Статьи
Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*
Показано: 30 из 224
Показано: 224 из 224
Нужна дополнительная помощь с подключением Bluetooth? В этом руководстве описано, где Bluetooth не работает. Решение проблем сопряжения и обнаружения Страница руководства по базовому поиску и устранению неисправностей отсутствует.
Узнайте, как подключать устройства Dell Bluetooth, устранять неполадки сопряжения, устранять неполадки адаптера и устранять разрывы соединения с помощью передовых решений.
Обновлено: января 02, 2026
Идентификатор: 000126781
Варианты устранения проблем с клавиатурой см. в разделах с рекомендуемыми способами быстрого решения для неработающей клавиатуры настольного компьютера или ноутбука и способами устранения неисправностей клавиатуры.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000131432
Узнайте, как экспортировать журналы средства просмотра событий в Windows 11, 10, 8 и 7. В этом руководстве объясняется, как сохранять журналы, проверять системные журналы и просматривать журналы приложений с помощью средства просмотра событий. Идеально подходит для поиска и устранения неисправностей, а также для диагностики системы.
Обновлено: января 12, 2026
Идентификатор: 000124382
Узнайте, как восстановить заводские настройки BIOS или UEFI по умолчанию на ноутбуке Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по сбросу утилиты UEFI BIOS до заводских настроек, сбросу BIOS без отображения и восстановлению BIOS в Windows 10 и Windows 11.
Обновлено: января 12, 2026
Идентификатор: 000125291
Ознакомьтесь с основными советами по техническому обслуживанию компьютера Dell, включая очистку, обновление драйверов, выполнение антивирусного сканирования и продление срока службы.
Обновлено: января 12, 2026
Идентификатор: 000124077
Как устранять неисправности оборудования с использованием кодов ошибок, в том числе кодов ошибок PSA и ePSA, жесткого диска и принтера, а также кодов ошибок Windows.
Обновлено: января 12, 2026
Идентификатор: 000124354
В этой статье содержится информация о процессорах Intel 11-го, 12-го, 13-го и 14-го поколений, в которых установочные диски не найдены во время установки Windows 11 и Windows 10 с розничного носителя или скачанного носителя из Media Creation Tool.
Обновлено: января 12, 2026
Идентификатор: 000188116
Узнайте, как скачать и установить продукты McAfee, приобретенные у Dell. В этом руководстве рассматриваются McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection и McAfee+ Premium. Начните работу с подпиской McAfee уже сегодня.
Обновлено: января 09, 2026
Идентификатор: 000131535
Узнайте, как устранить распространенные проблемы с подключением к Интернету.
Обновлено: января 02, 2026
Идентификатор: 000124368
Помощь с определением статусом заказа на выполнение работ, состояния сервисной заявки, состояния гарантии, а также инструкция по проведению диагностики проблем с оборудованием компьютера и организации ремонта (при необходимости). Кроме того, вы получите информацию о наших автоматизированных инструментах поддержки, отправке, доставке и гарантийном обслуживании в случае возникновения случайных повреждений.
Обновлено: декабря 30, 2025
Идентификатор: 000129230
Узнайте, как скачать и установить драйверы Bluetooth для Windows 11 и Windows 10. Устраните все ошибки драйверов Bluetooth и обеспечьте надежное подключение Bluetooth на устройстве.
Обновлено: декабря 30, 2025
Идентификатор: 000132386
Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!
Обновлено: декабря 24, 2025
Идентификатор: 000222021
В этой статье описывается, как скачать и установить Foxit PDF Editor (ранее Foxit Phantom), который продается с компьютерами Dell.
Обновлено: декабря 23, 2025
Идентификатор: 000191688
BitLocker может не включиться после замены жесткого диска.
Обновлено: декабря 18, 2025
Идентификатор: 000137422
В этой статье представлена информация о параметрах командной строки, которые используются для управления обновлениями Dell BIOS.
Обновлено: декабря 17, 2025
Идентификатор: 000136752
В этой статье представлена информация о том, что такое BIOS и как обновить BIOS на компьютере Dell.
Обновлено: декабря 16, 2025
Идентификатор: 000129365
Узнайте, как быстро найти 20-значный Dell PPID (идентификационный номер детали) любого компонента Dell. Пошаговые инструкции для аккумуляторов, адаптеров, мониторов, стыковочных станций, клавиатур, мышей и системных плат с использованием физических и цифровых методов.
