoft Office 2019, 2021, 2024 ou 365 sur votre ordinateur Dell. Suivez nos instructions pour l’activation, la configuration matérielle requise et des conseils de dépannage pour une installation fluide.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.

Cet article contient les réponses aux questions les plus fréquentes sur DisplayPort. Il décrit le protocole et son utilisation sous forme de ports et de connecteurs sur les ordinateurs portables, tablettes et ordinateurs de bureau Dell.

Le sélecteur de pièces et réparations Dell indique la mémoire, le stockage, les disques, les supports, les batteries, les pièces et les mises à niveau certifiés Dell disponibles à l’achat.

L’article suivant vous guide pas à pas pour rétablir l’écran d’accueil Dell par défaut sur un ordinateur Dell dont l’écran d’accueil du BIOS est personnalisé.

Découvrez comment régler la luminosité ou modifier les paramètres vidéo sur votre ordinateur portable Dell.

Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.

Résolution des codes d’erreur de matériel dont PSA et ePSA, les disques durs, les erreurs d’imprimante ainsi que les codes d’erreur Windows.

Informations générales sur les écrans vidéo comprenant des connexions vidéo et des écrans multiples.

Cet article fournit des informations sur l’optimisation de la mémoire à l’aide de l’option Défragmenteur de disque.

L’écran Dell ne s’allume pas ? Découvrez les étapes de dépannage pour les problèmes d’alimentation intermittente ou de voyant LED éteint. Découvrez comment vérifier les connexions des câbles, tester les prises de courant et bien plus encore pour résoudre les problèmes d’alimentation.

Améliorez la vitesse de votre ordinateur Dell avec notre guide complet. Résolvez les problèmes de ralentissement des performances sous Windows 11 ou Windows 10 en optimisant les paramètres, les pilotes, etc.

Résolution de l’erreur « Aucun périphérique de démarrage trouvé » sur les ordinateurs portables et de bureau. Découvrez comment corriger l’absence de périphérique de démarrage disponible, détecté ou trouvé en basculant vers le mode UEFI et en réinstallant Windows 10 ou Linux.

Windows BitLocker est devenu une solution pour les utilisateurs de Windows afin de chiffrer et de sécuriser leurs données. La procédure qui suit permet d’activer et de désactiver BitLocker à l’aide des méthodes standard. Nous ne discutons pas de l’utilisation d’un port USB en tant que remplacement du module TPM (Trusted Platform Module) ni des modifications de stratégie de groupe pour les fonctionnalités avancées. Les modifications de stratégies de groupe au niveau du domaine et les configurations BitLocker gérées via le réseau sont fournies sur la base du « meilleur effort » et n'entrent pas dans le champ d'application du support. Les configurations prises en charge sont limitées aux ordinateurs uniques et aux configurations BitLocker gérées localement.

Pour vous aider à localiser des clés de récupération BitLocker stockées précédemment, cet article décrit les différentes options de stockage prises en charge par chaque système d’exploitation Windows.

L’article suivant fournit des informations sur la capture d’un journal de suivi d’événements (ETL). Il inclut le fichier ETL et d’autres fichiers qui peuvent aider Dell à résoudre les problèmes de connexion sans fil qui ne se rencontrent que sur les sites des clients.

Cet article fournit des informations sur les webcams et leur utilisation dans les ordinateurs portables et de bureau Dell équipés du système d’exploitation Ubuntu.

Cet article nous donne les informations relatives au pack de pilotes Windows 11 Precision 3490.

Cet article fournit des informations sur le pack de pilotes Windows 10 Precision 3490.

Apprenez à prendre soin de votre ordinateur portable Dell et découvrez les pratiques recommandées de nettoyage et de maintenance pour prolonger sa durée de vie. Comprenez les consignes essentielles d’entretien et de transport des ordinateurs portables.

Découvrez comment créer un nouveau compte et comment importer votre numéro de client ainsi que votre numéro de commande si vous avez perdu ou oublié votre adresse e-mail.

Ceci est une liste de questions fréquemment posées vous permettant de dépanner, de réparer et d’utiliser les connecteurs et ports USB de votre ordinateur Dell.

L’article suivant décrit les étapes de désenregistrement et de réenregistrement d’Autopilot à suivre pour préparer un ordinateur en vue d’une réparation ou d’un remplacement.

Étapes pour basculer les cartes DW58XXe WWAN de la 3G à la 4G après l’arrêt du réseau 3G.

Cet article constitue un guide pour les différents types de disques SSD (Solid State Drive) qui s’insèrent dans le connecteur PCIe de votre carte mère. Ce guide présente également les implications de l’utilisation d’un tel disque comme pilote de démarrage principal sur un ordinateur Dell.

Informations sur l’utilisation de la commande Windows POWERCFG pour créer un rapport sur la batterie afin de vous aider à résoudre les problèmes de batterie éventuels.

Cet article fournit des informations sur les précautions de sécurité de base que tout le monde doit suivre avant d’accéder aux composants internes d’un ordinateur ou d’un équipement électrique. Trouvez des informations sur la protection contre les décharges électrostatiques (ESD), la prévention des dommages électrostatiques sur les composants et les précautions de sécurité lors du levage d’équipements électroniques.

Cet article fournit des informations sur le chiffrement du disque dur, ainsi qu’une explication de BitLocker et des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes liés au chiffrement du disque dur sur un ordinateur Dell.

Cet article explique comment corriger une erreur de verrouillage de disque dur lors de l’installation de Windows 10.

Cet article traite des ordinateurs qui ne s’allument pas après une longue période d’arrêt en raison du mode stockage sur batterie et de la façon dont cela affecte la durée de vie de la batterie CMOS.

Ce processus peut vous aider à résoudre les problèmes de décharge rapide de la batterie de l’ordinateur portable ou de chute soudaine du pourcentage de la batterie (par exemple : 20 % de charge à 6 % en peu de temps.)

Comment déterminer la version du firmware de votre périphérique de stockage et la mettre à jour si nécessaire.

Découvrez comment modifier le code régional de votre lecteur Blu-Ray (BD). Ce guide couvre la recherche de la région de votre disque, la compréhension des codes régionaux du lecteur Blu-Ray et des instructions étape par étape.

En savoir plus sur divers problèmes rencontrés lors de la mise à niveau d’un ordinateur Windows 7 ou Windows 8.1 vers Windows 10.

L’article suivant explique ce que signifie le message Headless Operation Mode Active pendant l’autotest de démarrage (POST). Il explique comment l’empêcher d’apparaître lors du démarrage de l’ordinateur.

Comprendre ce qu’est un lecteur optique dans un ordinateur. Informations de compatibilité sur les différents types de lecteurs optiques (ODD) et les différents types de disques optiques.

Découvrez comment résoudre le problème d’écrans supplémentaires ou « fantômes » qui s’affichent dans les paramètres d’affichage Windows.

Les manuels, guides de l’utilisateur et autres documents de votre produit contiennent les informations dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre produit Dell.

Découvrez comment nettoyer (effacer ou effacer des données) et réinitialiser votre disque dur. Ce guide couvre l’effacement, le nettoyage de vos disques durs (HDD) et la suppression sécurisée de toutes les données afin de préparer votre disque à la réutilisation ou à la vente.

Cet article décrit les étapes de récupération du programme d’installation MSI à partir du fichier exécutable Dell Trusted Device.

