Dell Encryption

Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition) Interfejs użytkownika konsoli zarządzania lokalnego (UI) może niedokładnie wyświetlać komunikat "_UNMNGD_" i/lub "_UNINITIALIZED _" w menu Informacje po zainstalowaniu aktualizacji zbiorczych i zabezpieczeń systemu Microsoft Windows z 12 marca 2019 r. lub później.

Dowiedz się więcej na temat wymagań systemowych, które muszą być spełnione podczas instalacji oprogramowania Dell Encryption Enterprise w systemie Windows.

Zapoznaj się ze szczegółową podstawową procedurą instalacji oprogramowania Dell Data Protection Enterprise Edition Server.

Ten artykuł pomaga zidentyfikować problem z zapisywaniem zmian w domenie z powodu deklaracji jednostki organizacyjnej (OU).

Obraz odzyskiwania Dell Encryption WinPE nie montuje automatycznie dysków na komputerach z systemem Windows 11.

Wdrażanie wielu instancji serwera Dell Security Management Server w wersjach od 10.2.14 do 11.1.1, które uzyskają adres IP z serwera DHCP, powoduje przypisanie zduplikowanych adresów IP.

Zmiana przepływu pracy wprowadzona w programie Dell BitLocker Manager 11.1 może spowodować zwiększone wykorzystanie zasobów po uaktualnieniu punktu końcowego wcześniej zaszyfrowanego za pomocą funkcji BitLocker.

Dodanie do listy dozwolonych urządzeń wymiennych umożliwia zarządzanie urządzeniami, które otrzymują zasady szyfrowania. Podczas próby zlokalizowania identyfikatora PNP dla kart SD lub innych kart pamięci po wykonaniu czynności opisanych w artykule referencyjnym nie ma identyfikatora PNP lub identyfikator PNP nie identyfikuje karty pamięci.

W tym artykule opisano awarię dezinstalatora Dell Encryption na punktach końcowych z aktywnym uwierzytelnianiem przed rozruchem (PBA).

Klienci korzystający z programu Dell Encryption mogą zauważyć wysokie użycie procesora przez proces systemu.

Jeśli magazyn SDE zostanie uszkodzony w oprogramowaniu Dell Encryption Enterprise i Personal w wersji starszej niż 10.9, zgłaszane są puste czasy przeglądu.

Gdy działa VMware Carbon Black Cloud, aplikacje uruchomione na punktach końcowych mogą wymagać specjalnych wykluczeń dla rozwiązań antywirusowych. Poniżej przedstawiono zalecenia dla aplikacji opracowanych przez firmę Dell.

Na karcie Advanced Threats w konsoli zdalnej Dell Security Management Server nie są wyświetlane żadne dane.

W tym artykule opisano sposób przypisywania roli umożliwiającej użytkownikom końcowym dostęp do portalu Dell Data Security Recovery.

Agent deszyfrowania nie spełnia reguł szyfrowania opartego na zasadach (wykluczeń lub dołączeń opartych na regułach) zdefiniowanych na serwerze podczas przeszukiwania przy deszyfrowaniu w czasie odinstalowywania oprogramowania Dell Encryption.

Ten artykuł zawiera etapy korygowania problemu z raportowaniem inwentarza jako niewłaściwej nazwy hosta klientów Windows.

Klient może zgłaszać, że musi odczekać trzy lub więcej minut, zanim będzie mógł wprowadzić swoje poświadczenia w środowisku uwierzytelniania przedrozruchowego podczas pierwszego rozruchu, po podłączeniu komputera do sieci o innym zakresie adresów IP (na przykład 192.168.1.X jako sieć firmowa i 192.168.178.X jako sieć prywatna).

Oprogramowanie korzystające ze starszych sterowników filtrów, takich jak DLP, które monitorują nośniki zewnętrzne, może powodować zachowanie, które powoduje, że dane na nośnikach zewnętrznych nie są szyfrowane.

Po zainstalowaniu szyfrowania opartego na regułach Dell Encryption Enterprise użytkownik nie może odblokować punktu końcowego za pomocą buforowanego poświadczenia.

Wtyczka zaawansowanego uwierzytelniania, która jest częścią oprogramowania Dell Data Protection, nie jest już instalowana po wydaniu wersji 8.18. Wtyczka zaawansowanego uwierzytelniania nie może zostać odinstalowana podczas uaktualniania starszej wersji oprogramowania do wersji nowszej niż 8.18.

Ten artykuł zawiera informacje o tym, co należy sprawdzić w pierwszej kolejności w przypadku otrzymania komunikatu o błędzie "Odmowa dostępu" podczas uzyskiwania dostępu do pliku.

W tym artykule opisano przyczynę i rozwiązanie problemu z niemożnością wyeksportowania raportu zarządzanego przez serwer Dell Security Management Server z ogólnym błędem w konsoli zdalnej.

Po ponownym uruchomieniu punktu końcowego po aktualizacji systemu Windows 10 wydanej w lipcu 2020 r. lub nowszej, urządzeniach z Dell Encryption i zasadami szyfrującymi pliki wykonywalne w folderze C:\Windows\System32 zostanie wyświetlony komunikat wskazujący na niepowodzenie procesu logowania.

Problemy związane z tabelami przestawnymi programu Microsoft Excel, gdy używane jest oprogramowanie Dell Encryption.

Po nieudanym uaktualnieniu do wersji 10.2.14 aktualizacja Dell Security Management Server Virtual w wersji 1v0.2.13 może nie być już widoczna w wersji 10.2.14.

Serwer DNS może przestać działać po uaktualnieniu do serwera Dell Security Management Server Virtual.

W tym artykule opisano problem, który może wystąpić w przypadku braku lub problemu z jednym z wymagań wstępnych dla Dell Encryption lub pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++.

Zaawansowana pomoc techniczna w zakresie oprogramowania to niestandardowa oferta pomocy technicznej, która przydziela klientowi eksperta ds. zaawansowanej pomocy technicznej (Advanced Support Expert, ASE), co pozwala na spersonalizowanie pomocy technicznej dotyczącej wymienionych poniżej produktów Dell Data Security w jego środowisku.

Serwera Dell Security Management Server Virtual w wersji 10.2.13.13 nie można uaktualnić do nowszych wersji.

Nie można uruchomić usługi EMS na komputerze bez zainstalowanego oprogramowania Dell Encryption.