Обновлено: декабря 12, 2025
Идентификатор: 000125347
Какая версия HDMI установлена на вашем компьютере Dell? Какой кабель поддерживает 4K? Как устранить проблему «Нет изображения»? Получите ответы о портах, версиях HDMI и способах поиска и устранения неисправностей.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000139468
Подключите устройство Dell к сети Ethernet для более быстрого и надежного подключения к Интернету. Узнайте расположение портов, характеристики скорости, типы кабелей и решения для быстрого поиска и устранения неисправностей.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000178859
Пакеты драйверов обновляются в соответствии с графиком выпуска и в соответствии с требованиями заказчика.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000104133
В данной статье приведены инструкции по устранению ошибки 2000-0251 при запуске программы диагностики ePSA на компьютере Dell.
Обновлено: декабря 10, 2025
Идентификатор: 000139065
Узнайте, как выполнить пошаговое понижение версии Dell BIOS с помощью Windows или USB. Включает в себя инструкции по поиску и устранению неисправностей, ограничениям безопасности и этапам проверки для всех систем Dell.
Обновлено: декабря 10, 2025
Идентификатор: 000130652
В данной статье приведены инструкции по определению проблем подачи питания и запуска на компьютере Dell. Это проблема «Нет питания» и компьютер не подает признаков жизни? Это проблема «Нет POST» с диагностическими индикаторами или звуковыми сигналами? Это проблема «Нет загрузки», при которой операционная система не загружается? Это проблема «Нет видео», при которой устройство запускается, но на дисплее ничего не отображается?
Обновлено: декабря 09, 2025
Идентификатор: 000125609
Как подключить динамики к персональному компьютеру для улучшения качества звука. В данном руководстве приведены инструкции по подключению наушников, проводных и беспроводных динамиков для компьютеров.
Обновлено: декабря 09, 2025
Идентификатор: 000125795
В этой статье приведены инструкции по поиску и устранению неисправностей, связанных с режимом сна/гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell с операционной системой Windows 11.
Обновлено: декабря 09, 2025
Идентификатор: 000192067
Узнайте, как подключить ноутбук или компьютер к телевизору, используя различные варианты подключения (проводное и беспроводное). См. руководства по проецированию и потоковой передаче на телевизор для беспрепятственного просмотра.
Обновлено: декабря 08, 2025
Идентификатор: 000155875
В этой статье представлена информация о «новых технологиях (NVMe, набор микросхем Skylake и т. д.)» и их взаимодействии во время установки Windows на компьютеры с набором микросхем Intel Skylake.
Обновлено: декабря 08, 2025
Идентификатор: 000143245
Ознакомьтесь со следующей информацией по проблемам и вопросам, затрагивающим системную плату вашего компьютера.
Обновлено: декабря 05, 2025
Идентификатор: 000177564
На клавиатурах и мышах Bluetooth от Dell имеются кнопки подключения.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000132534
В этой статье представлена информация по способу определения и устранения неполадок массива RAID на компьютере Dell.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000137791
В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о драйверах Dell и о том, как пользоваться разделом «Драйверы» сайта поддержки Dell. Узнайте, какие драйверы Dell доступны, как скачать и установить драйвер Dell и многое другое.
Обновлено: декабря 01, 2025
Идентификатор: 000123347
Устраните неполадки при запуске настольного компьютера Dell с помощью сброса часов реального времени. Простая процедура с использованием кнопки питания устраняет сбои загрузки и черные экраны, сохраняя при этом безопасность файлов.
Обновлено: ноября 28, 2025
Идентификатор: 000126023
Руководство по восстановлению BIOS Dell: устранение сбоя загрузки, черного экрана или ошибок POST. Простые пошаговые инструкции по восстановлению с жесткого диска и USB-накопителя.
Обновлено: ноября 28, 2025
Идентификатор: 000132453
В этой статье приведена информация об устранении проблемы, приводящей к ошибке TPM во время шифрования BitLocker. Отображается ошибка «Отсутствует требуемое измерение TPM».
Обновлено: ноября 25, 2025
Идентификатор: 000126671
Узнайте, как установить плату PCIe в систему Windows. Ознакомьтесь с советами по разъемам PCIe, вариантам адаптеров и пошаговыми инструкциями по установке.