Apprenez à exécuter l’utilitaire CHKDSK fourni sous Windows 11 et Windows 10 pour corriger les erreurs de fichiers ou les secteurs défectueux sur un disque dur.

Outils Dell Diagnostics

Informations de base pour vous aider lorsque vous avez oublié votre mot de passe Windows. Cet article a été remplacé par les articles spécifiques au système d’exploitation qu’il contient.

Cet article fournit des liens vers des informations supplémentaires sur les différents types de Microsoft Office pris en charge par Dell sur les différents systèmes d’exploitation Windows.

Étapes permettant de désactiver la connexion réseau sans fil en cas de connexion réseau câblée.

Cet article explique pourquoi les anciens ordinateurs portables Dell ne disposent pas de l’option de sécurité WPA3-Enterprise.

Les appareils Windows en mode S sont rationalisé pour offrir une sécurité et des performances optimales. Pour préserver ces deux caractéristiques, les pilotes doivent être mis à jour. Cette mise à jour ne peut être effectuée que via Windows Update ou Windows Update for Business (WUfB).

Cet article fournit des informations sur la façon de connecter correctement les câbles USB Type-C aux ordinateurs portables et aux écrans afin d’éviter d’endommager les câbles.

Cet article donne des informations sur un scénario dans lequel une mise à jour du BIOS Dell échoue lorsqu’elle est effectuée via Windows Update.

L’article suivant fournit des informations sur l’utilisation de la ressource de dépannage Windows : Rapport sur le réseau sans fil

L’article suivant fournit une référence qui vous guide parmi les conventions de terminal que vous devez connaître. Il est nécessaire de connaître les commandes de terminal pour tirer le meilleur parti du système d’exploitation Linux Ubuntu sur votre ordinateur Dell.

Comment mettre à jour votre BIOS Dell à l’aide du format DUP (Dell Update Package). Instructions détaillées pour les modèles OptiPlex, Latitude, stations de travail Precision, Inspiron, Vostro et XPS.

Découvrez comment résoudre les problèmes de décalage du bureau en mettant à jour les pilotes, en ajustant les paramètres d’affichage et en faisant correspondre les résolutions d’écran.

Découvrez comment résoudre les problèmes d’un périphérique USB 3.0 reconnu comme USB 2.0 sur un ordinateur Dell.

L’article suivant fournit des informations sur l’interface du module Absolute qui remplace le module Computrace dans les dernières mises à jour du BIOS Dell.

Informations sur l’animation du processus de démarrage PXE (Pre-Boot Execution) lors de l’utilisation d’un adaptateur USB-C ou Thunderbolt Ethernet.

L’article suivant fournit des informations sur la façon d’identifier et de résoudre un problème de réseau sans fil sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell avec Ubuntu Linux installé.

Savoir comment installer Ubuntu sur un lecteur USB pour résoudre les problèmes système. Suivez les instructions pas à pas pour créer une clé USB amorçable et exécuter Ubuntu sans affecter votre système d’exploitation installé.

Cet article est un document de référence qui explique les différents termes utilisés dans Linux Ubuntu afin que sa structure puisse être décrite de manière logique. (Ces termes peuvent parfois se recouper entre les systèmes d’exploitation, mais avoir des significations différentes.)

Comment étalonner la couleur de l’écran sous Windows 11 et Windows 10 pour corriger la teinte jaunâtre et améliorer la précision de l’affichage. Suivez ce guide pour régler les paramètres gamma, de luminosité, de contraste et de couleur.

Cet article décrit la fonctionnalité PowerShare (Power Share) des ordinateurs portables Dell qui permet de charger les périphériques USB lorsque l’ordinateur portable est alimenté par batterie. (Par exemple : Téléphones cellulaires, lecteurs CD, lecteurs DVD, lecteurs MP3, etc.)

Résolution des problèmes d’absence de vidéo avec les adaptateurs HDMI vers DisplayPort. Découvrez les options actives et passives, garantissant la compatibilité avec les ordinateurs Dell.

Découvrez comment sauvegarder et restaurer dans Windows 10 avec l’historique des fichiers.

Cet article fournit des informations sur la vérification des spécifications matérielles d’un ordinateur Dell sur le site Web de support/Dell.com dans le BIOS ou à l’aide de l’outil de diagnostic DirectX.

Découvrez comment activer ou désactiver la virtualisation matérielle sur un ordinateur Dell.

Cet article contient des informations sur les étapes à suivre pour identifier les périphériques inconnus dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Comment définir votre carte NVIDIA en tant que processeur graphique principal, activer la vidéo NVIDIA et basculer le mode graphique sur une carte graphique commutable sur les ordinateurs portables Dell. Améliorez les performances vidéo et résolvez les problèmes liés au nombre d’images par seconde (IPS), à la qualité vidéo et aux résolutions pour le gaming et le multimédia.

L’article suivant fournit des informations sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable Dell exécutant Ubuntu ou un autre type de Linux.

Cet article présente les types de ports et de connecteurs que vous pouvez trouver sur un ordinateur. Ordinateurs que Dell expédie ou a expédiés au cours des 15 dernières années. Nous vous proposons également un guide des anciens codes couleur utilisés pour les ports et les connecteurs.

Suivez ces étapes pour résoudre l’erreur « Surtension sur le port USB - Périphérique USB inconnu nécessitant plus d’alimentation que le port ne peut en fournir » dans Windows 10.

L’article suivant fournit des informations sur l’accès à l’interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou au BIOS avec Microsoft Windows 10 ou 11 sur un ordinateur Dell.

Certaines applications peuvent afficher du texte flou dans Windows 8.1 ou Windows 10. Cet article fournit des informations sur la résolution du problème.

Le Moniteur de fiabilité Windows est une application Windows qui vous aide à identifier les problèmes logiciels.

Découvrez les étapes à suivre pour éviter que Microsoft Teams 2.0 ne ralentisse le démarrage de Windows 11. Suivez notre guide pour désactiver le démarrage automatique sans effort.

Cet article vous guide tout au long du processus d’activation de la fonctionnalité Windows Sécurité basée sur la virtualisation (VBS)/Intégrité du code appliquée par l’hyperviseur (HVCI) sur un ordinateur Dell.

Découvrez les instructions étape par étape pour ouvrir le Gestionnaire des tâches dans Windows 11. Découvrez les raccourcis, les raccourcis et les raccourcis clavier du Gestionnaire des tâches, et comment ouvrir le Gestionnaire des tâches avec le clavier.

Découvrez les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe Microsoft en ligne et sur les produits Microsoft. Résolvez rapidement les problèmes de compte Microsoft (MSA).

Découvrez comment exporter les journaux de l’observateur d’événements sous Windows 11, 10, 8 et 7. Ce guide explique comment enregistrer les journaux, vérifier les journaux système et afficher les journaux d’application à l’aide de l’Observateur d’événements. Idéal pour le dépannage et le diagnostic du système.

Recherchez le système d’exploitation installé en usine sur votre ordinateur Dell sur le site Web de support Dell.

Qu’est-ce que la veille moderne et comment se positionne-t-elle par rapport à la veille S3 sur les ordinateurs Dell ? Découvrez comment la veille moderne améliore l’autonomie de la batterie et permet des transitions plus rapides.

Découvrez comment modifier la barre des tâches alignée au centre par défaut dans Windows 11 pour qu’elle soit alignée à gauche. Suivez ce guide pour personnaliser l’emplacement de la barre des tâches de Windows 11.

Découvrez comment exécuter l’application PC Health Check sous Windows 10. Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences de Windows 11 en suivant ce guide étape par étape.

Cet article contient des informations sur une fonctionnalité Windows Defender bloquant l’accès temporaire au dossier Windows.

Découvrez comment télécharger le débogueur Windows (WinDbg) et l’exécuter pour lire les fichiers minidump et résoudre les erreurs d’écran bleu sur un système d’exploitation Windows.

Vous rencontrez des problèmes avec l’Explorateur de fichiers qui ne répond pas sous Windows 10 ? Suivez ce guide pour résoudre les problèmes liés à l’effacement de l’historique, à la réinitialisation des dossiers et à la restauration des paramètres par défaut. Redémarrez votre ordinateur pour résoudre le problème.

Explorez l’outil Loupe de Windows 10 et ses modes : Plein écran, objectif et ancré. Découvrez comment basculer entre ces modes pour améliorer l’agrandissement de l’écran et les fonctionnalités sur votre système Windows 10.

Informations sur le matériel non pris en charge sous Windows 10 sur les ordinateurs Dell commercialisés en 2024 et versions ultérieures.

Informations sur Intune ne déployant pas Dell Optimizer version 4.2.2 si elle est téléchargée à partir du Microsoft Store.

Cet article explique comment obtenir le support produit pour Intel Unison.

L’article suivant vous explique comment résoudre les problèmes de domaine Windows Autopilot après le remplacement de pièces ou la réception d’un ordinateur de remplacement. Cela s’applique aux ordinateurs qui exécutent Windows 10 et Windows 11.

Code d’erreur d’activation de Windows 10 0xC004C008, problème sur un nouveau système fourni par Dell

Résolution d’une erreur signalant une tentative de réparation ou de restauration d’une installation de Windows 10 à partir de l’environnement de récupération Windows par un disque dur verrouillé.

Découvrez comment gérer les fichiers ISO Windows 10 avec un install.wim trop volumineux pour FAT32. Le fractionnement ou l’extraction du fichier install.wim peut résoudre le problème.

Consultez l’article Comment effacer la mémoire sous Windows à l’aide d’un fichier de commandes. Optimisez les performances de votre ordinateur en supprimant le cache et les fichiers temporaires grâce à ce guide pas à pas.

Vous pouvez modifier la façon dont vous recevez les notifications dans le Centre de notifications Windows 10.

Découvrez comment effectuer un démarrage minimal sous Windows 10 ou 11 à l’aide de MSConfig. Cette méthode permet d’identifier les conflits logiciels en démarrant votre ordinateur avec uniquement les services et pilotes essentiels.

L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité du codec Dolby Digital Plus sur les ordinateurs Dell Windows 11.

Découvrez comment désactiver OneDrive dans les systèmes d’exploitation Windows 10 et toutes les applications. Suivez ces étapes pour supprimer complètement OneDrive.

Découvrez comment vérifier quelle version de Windows 11 ou Windows 10 est installée à partir d’un fichier ISO Windows.

La fonctionnalité de pavé tactile de collaboration Dell Optimizer nécessite une connexion active au compte d'utilisateur du système d'exploitation (système d'exploitation) afin de se synchroniser avec Zoom.

Cet article décrit un problème dans lequel l’Explorateur de fichiers dans Windows 10 cesse de répondre lorsqu’il est ouvert.

L’article suivant fournit des informations sur un problème sur Windows 10 qui vous indique que vous êtes connecté à un profil temporaire sur votre ordinateur Dell. Il vous guide à travers différentes méthodes pour résoudre ce problème.

Windows ne s’active pas automatiquement après le remplacement de la carte mère. L’état d’activation de Windows passe à l’erreur 0x803fa067.

L’article suivant fournit des informations sur le moment où vous devez supprimer une mise à jour Windows et sur la meilleure façon de le faire.

L’article suivant fournit des informations sur l’annulation de l’enregistrement des ordinateurs personnels inscrits à Microsoft Autopilot qui nécessitent une reprise de la carte mère ou un échange de système.

Cet article explique comment récupérer les plans d’économie d’énergie Windows standard au cas où ils seraient manquants ou défectueux.

L’article suivant présente les utilitaires Dell Command Configure, Power, Monitor et Update. Il contient un lien vers les dernières informations disponibles à leur sujet sur le site de support Dell.

Découvrez comment vérifier le processeur de votre ordinateur Dell. Suivez les étapes simples pour Windows et Linux afin de vérifier la génération et le modèle du processeur.

Cet article décrit le champ d’application du support de l’application Game Pass sur ordinateur personnel et de l’application Xbox sur les appareils Dell.

L’article suivant fournit des informations sur les raisons pour lesquelles certains ordinateurs portables s’arrêtent, passent en veille prolongée, en mode veille ou perdent la vidéo. Cela peut se produire chaque fois que certains types d’appareils métalliques ou magnétiques sont placés au-dessus d’eux. (Par exemple : Smartphones, montres intelligentes, etc.)

Cet article fournit des informations sur la réinstallation d’applications modernes individuelles incluses dans Windows 10.

L’article suivant constitue un guide de l’utilitaire de configuration Microsoft (MSCONFIG) sous les systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10 sur les ordinateurs portables et de bureau Dell.

En savoir plus sur le nettoyage de votre équipement Dell.

Comment résoudre les problèmes d’absence de son ou de lecture audio sur votre ordinateur Dell. Suivez notre guide pour connaître les problèmes audio courants, tels que le faible volume, l’audio déformé et les périphériques manquants.

Cet article fournit des informations sur les modificateurs de ligne de commande à utiliser lors de la gestion des mises à jour du BIOS Dell.

Ce guide regroupe une série de questions fréquemment posées à propos de la suite Microsoft 365. (Anciennement Office 365.) Si vous n’y trouvez pas la réponse à votre question, utilisez les liens qui figurent au bas de la page.

Cet article fournit des informations sur la mise en route rapide après la mise à jour vers le système d’exploitation Windows 10.

Cet article fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de mode veille/veille prolongée sur un ordinateur de bureau/portable Dell exécutant Windows 11.

Découvrez comment ouvrir le Gestionnaire de périphériques à l’aide de raccourcis, de commandes et de CMD. Couvre les raccourcis du Gestionnaire de périphériques, les commandes du Gestionnaire de périphériques et l’accès au Gestionnaire de périphériques sous Windows 11 et Windows 10.

Découvrez comment taper des caractères spéciaux sur un clavier dans Windows. En savoir plus sur les codes alternatifs, la table des caractères et les raccourcis pour taper des symboles avec le clavier.

Cet article fournit des informations sur l’augmentation de la RAM à l’aide d’un lecteur USB sous Windows 8 et 10. Vous pouvez augmenter la RAM à l’aide de ReadyBoot ou de la mémoire virtuelle.

L’article suivant fournit des informations sur les différentes méthodes de configuration d’une connexion par code PIN Windows Hello. Windows Hello est conçu pour les ordinateurs portables, les tablettes et les ordinateurs de bureau exécutant les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 11 et Windows 10.

Consultez les instructions détaillées pour vérifier la date d’installation initiale de Windows sur votre ordinateur Dell.