Обновлено: ноября 25, 2025
Идентификатор: 000126038
Ваш персональный компьютер перегревается или ноутбук сильно нагревается и выключается? Узнайте о причинах перегрева ноутбука, способах предотвращения перегрева ноутбука и действиях по устранению перегрева и выключения компьютера.
Обновлено: ноября 25, 2025
Идентификатор: 000130867
В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.
Обновлено: ноября 25, 2025
Идентификатор: 000129992
Новые обновления браузеров Chrome и Edge по умолчанию ограничивают доступ к локальной сети, что влияет на работу dell.com/support. Узнайте, как восстановить функциональность путем настройки разрешений браузера.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000372996
BitLocker запрашивает ключ восстановления после замены системной платы? Следуйте этому руководству для устранения проблемы, включая приостановку BitLocker и изменение параметров TPM.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000131541
Поиск и устранение неисправностей дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольном компьютере или ноутбуке Dell.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000139665
В этой статье содержится информация о том, как устранять неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000132300
Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также диагностике вашей проводной сети в Windows 11 и Windows 10 можно найти в соответствующем разделе.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000133413
Компьютер Dell не полностью переходит в спящий режим? Узнайте, как устранить проблемы с компьютерами Dell, которые не переходят в спящий режим, обновив BIOS, драйверы, изменив настройки параметров и многое другое для Windows 11.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000149580
Просмотрите раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце Следующие шаги. Указанные далее информационные сообщения 2000–8NNN, скорее всего, отображаться не будут, если они не относятся к съемным устройствам или носителям.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000181162
В этой статье содержится информация о том, как устранить распространенные неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179526
Узнайте, как искать и устранять неисправности дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Для устранения проблем с нераспознанными или нечитаемыми дисками выполните следующие действия.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179516
Узнайте, как выполнять поиск и устранение неисправностей, связанных с невозможностью записи данных на диск CD, DVD или Blu-ray. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если дисковод CD/DVD или Blu-ray не записывает данные на диск.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179508
В этой статье представлена информация по устранению неисправностей, если вентилятор компьютера не работает, вентилятор шумит громко, вращается медленно и т. д.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179087
Устраните проблемы с картой SD или устройством чтения карт памяти на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить такие проблемы, как необнаруженные SD-карты, неработающие устройства чтения карт памяти или неотображаемые карты в Windows.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000150063
Ключ восстановления BitLocker не работает или его не удалось разблокировать с помощью этого ключа восстановления? Узнайте, как обойти BitLocker и разблокировать его из командной строки в случае зависания на синем экране восстановления.
Обновлено: ноября 21, 2025
Идентификатор: 000130549
Узнайте, как восстановить панель задач и меню «Пуск» Microsoft Windows, если они отсутствуют на экране.
Обновлено: ноября 19, 2025
Идентификатор: 000152407
Узнайте, как найти и использовать ключ восстановления BitLocker для разблокировки устройства Windows, зашифрованного с помощью шифрования диска BitLocker.
Обновлено: ноября 17, 2025
Идентификатор: 000204202
В этой статье приведены инструкции по запуску Windows Startup Repair в Windows 11 и Windows 10. Средство восстановления запуска — это функция Microsoft Windows, которая может устранить проблемы с файлами, необходимыми для загрузки операционной системы.
Обновлено: ноября 17, 2025
Идентификатор: 000123362
Устраните проблемы запуска на компьютере Dell с помощью BIOSConnect. Скачайте SupportAssist OS Recovery на поддерживаемые системы непосредственно с серверов Dell.
Обновлено: ноября 17, 2025
Идентификатор: 000177771
В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Photoshop Elements или Adobe Premier Elements, продаваемого на платформах Dell.
Обновлено: ноября 12, 2025
Идентификатор: 000182101
В этой статье содержится дополнительная информация о скачивании и установке приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.
Обновлено: ноября 12, 2025
Идентификатор: 000180687
Сбросьте настройки BIOS, CMOS или NVRAM в системе Dell с помощью простых пошаговых инструкций для устранения проблем с загрузкой и восстановления настроек по умолчанию
Обновлено: ноября 10, 2025
Идентификатор: 000124377
Узнайте, как скачивать и устанавливать последние обновления BIOS или UEFI на компьютер Dell. Это руководство описывает доступ к BIOS или UEFI, обновление с помощью USB или Windows, а также восстановление поврежденных BIOS или UEFI на компьютерах Dell.