Découvrez les étapes à suivre pour résoudre les problèmes d’arrêt de Windows 10 avec notre guide. Découvrez la fonctionnalité de démarrage rapide, les méthodes d’arrêt complet et les solutions de ligne de commande. Assurez-vous que votre système s’arrête complètement pour des performances optimales.

Découvrez le message Détection des pilotes non disponible qui s’affiche sur la page de téléchargement des pilotes du support Dell.

Cet article fournit des informations sur la mise à niveau ou l’installation de la mémoire système ou de la RAM sur un ordinateur Dell. Identifier le type de mémoire adéquat, le nombre de modules pris en charge sur un ordinateur et la mémoire maximale prise en charge est important à prendre en compte avant l’achat ou la mise à niveau de la mémoire d’un ordinateur.

Cet article décrit les étapes à suivre pour modifier le nom de l’ordinateur sur un ordinateur Dell s’il affiche Bureau-XXXXXX.

L’article suivant explique pourquoi les ordinateurs portables et de bureau Dell peuvent ralentir au fil du temps et comment résoudre ce problème sur votre appareil.

Vous rencontrez des problèmes de veille ou de veille prolongée sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre les problèmes de mode veille, de paramètres de mise en veille prolongée et d’alimentation de Windows 10 et 11 avec des solutions.

Dans cet article, nous vous expliquons comment effacer l'historique du cache et du navigateur dans les navigateurs les plus courants. Navigateurs utilisés sur les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10 et 11.

Cet article fournit une solution lorsqu’un ordinateur sous Windows 10 est bloqué dans une boucle infinie au démarrage.

Tout savoir sur les invites de commande Windows : y compris la liste des commandes de base, les invites de commandes en cours d’exécution, accéder aux commandes précédentes, les commandes les plus utilisées et les informations utiles connexes.

L’article suivant fournit des informations sur le démarrage à partir du menu Options de démarrage avancées Windows 11 ou Windows 10 sur votre ordinateur Dell.

L’article suivant contient des informations sur plusieurs étapes de dépannage pour corriger les problèmes de mise en veille, de suspension et de mise en veille prolongée sur les ordinateurs Windows qui démarrent correctement.

Étapes de résolution d’une erreur 80090016 Outlook après le remplacement de la carte système sur votre ordinateur Dell.

Comment ajouter des applications au dossier de démarrage dans Windows 10 en suivant des étapes et des commandes simples. Optimisez les programmes de démarrage pour un démarrage plus rapide et apprenez à utiliser la commande de démarrage du shell.

Découvrez les limites potentielles du transfert d’adresse MAC sur les systèmes d’ordinateurs portables équipés d’une station d’accueil.

Pour obtenir de l’aide sur le remplacement de la pile bouton (CMOS) sur votre ordinateur portable Dell, consultez la documentation de votre ordinateur.

Découvrez comment trouver ou identifier la carte réseau sans fil (Wi-Fi) sur votre ordinateur Dell pour mettre à jour les pilotes et vérifier la compatibilité Wi-Fi.

Découvrez quand un ordinateur Dell équipé d’une carte WWAN DW5932e Snapdragon X62 ne peut pas se connecter à Internet après la désactivation des paramètres de déchargement.

Cet article présente les capacités d’alimentation des ports USB-C sur les ordinateurs portables Dell.

Cet article traite de l’erreur d’alimentation USB insuffisante lors de la connexion d’un iPhone à un port USB-C d’ordinateur portable Dell.

Certains ordinateurs Dell récemment achetés peuvent rencontrer un problème lors de l’activation de Microsoft Office. Pour les clients qui ont contacté le support technique Dell et qui ont été autorisés à recevoir une clé de remplacement. Cet article explique comment obtenir et utiliser la clé pour activer votre logiciel Microsoft Office.

Certains ordinateurs Dell récemment achetés peuvent rencontrer un problème lors de l’activation de Game Pass. Pour les clients qui ont contacté le support technique Dell et qui ont été autorisés à recevoir une clé de remplacement. Cet article explique comment obtenir et utiliser la clé pour activer votre offre Game Pass éligible.

Résolution des problèmes courants liés à la souris, tels que la restauration du pointeur, l’impossibilité de déplacer la souris et le dépannage d’un pointeur lent ou qui ne répond pas.

L’assombrissement de l’écran peut être dû aux paramètres de luminosité adaptatifs. Suivez les étapes de votre système Windows 10 ou 11 pour désactiver la luminosité adaptative, régler manuellement la luminosité de l’écran et contrôler les paramètres de luminosité.

Cet article fournit des instructions détaillées sur le démarrage en mode sans échec sous Windows 11 ou 10.

Cet article est destiné à fournir des conseils utiles sur l'organisation d'une réparation hors garantie pour votre ordinateur Dell.

Cet article fournit des informations sur les instructions relatives à l’automatisation ou à l’utilisation de scripts pour installer ou gérer les mises à jour de firmware TPM Dell.

Apprenez à distinguer les cartes M.2, y compris les emplacements, les clés, les tailles et les types. Familiarisez-vous avec la fonctionnalité des logements M.2, les interfaces M.2 et PCIe, ainsi que la polyvalence de la plate-forme M.2.

Cet article décrit le processus de mise à jour de firmware TPM.

Cet article fournit des informations sur la connexion d’un écran ou d’un projecteur à un ordinateur de bureau, tout-en-un ou portable de Dell. Découvrez les différents types de connecteurs vidéo, apprenez à configurer des paramètres vidéo et accédez à des liens utiles vers les guides de dépannage.

Cet article fournit des informations sur les différentes options de sauvegarde des données sous Microsoft Windows.

Vous rencontrez des problèmes avec des haut-parleurs externes qui ne fonctionnent pas sur votre ordinateur personnel ? Découvrez comment résoudre les problèmes de haut-parleurs externes dans Windows, y compris les solutions pour les haut-parleurs d’ordinateur personnel qui ne fonctionnent pas, définir la sortie par défaut, exécuter des diagnostics et mettre à jour les pilotes.

La modification des paramètres avancés de la carte Wi-Fi dans Windows peut vous aider à éviter un ralentissement des performances et une connexion intermittente. Suivez les instructions afin de connaître la procédure à suivre pour accéder à ces paramètres.

Cet article constitue un guide pour identifier et résoudre les problèmes liés à la connexion Ethernet sur un ordinateur portable Dell.

Il manque peut-être une option TPM dans le BIOS du système.

Découvrez les options de réparation pour un écran LCD fissuré ou cassé sur votre ordinateur portable Dell, votre téléphone Venue ou votre tablette.

Découvrez comment modifier les paramètres d’affichage ou de vidéo dans Microsoft Windows 11 et Windows 10 sur votre ordinateur Dell. Informations sur la modification de la résolution d’écran, le taux d’actualisation, la taille des polices ou des icônes et l’amélioration du texte.

Découvrez PCI et PCI Express, leurs différences et la façon dont ils améliorent les performances de l’ordinateur. Découvrez les erreurs PCI Express courantes et les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes.

Découvrez l’impact de la vitesse de la RAM et de la capacité de mémoire sur les performances de votre ordinateur. Découvrez ce que fait la mémoire RAM, comment vérifier les MHz de la RAM et pourquoi la vitesse de la RAM est importante pour l’efficacité.

Cet article décrit un problème dans lequel le TPM ne peut pas être configuré car il est dans un état propriétaire.