Обновлено: ноября 06, 2025
Идентификатор: 000124211
Эта статья помогает определить проблему с дисплеем или видео на основе признаков, которые вы заметили, и содержит ссылки на статьи базы знаний Dell с инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено: ноября 04, 2025
Идентификатор: 000124516
В этой статье содержится информация о том, как сканировать компьютер Dell на наличие обновлений драйверов, а также автоматически скачивать и устанавливать последние версии драйверов.
Обновлено: ноября 04, 2025
Идентификатор: 000133088
В этой статье содержится информация о том, как выполнить чистую установку операционной системы Ubuntu Linux на компьютере Dell.
Обновлено: ноября 04, 2025
Идентификатор: 000131655
Инструкции по использованию функции командной строки для установки драйверов Windows 10.
Обновлено: ноября 03, 2025
Идентификатор: 000146119
В данном руководстве объясняется, как проверить список компонентов компьютера в режиме онлайн. Это относится к оборудованию, программному обеспечению и услугам, приобретенным вместе с компьютером.
Обновлено: ноября 03, 2025
Идентификатор: 000125283
В этой статье представлена информация о том, как определить и устранить ошибки кода STOP (черный или синий экран) на компьютере Dell. Найдите действия по устранению ошибок «синий экран» или «stop».
Обновлено: октября 28, 2025
Идентификатор: 000123379
Узнайте, где найти модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентифицируйте продукт, чтобы получить специализированную поддержку по драйверам, руководствам и спецификациям.
Обновлено: октября 27, 2025
Идентификатор: 000124353
В следующей статье приводится пошаговое руководство по устранению неполадок при запуске настольного компьютера.
Обновлено: октября 24, 2025
Идентификатор: 000129583
Проверьте статус гарантии, продлите срок ее действия, передайте право собственности, получите международную гарантийную поддержку, получите поддержку по гарантии с истекшим сроком действия или зарегистрируйте свой продукт Dell.
Обновлено: октября 22, 2025
Идентификатор: 000132024
Забыли пароль администратора, систему или пароль жесткого диска в BIOS? Узнайте о безопасных методах с помощью настроек BIOS, перемычек или кода разблокировки пароля Dell, чтобы легко сбросить или очистить пароли.
Обновлено: октября 21, 2025
Идентификатор: 000131024
В этой статье перечислены компьютеры Dell, которые ранее были протестированы на возможность модернизации с Windows 10 до Windows 11, а также обновления с Windows 11 до Windows 11 2022 Update (сборка 22H2). Начиная с версии Windows 11 сборка 23H2, Dell не будет предоставлять список тестирования обновлений между версиями Windows 11. Тем не менее, Dell продолжит поддержку установленной на заводе операционной системы и обновлений, предоставляемых Microsoft через Центр обновления Windows.
Обновлено: октября 15, 2025
Идентификатор: 000187485
Узнайте, как скачать встроенные драйверы в Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat и т. д.) или ChromeOS, если нужные драйверы недоступны на сайте поддержки Dell.
Обновлено: октября 15, 2025
Идентификатор: 000129450
Защитите свои данные, даже если диск извлечен — узнайте, как установить пароль жесткого диска в BIOS на компьютере Dell.
Обновлено: октября 13, 2025
Идентификатор: 000144307
Узнайте, как получить доступ к среде восстановления Windows (Windows RE) на ПК Dell с помощью встроенных параметров Windows, Dell SupportAssist OS Recovery и командной строки. Используйте данное руководство для поиска и устранения неполадок при запуске.
Обновлено: октября 10, 2025
Идентификатор: 000113309
Ознакомьтесь с рекомендациями Dell по разрешению ЖК-панелей наших мониторов и ноутбуков. Мы объясним, что такое точки и пиксели, познакомим вас с Premium Panel Exchange и покажем, как обнаружить яркие или битые пиксели на экране.
Обновлено: октября 07, 2025
Идентификатор: 000126004
Эта страница предназначена для отображения при определенных обстоятельствах при поиске сервисного кода, кода экспресс-обслуживания, серийного номера или номера по каталогу.