Cet article fournit des informations sur l’utilisation de l’adaptateur secteur de votre ordinateur portable Dell lors de vos déplacements vers un autre endroit.

Découvrez comment utiliser la réinitialisation par bouton-poussoir de Windows pour restaurer les paramètres d’usine de votre système d’exploitation Windows.

L’article suivant fournit des informations sur l’optimisation du runtime (en heures) et de la durée de vie (en années) des ordinateurs portables Latitude et des stations de travail mobiles Precision (MWS). Cette option est recommandée lorsque l’ordinateur portable est configuré avec des processeurs Intel Core de 11e, 12e, 13e et 14e génération.

Consultez les options permettant d’effectuer une restauration de l’ordinateur, une réinitialisation de l’installation Windows ou une restauration des paramètres d’usine de Windows sur un ordinateur Dell.

Méthodes efficaces pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur personnel et pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur. Assurez-vous que votre système Windows est sécurisé avec les derniers outils et conseils.

Qu’est-ce que les parasurtenseurs, comment fonctionnent-ils et pourquoi sont-ils essentiels pour protéger vos appareils électroniques contre les surtensions. Découvrez comment choisir le bon parasurtenseur et comprendre sa durée de vie.

Cet article fournit des informations sur la restauration du système dans Microsoft Windows. Découvrez comment créer un point de restauration et comment restaurer les fichiers et les paramètres système dans Microsoft Windows. Retrouvez des instructions étapes par étape pour restaurer l’ordinateur à l’aide de la fonction de restauration du système dans Microsoft Windows.

Apprenez à créer et à vous connecter à un compte local dans Microsoft Windows.

Découvrez comment créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe Windows sous Windows 11 et 10. Utilisez une clé USB de récupération de mot de passe pour réinitialiser votre mot de passe de connexion Windows.

Créez un support de récupération Windows 10 pour votre ordinateur Dell. Ce guide décrit l’utilisation d’un disque de récupération Windows ou d’une clé USB pour restaurer Windows en cas de problèmes système. Essentiel pour la réinstallation et le dépannage sur les PC Dell

Transférez les e-mails, le calendrier et les contacts Outlook vers un autre ordinateur à l’aide d’un fichier PST. Découvrez comment exporter des éléments Outlook vers un fichier de données Outlook (.pst) et les importer de manière transparente.

Découvrez comment installer des pilotes d’imprimante de versions Windows antérieures lorsque les pilotes actuels ne sont pas disponibles. Cet article comprend des instructions en vue de la résolution des problèmes de compatibilité des imprimantes jet d’encre et laser.

Suivez ces étapes lorsque la carte réseau filaire ne s’est pas connectée.

Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels à l’aide de SupportAssist sur un ordinateur Dell.

Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows.

L’article suivant explique comment réinstaller le dessus de touche lorsqu’une touche tombe du clavier sur un ordinateur portable.

Cet article fournit des informations sur le calendrier de mise à jour des pilotes et téléchargements clients Dell.

Votre enregistreur de son ne capte pas le son ? Découvrez comment résoudre les problèmes de microphone, dépanner les microphones d’ordinateurs portables et résoudre les enregistrements d’écran sans problèmes audio.

Découvrez comment nettoyer l’espace disque dans Windows. Découvrez ce qui occupe de l’espace sur votre disque dur et des moyens de libérer de l’espace disque efficacement.

Vous rencontrez des ralentissements de performances sur votre ordinateur personnel ? Trouvez des étapes de dépannage efficaces pour résoudre les problèmes de décalage et améliorer la vitesse et l’efficacité de votre ordinateur personnel Dell.

Cet article explique comment dépanner une perte de connexion d’un appareil Bluetooth par intermittence sous Windows 11 et Windows 10.

Dépanner plusieurs écrans et résoudre les problèmes courants de connexion d’écrans externes. Consultez les étapes de résolution des problèmes d’affichage lors de l’utilisation de plusieurs écrans dans Windows.

Cet article sert de guide pour résoudre l’erreur 2000-0251 lors du lancement des diagnostics ePSA sur un ordinateur Dell.

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à l’USB sur votre ordinateur Dell. Retrouvez des instructions étapes par étape pour résoudre les problèmes USB si un port USB ne fonctionne pas.

Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.

Dell Command Suite est le nom de nos outils de gestion des systèmes clients leaders sur le marché.

Comment sortir votre ordinateur du mode veille, résoudre les problèmes de veille et de mise en veille inopinée de l’écran sous Windows 10 et 11.

Connexion et configuration d’une station d’accueil Dell avec votre ordinateur portable. Vous y trouverez des instructions de configuration, des interfaces de station d’accueil compatibles comme USB-C et Thunderbolt 3, ainsi que des conseils de dépannage pour garantir une connectivité fiable.

Cet article fournit des instructions sur l’exécution des diagnostics matériels pour les appareils pris en charge sur le site Web de support Dell.

Consultez les informations ci-dessous pour vous aider à résoudre l’erreur « 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached » lorsque vous accédez à la webcam.

Découvrez comment rétrograder Windows 11 vers 10. Suivez notre guide pour revenir de Windows 11 à Windows 10 sur votre ordinateur dans les 10 jours suivant la mise à niveau.

Ce document fournit des exemples de types de dommages qui ne sont pas couverts par les plans de support de base de Dell, qui incluent la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les conditions de support de base Dell applicables.

Cet article fournit des informations sur le processus Thermal, Acoustic, Power, and Performance (TAPP) dans SupportAssist.

Découvrez un problème d’absence de son sur un casque Bluetooth tiers lorsqu’il est connecté à un ordinateur portable Latitude ou Precision.

La température système des ordinateurs portables Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude ou Precision peut sembler élevée lors de l’utilisation d’applications sollicitant fortement le processeur.

Comment exécuter les diagnostics Dell avant démarrage pour identifier les problèmes matériels sur votre ordinateur Dell. Apprenez à utiliser les diagnostics intégrés Dell, à exécuter des tests approfondis et à dépanner votre système avec les options de diagnostics Dell au démarrage.

En savoir plus sur l’activation du module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 sur votre ordinateur personnel Dell pour bénéficier de fonctionnalités de sécurité améliorées telles que BitLocker, Secure Boot et Windows Hello. Cet article concerne Windows 11, Windows 10 et Windows 8 (8.1).

En savoir plus sur l’activation de Secure Boot et sur le démarrage en mode sécurisé sur votre appareil Dell. Ce guide présente la fonction Secure Boot UEFI, explique comment vérifier si la fonction Secure Boot est activée dans le BIOS et décrit la procédure d’activation de Secure Boot pour Windows 10 et 11.

Cet article fournit des informations sur un problème où un utilisateur peut entendre un bruit sec lorsque Windows lit une notification.

Créez un support d’installation Windows pour Windows 11 et 10 à l’aide de l’outil de création de supports. Choisissez votre type de support (USB ou DVD) et suivez les étapes simples pour mettre à niveau ou réinstaller le système d’exploitation.

Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell.

Découvrez comment trouver des pilotes par ID matériel à l’aide du Gestionnaire de périphériques Windows. Recherchez l’ID de périphérique, utilisez l’ID du périphérique matériel et téléchargez l’ID de pilote approprié pour votre ordinateur.