Обновлено: октября 07, 2025
Идентификатор: 000196860
Информация о том, как запустить персональный компьютер под управлением Windows 10 или 11 в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, была перемещена. См. рекомендуемый ресурс ниже.
Обновлено: октября 06, 2025
Идентификатор: 000148239
Проблемы с камерой или микрофоном в Windows 11 или 10? Узнайте о простых действиях по устранению проблем конфиденциальности и восстановлению работы устройств на настольных компьютерах, ноутбуках и планшетах.
Обновлено: октября 02, 2025
Идентификатор: 000133755
Узнайте, как добавлять (сопряжение) устройств Bluetooth в Windows 11 и Windows 10. Пошаговые инструкции по подключению устройств Bluetooth, таких как клавиатуры, мыши, динамики и гарнитуры, а также по устранению неполадок сопряжения.
Обновлено: сентября 28, 2025
Идентификатор: 000136692
Эта статья поможет вам определить тип проблемы с оптическим приводом или оптическим диском на основании признаков и предоставит ссылки на полезные ресурсы по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено: сентября 22, 2025
Идентификатор: 000126039
В этой статье представлены расширенные шаги по диагностике и устранению проблем с дисплеем настольного монитора, если стандартные меры не помогают. Если общие исправления не помогли устранить проблему, используйте это руководство для получения подробных инструкций по устранению неполадок, которые помогут решить проблемы с дисплеем на настольном компьютере.
Обновлено: сентября 16, 2025
Идентификатор: 000132354
В этой статье рассматриваются рекомендации по настройке BIOS системы Linux.
Обновлено: сентября 15, 2025
Идентификатор: 000123462
В этой статье содержится полезная информация и ссылки, касающиеся устранения основных неполадок беспроводной сети. В частности, в этой статье рассматриваются сети 802.11a, b, g, n или ac. В этой статье не рассматриваются технологии мобильного широкополосного доступа (беспроводная связь на основе сотовой связи) и Bluetooth (также известные как WPAN).
Обновлено: сентября 11, 2025
Идентификатор: 000127788
В этой статье приводится общее руководство по удалению вредоносных программ на компьютере Dell. Большинство этапов не покрываются гарантией и выполняются на ваш страх и риск.
Обновлено: сентября 11, 2025
Идентификатор: 000137122
В этой статье описывается, как помочь заказчику изменить язык операционной системы в Windows 11.
Обновлено: сентября 09, 2025
Идентификатор: 000203574
В этой статье содержится информация о возможных проблемах с памятью и способах их устранения на настольном компьютере Dell.
Обновлено: сентября 09, 2025
Идентификатор: 000126068
Если настольный компьютер Dell или моноблок (AIO) не включается, выполните действия по устранению неполадок, чтобы решить проблемы с питанием. Узнайте, как выполнить базовые проверки, чтобы определить, почему настольный компьютер не включается.
Обновлено: сентября 09, 2025
Идентификатор: 000125186
Узнайте, как сконфигурировать два или несколько мониторов в Windows, настроить параметры двух экранов и использовать два экрана для повышения производительности в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000134286
Узнайте, как настроить два или несколько мониторов в Microsoft Windows и устранить проблемы с двумя или несколькими мониторами. Узнайте, как подключить компьютер к телевизору или беспроводному монитору Dell.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000024883
В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000139016
В этой статье приведены общие инструкции по поиску и устранению неисправностей и приведены ссылки на информацию о принтерах сторонних производителей.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000129397
Создание загрузочного флэш-накопителя USB для обновления BIOS, установки операционной системы и незагружаемых компьютеров с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package).
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000145519
Узнайте, как активировать Windows 10 без ключа продукта на персональных компьютерах Dell. В этом руководстве описывается цифровое право и активация Windows 10 без установки и настройки ключа продукта.
Обновлено: августа 29, 2025
Идентификатор: 000126935
Узнайте, как скачать образ восстановления ОС Dell с помощью инструмента OSISO Recovery Tool и восстановить операционную систему Windows. Это идеальное решение, когда нужно быстро восстановить работу после сбоя компьютера, замены жесткого диска или других проблем с программным обеспечением.
Обновлено: августа 28, 2025
Идентификатор: 000123667
Узнайте о различных задачах, которые обычно выполняют заказчики, чтобы адаптировать Windows 10 к своим предпочтениям.