Installation et mise à jour du pilote du contrôleur Thunderbolt et du firmware Thunderbolt à l’aide de Dell Command | Mise à jour sur les ordinateurs Dell.

Utilisation de la touche Impr écran dans Microsoft Windows 11 et Windows 10 pour faire des captures d’écran et utiliser l’outil Capture d’écran.

Découvrez comment télécharger et installer les pilotes Bluetooth pour Windows 11 et Windows 10. Résolvez toutes les erreurs du pilote Bluetooth et assurez une connectivité Bluetooth fiable sur votre appareil.

Localisation du numéro de série de votre appareil Dell à l’aide de Windows PowerShell, Microsoft ayant abandonné l’outil WMI Command-Line (WMIC), l’invite de commande n’est plus une option viable.

L’article suivant fournit des informations sur le scintillement et l’instabilité de la vidéo sur une connexion VGA. Cela se produit lorsqu’il est connecté à un ordinateur portable.

L’article suivant fournit des informations sur le processus d’installation d’Alienware Command Center (AWCC) une fois qu’un périphérique Alienware est installé sur un périphérique autre qu’Alienware.

L’article suivant fournit des informations sur un problème rencontré avec la batterie de l’ordinateur portable. Cela se produit lors de l’utilisation d’applications exigeantes telles que la visioconférence.

Les informations sur Windows Media Player ne peuvent pas lire le fichier vidéo AVI (Audio Video Interleave) codé en MJPEG et affichent le code d’erreur « 0xC00D6D60 ».

Cet article fournit des informations sur la configuration et l’utilisation de la station de travail mobile Dell Precision 3490. Découvrez comment exécuter un test de diagnostic du matériel, télécharger et installer des pilotes, etc. Consultez les ressources de dépannage pour résoudre les problèmes courants.

Découvrez comment résoudre les problèmes de caméra en réinstallant ou en téléchargeant le pilote de la webcam intégrée Microsoft sous Windows 11. Mise à jour du firmware de la webcam, le cas échéant. Guide étape par étape pour vous assurer que le pilote de votre appareil photo fonctionne correctement.

Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème de chargeur de démarrage EFI (Extensible Firmware Interface) pour les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11. Lorsque le chargeur de démarrage ne démarre pas correctement sur un disque dur GPT (tableau de partition GUID).

Cet article traite d’un problème affectant le démarrage PXE à partir d’un dongle Dell USB Type-C vers Ethernet.

Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.

L’article suivant fournit des informations sur un problème lié à l’utilisation de Windows Hello pour se connecter à votre ordinateur portable Latitude exécutant Windows 11 (24H2). La reconnaissance faciale, les empreintes digitales ou le numéro d’identification personnel (NIP) ne fonctionnent pas. Cependant, vous pouvez vous connecter à l’aide du mot de passe de votre compte.

Cet article vous aide à préparer le remplacement des pièces remplaçables par l’utilisateur sur votre ordinateur Dell. Les composants remplaçables par l’utilisateur sont des pièces qui, quel que soit le niveau d’intervention du service après-vente, peuvent être facilement remplacées avec un minimum d’efforts et des outils simples.

Cet article fournit des informations sur les ordinateurs dotés de capteurs de proximité et d’une fonctionnalité Walk Away Lock qui se verrouillent trop rapidement.

Reportez-vous aux informations suivantes pour connaître la configuration matérielle pour Windows 11, la disponibilité de la mise à niveau et le champ d’application du support fourni par Dell.

Découvrez comment supprimer le mot de passe de Windows 10. Découvrez comment désactiver les mots de passe de connexion, gérer la sécurité des comptes et simplifier l’accès à votre ordinateur portable ou votre ordinateur personnel.

Cet article fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant le port de carte réseau (NIC, également connue sous le nom de contrôleur d’interface réseau, adaptateur de réseau, adaptateur LAN ou interface réseau physique) sur les ordinateurs Dell.

Le message Mode test de Windows 10 peut se présenter de deux manières différentes. Reportez-vous à la section correspondant à votre ordinateur.

Mettez à niveau votre ordinateur ou tablette Dell vers Windows 10. Découvrez comment effectuer la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, gérer les mises à jour régulières, les problèmes courants et les étapes essentielles pour un processus de mise à niveau fluide.

Convertir un disque au format GPT à l’aide d’un DVD, d’une clé USB d’installation de Windows, de l’utilitaire de gestion des disques de Windows ou du fichier MBR2GPT.exe.

Cet article fournit des informations sur les différents types de disques durs (HDD) ou de disques SSD (Solid State Drives) sur les ordinateurs Dell. Découvrez comment exécuter les tests de diagnostic sur un disque dur, remplacer un disque dur, mettre à niveau un disque dur, et plus encore. Vous trouverez des liens vers des ressources de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de disque dur sur un ordinateur Dell.

Cet article fournit des informations sur une erreur liée au logiciel Dell Optimizer et au déploiement de System Center Configuration Manager (SCCM).

Cet article aborde les questions fréquentes concernant les ordinateurs Dell Windows compatibles avec l’IA. Il couvre les questions les plus fréquemment posées (FAQ).

Dell Command | La mise à jour (DCU) ne propose pas de mises à jour des pilotes ou du firmware une fois qu’ils ont été mis à jour avec succès avec DCU, puis rétrogradés.

Cet article propose un exemple de script de collecteur de journaux pour le système d’exploitation Windows.

Informations sur les erreurs de mise à jour lors de l’utilisation d’Alienware Update, Dell Update ou Dell Command Update.

Informations et étapes sur la façon de se connecter automatiquement à Windows sans avoir d’écran d’accueil ou d’invite de connexion classique.

L’article suivant fournit des informations sur la manipulation et l’utilisation correctes de l’adaptateur Dell DA305 et de la console de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de mise sous tension de l’ordinateur portable lorsqu’il est connecté à la station d’accueil universelle Dell. (UD22) Certains ordinateurs portables haut de gamme nécessitent plus de puissance que ce que l’UD22 peut fournir avec l’adaptateur secteur standard.

Résolvez les problèmes de connexion LAN dans Ubuntu 22.04 après le redémarrage lors de la connexion à la station d’accueil Dell Dock WD19 ou WD19S. Guide pour mettre à jour les pilotes Realtek USB LAN et restaurer votre connexion réseau.

Cet article clarifie les conditions de couverture des claviers d’ordinateurs portables par Dell (dans le monde entier). Les garanties contractuelles et légales de l’Union européenne (UE), la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les contrats de service de support Dell applicables sont couverts dans ce document.

Informations sur le registre de configuration de plate-forme (PCR) 7 générant le message « Liaison impossible PCR 7 » lorsqu’il est utilisé avec TPM et BitLocker.

Cet article explique comment configurer les noms de points d'accès (APN) WWAN (Wireless Wide Area Network) à l'aide du Concepteur de configuration Microsoft.

BitLocker peut ne pas s’activer après le remplacement d’un disque dur.

L’article suivant fournit des informations sur une défaillance du clavier de collaboration Dell Pro Premium qui ne parvient pas à se connecter ou à détecter le dongle de fréquence radio (RF).

L’article suivant explique pourquoi la fonction Wake-on-LAN ne fonctionne pas sur les ordinateurs qui utilisent un adaptateur USB pour leur connexion Ethernet.

L’article suivant fournit des informations sur la modification des paramètres du pavé tactile après l’installation du support à long terme (LTS) d’Ubuntu 18.04 sur votre ordinateur Dell.

Les informations sur le fait qu’Alienware Command Center (AWCC) ne détecte pas certaines souris, claviers et casques Alienware sont cruciales pour le dépannage et la résolution des problèmes de connectivité.

Découvrez les éventuels problèmes matériels et comment les résoudre sur un ordinateur Dell doté du système d’exploitation Ubuntu.

Cet article constitue un guide pour effectuer une mise à jour du firmware TPM (Trusted Protocol Module) sur un ordinateur personnel Dell si le message d’erreur suivant s’affiche : « L’image de mise à jour n’est pas destinée à ce système ».

Cet article fournit des informations sur les modifications apportées à l’affichage des paramètres USB et Thunderbolt sur les versions plus récentes du BIOS.

Cet article fournit des informations sur les verrous Kensington utilisés avec les systèmes Dell.

Cet article fournit des conseils détaillés sur la manière d’identifier et de résoudre un problème d’échec de l’autotest de démarrage (No POST) sur un ordinateur portable Dell. Elle couvre les symptômes d’un problème No POST, par exemple si l’ordinateur portable ne s’allume pas ou affiche des signes d’activité. Cet article fournit également des instructions pas à pas pour diagnostiquer la cause première, notamment pour vérifier les sources d’alimentation, vérifier les connexions matérielles et tester les composants individuels. Il fournit des solutions aux problèmes d’échec de l’autotest de démarrage courants et avancés, ce qui permet de résoudre le problème et de restaurer les fonctionnalités de l’ordinateur portable.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de connexion Ethernet sur les ordinateurs portables Dell qui sortent de la veille prolongée. La connexion filaire s’effectue via le port LAN (réseau local) d’une station d’accueil Dell Dock Type-C et rien n’est marqué dans le Gestionnaire de périphériques.

Découvrez comment trouver Intel Optane Memory and Storage Management dans Windows 10.

Découvrez comment localiser le clavier et la souris Dell Pro KM5221W le dongle USB en suivant ces instructions détaillées.

L’article suivant vous guide tout au long de l’optimisation des performances et de la stabilité de votre ordinateur en désactivant les éléments de démarrage.

Cet article fournit des informations sur les écrans Latitude 7340 ayant une teinte différente (par exemple, l’un peut avoir une teinte plus jaune que l’autre).

Les clients qui utilisent le catalogue de mises à jour tiers Dell avec Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) ont observé des mises à jour de pilotes signalées comme installées sans installation ni déploiement de mises à jour de pilotes.

Découvrez comment configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil universelle Dell D6000. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants.

Cet article fournit des informations sur le bruit statique ou le bourdonnement fort émanant des stations d’accueil Dell lorsqu’elles sont connectées à des ordinateurs Latitude, des stations de travail mobiles et des ordinateurs portables XPS.

Le guide suivant fournit des informations sur la résolution d’une erreur à l’écran du système d’exploitation Windows. L’erreur d’alimentation suivante s’affiche : « There are currently no power options available »

Découvrez comment configurer Windows Hello sur un ordinateur personnel Dell équipé d’un lecteur d’empreintes digitales.

Un guide décrivant les étapes de dépannage des problèmes liés au réseau étendu sans fil (WWAN) peut aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de connectivité. Celui-ci comprend : Erreur SIM introuvable : vérifiez l’orientation, impossible de lire la carte SIM, l’état de l’utilitaire de la carte haut débit mobile Dell est « Aucune carte détectée », impossible de naviguer sur le Web et impossible de trouver le réseau/service.

Il peut être frustrant de voir votre ordinateur ne pas s’éteindre comme prévu ou se rallumer de lui-même de manière inattendue. Consultez les informations qui se rapportent au problème que vous rencontrez.

L'article suivant fournit des informations sur l'angle maximal d'ouverture de tout ordinateur portable Dell commercialisé depuis 2020. Cela inclut les ordinateurs portables de gaming Precision, Latitude, XPS, Inspiron, Vostro, G-Series, Dell, Dell Pro, Dell Pro Max et Alienware.

Cet article vous présente les différents voyants de diagnostic et leur signification sur les différentes stations de travail Precision Mobile.

Découvrez ce qui cause les interférences Wi-Fi et comment résoudre les problèmes d’interférences sans fil. Découvrez comment le Bluetooth affecte les données Wi-Fi, réduisez les interférences réseau et améliorez la puissance du signal.

L’article suivant fournit des informations sur la résolution d’un problème de vidéo 4K sur les ordinateurs portables Dell Precision. Cela se produit uniquement sur les ordinateurs portables expédiés avec le processeur Intel Xeon et qui sont connectés via une station d’accueil Dell Thunderbolt.

Découvrez les exclusions antivirus recommandées pour les fichiers, dossiers, processus et types de fichiers pour Dell Trusted Device.

L’article suivant fournit un guide visuel de tous les principaux composants que vous trouverez dans une majorité d’ordinateurs portables.

Cet article fournit des informations sur un problème de carte graphique Intel Iris Xe indiquée comme carte graphique Intel UHD.

Cet article fournit des informations sur les problèmes de coupure du son du casque et les problèmes de pause de lecture qui se produisent sur le casque ANC sans fil Dell Pro Premium WL7024.

Cet article fournit des informations sur les stations de travail Latitude et Precision dotées d’une carte WWAN DW5932e installée et qui ne peuvent pas se connecter à Internet après avoir inséré une carte SIM.

Cet article fournit des informations sur le casque sans fil Dell Pro WL3024 ou le comportement du casque ANC sans fil Dell Pro Premium WL7024 avec Dell Peripheral Manager.

L’article suivant fournit des informations sur une nouvelle option Dell d’achat d’un ordinateur sans adaptateur secteur lancée en juin 2024.

Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5 et l’ancien certificat expire le 30 septembre 2021.

Le message d’erreur « Désolé, une erreur s’est produite lors de la configuration du visage » se produit lors de l’utilisation de la reconnaissance faciale pour se connecter. Vous devez utiliser le mot de passe de l’ordinateur pour vous connecter.

Résolution du problème de AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Le microphone des casques Alienware ne fonctionne pas.

Cet article explique comment obtenir une prise en charge de TechDirect Update - Manage Catalog (anciennement DCCRM).

Cet article décrit ce qu'il faut faire lorsque la connexion LAN RJ45 de votre écran Dell est perdue par intermittence lorsque ce dernier est connecté à votre ordinateur Dell.

L’ordinateur ne parvient pas à démarrer lorsque l’authentification préalable au démarrage est activée pour Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive ou Full Disk Encryption avec Secure Boot.

Cet article fournit des informations sur un problème rencontré avec le casque Dell Alienware lorsqu’il est connecté à l’aide d’un câble 3,5 mm.

L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.

Cet article explique comment activer le casque de gaming sans fil Alienware à l’arrivée.

Découvrez comment améliorer les performances de la batterie d’un ordinateur portable Dell. Trouvez des informations sur les modifications que vous pouvez apporter à un ordinateur portable pour optimiser la durée de vie de sa batterie.

Découvrez comment utiliser l’Observateur d’événements de Windows pour surveiller les états de Dell Trusted Device pour détecter les événements et les indicateurs d’attaque du BIOS, la vérification du BIOS, etc.

Cet article traite d’un problème dans lequel des applications et des paramètres informatiques spécifiques sous Windows 11 détectent le système d’exploitation comme étant Windows 10.

Cet article décrit un problème d’absence de démarrage qui affecte les ordinateurs XPS et Precision exécutant Ubuntu Linux. Cela se produit après le remplacement de la carte mère ou la mise à jour/restauration des paramètres par défaut du BIOS.

Cet article fournit des informations sur le démarrage réussi des applications lors du premier démarrage du système d’exploitation.

La console locale Dell Trusted Device est une application qui fournit l’état de sécurité du point de terminaison local et les actions recommandées pour la surveillance de la sécurité.

Prêt à jouer ? Découvrez ce qui différencie les ordinateurs de gaming des ordinateurs standard, et quel type d’ordinateur il vous faut pour profiter des jeux les plus récents.

Le logiciel Killer Control Center vous permet de définir une limitation de vitesse pour votre connexion filaire. La configuration d’une valeur faible entraîne des vitesses plus lentes lorsque la connexion est établie via une connexion filaire.

Informations sur la carte WWAN (réseau local sans fil) DW5932 affichant l’état « Hors tension » ou « Aucun service » après le débranchement d’une station d’accueil ou la sortie de veille prolongée.

Découvrez comment utiliser l’application Windows PowerShell pour identifier le type de station d’accueil Dell rattachée à votre ordinateur Dell.

Cet article fournit des informations sur la détermination de l’adresse MAC (Media Access Control). Avec ou sans la station d’accueil USB-C ou l’adaptateur de contrôleur d’interface réseau (NIC) connecté à leur ordinateur portable Dell. Il décrit la configuration et les limitations, ainsi que les exigences de configuration de l’adresse IP statique pour la gestion des ordinateurs portables sur station d’accueil.

Cet article sert de guide pour les différents codes sonores de diagnostic pour les ordinateurs portables Dell.

Contrôle du Bluetooth à l’aide du commutateur sans fil sur certains ordinateurs portables Dell

Cet article fournit des informations sur les tests de diagnostic de l’autotest intégré (BIST, également appelé diagnostic intégré ou BID) et du contrôle de la fonctionnalité d’autotest (STFC) disponibles sur les écrans Dell. Apprenez à exécuter un test de diagnostic pour diagnostiquer les problèmes matériels des écrans Dell.

En savoir plus sur la mémoire système ou la mémoire vive (RAM). Consultez notre guide graphique et la présentation des différents types de mémoire système.

Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.

Vous souhaitez enregistrer, mettre à jour, modifier ou transférer la propriété et les informations sur la garantie de votre ordinateur Dell ? Cet article vous explique comment procéder.

L’article suivant fournit des informations sur la prise en charge Ubuntu de la fonction Wake-on-LAN (WOL) via une connexion filaire sur une station d’accueil.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de qualité sonore qui se produit après le branchement d’un casque USB.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de suppression d’application sur les stations de travail Precision. Il vous guide tout au long de l’utilisation d’une méthode qui supprime l’application PremierColor.

L’article suivant fournit des informations sur un message qui s’affiche sur l’écran de démarrage de votre ordinateur portable Dell Latitude ou Precision. Le message indique : Sécurisé avec SafeBIOS

Consultez les instructions détaillées sur la façon de télécharger et de remplir le formulaire de transfert de propriété en bloc.

L’article suivant fournit des informations sur les modèles et les configurations de systèmes Dell qui prennent en charge HBR3 (High Bit Rate 3).

Cet article fournit des liens vers des informations sur l'utilisation et le dépannage du contrôleur réseau (carte réseau) de votre ordinateur.

L’article suivant fournit des informations sur les applications Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) et Intel Connectivity Manager (ICM). Dell inclut désormais ces applications préinstallées en usine sur votre ordinateur.

Vous recherchez des pièces de rechange Dell ou des pièces pour ordinateur portable Dell ? Trouvez des pièces pour ordinateurs Dell et des pièces de rechange en ligne. Apprenez à utiliser la page de support Dell pour acheter des pièces Dell.

Cet article fournit des informations sur l’utilisation de fichiers .exe lors du déploiement d’images de système d’exploitation avec Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

Désinstallez complètement Microsoft Office 365 de votre ordinateur Dell. Ce guide couvre les méthodes de suppression pour Windows 11 et 10, y compris l’utilisation du Panneau de configuration, de l’outil Easy Fix et de la désinstallation manuelle.

Apprenez à configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil Dell Wireless D5000. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants.

Dell Business Client Update Catalog automatise le processus d’application de correctif des mises à jour système pour les systèmes Dell Business Client dans Microsoft Configuration Manager.

Découvrez comment retourner l’écran d’un ordinateur portable Dell ou faire pivoter l’écran de votre ordinateur personnel en appuyant sur de simples touches. Corrigez un écran à l’envers et ajustez l’orientation de votre écran sur n’importe quel appareil Windows.

Packs de pilotes de la gamme Dell pour les anciennes versions et plates-formes Win10

Cet article explique comment importer Dell Trusted Device (DTD) dans Absolute à l’aide des champs CDF (Customer Device Fields).

Cet article explique les étapes à suivre pour afficher les résultats de Dell Trusted Device dans le tableau de bord Absolute.

Cet article fournit des exemples de journaux d’événements Windows une fois l’évaluation de sécurité terminée pour Dell Trusted Device.

L’article suivant explique comment utiliser correctement le raccourci de la fonction F4. Sur les ordinateurs portables Latitude et Precision, la touche F4 permet de contrôler la fonction de sourdine du microphone.

Qu’est-ce que Secured Component Verification (sur le Cloud) ? Découvrez les clés pour vous assurer que vos composants matériels sont validés et fiables.

L’article suivant fournit des informations sur un problème de déploiement de Windows 11 sur les ordinateurs portables Dell. Certains ordinateurs portables cessent de répondre et redémarrent lorsque le déploiement inclut un pilote audio Realtek haute définition antérieur à la version 6.0.9635.1 dans leur image.

Cet article fournit des informations sur la façon d’éliminer les codes sonores émis par mon ordinateur portable pendant le processus de démarrage

Découvrez comment gérer et télécharger efficacement les packs de pilotes Dell pour le déploiement du système d’exploitation sur les systèmes Latitude, OptiPlex, Precision et tablette avec les outils d’automatisation.

Cet article vous guide tout au long du dépannage si le voyant de l’adaptateur secteur de votre ordinateur portable Dell est éteint ou clignote.

Outils Dell Diagnostics

Cet article fournit des informations sur le recyclage ou la mise au rebut des batteries Dell.

Instructions étape par étape pour vous guider tout au long du processus de configuration de Windows 10 et Windows 11 sur votre ordinateur Dell utilisant Intel Optane.

L’article suivant fournit des informations sur les rapports d’un problème de démarrage PXE (Preboot Execution Environment) sur les derniers ordinateurs Dell. Il s’agit d’un problème où le serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) envoie l’ancien fichier undionly.kpxe. Les nouveaux ordinateurs ne prennent plus en charge le démarrage hérité. Ce fichier peut empêcher le serveur d’accéder à l’adresse IP (Internet Protocol) du nouvel appareil Dell XPS, Latitude, OptiPlex ou Precision.

Découvrez comment obtenir de l’aide pour Dell Trusted Device (anciennement Dell BIOS Verification). Dell propose plusieurs méthodes de support.