Обновлено: августа 20, 2025
Идентификатор: 000148666
Узнайте об услуге диагностики оборудования Dell и о том, как эта услуга помогает устранить проблемы, возникшие в вашей системе.
Обновлено: августа 19, 2025
Идентификатор: 000138186
Сведения об управлении использованием данных в Windows 10 см. в разделах Настройка мобильного широкополосного подключения или Проверка использования данных.
Обновлено: августа 15, 2025
Идентификатор: 000146576
В этой статье представлена информация об уведомлениях службы поддержки об обновлениях драйверов. Узнайте, как подписаться на уведомления о продуктах Dell и управлять ими.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000139419
Узнайте, как настроить электронную почту на компьютере Dell, включая Gmail, Microsoft Office Outlook и Outlook.com. Настройте электронную почту и получите советы по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000132373
В этой статье описывается устранение ошибки «Недостаточно места на диске», которая возникает при попытке скачать большие файлы из онлайн-приложений Dell, таких как образы восстановления операционной системы Dell.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000147384
Если вы не нашли, что искали, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов по программе сдачи старого оборудования.
Обновлено: августа 11, 2025
Идентификатор: 000192007
Возникли проблемы с Wi-Fi в Windows 10 или 11? Устранение проблем с Wi-Fi, таких как невозможность подключения к этой сети, отсутствие подключения компьютера к Wi-Fi или неработающий беспроводной Интернет.
Обновлено: августа 07, 2025
Идентификатор: 000132488
Безопасно удаляйте данные с устройства перед его сдачей для обмена или переработки, следуя нашим пошаговым инструкциям для устройств Windows, Android и Apple.
Обновлено: августа 07, 2025
Идентификатор: 000192008
Узнайте, как дефрагментировать жесткий диск с помощью дефрагментатора диска в Windows 11 и Windows 10. Повысьте производительность, уменьшив фрагментацию и ускорив работу персонального компьютера.
Обновлено: августа 06, 2025
Идентификатор: 000177397
См. раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце «Дальнейшие шаги».
Обновлено: августа 06, 2025
Идентификатор: 000181167
В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено: августа 05, 2025
Идентификатор: 000178919
Узнайте, как активировать Microsoft Office 2019, 2021, 2024 или 365 на компьютере Dell. Следуйте нашим инструкциям по активации, системным требованиям и советам по устранению неполадок для беспроблемной настройки.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000175225
В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell.
Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем.
Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000132371
В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о DisplayPort. Они относятся к протоколу, а также к порту и разъему на ноутбуках, планшетах и ПК Dell.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000138764
Узнайте, как регулировать яркость или изменять настройки видео на ноутбуке Dell.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000146791
Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000148845
Общая информация о дисплеях, включая их подключение и возможность подключения нескольких дисплеев.
Обновлено: июля 30, 2025
Идентификатор: 000052929
В этой статье представлена информация об оптимизации памяти с помощью функции дефрагментации диска.
Обновлено: июля 30, 2025
Идентификатор: 000123120
Монитор Dell не включается? Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей, связанных с периодическими проблемами питания или неактивным светодиодным индикатором. Узнайте, как проверить кабельные соединения, протестировать электрические розетки и многое другое для устранения проблем с питанием.
Обновлено: июля 30, 2025
Идентификатор: 000132245
В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков.
Обновлено: июля 30, 2025
Идентификатор: 000150790
Узнайте, как создать новую учетную запись и импортировать номера клиентов и заказов, если вы потеряли или забыли адрес электронной почты своей учетной записи.
Обновлено: июля 28, 2025
Идентификатор: 000175479
Это список часто задаваемых вопросов для поиска и устранения неисправностей, ремонта и использования USB-разъемов и портов на компьютере Dell.
Обновлено: июля 25, 2025
Идентификатор: 000129226
В следующей статье приведены инструкции по настройке избыточных массивов недорогого контроллера дисков (RAID) на компьютере Dell с использованием ПО Intel Matrix Storage.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000132392
Узнайте, как определить, работает ли блок питания настольного компьютера Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей блоков питания и выполнению самодиагностики блока питания.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000125185
В этой статье представлена информация об основных мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый сотрудник перед доступом к внутренним компонентам компьютера или электрического оборудования. Ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от электростатического разряда (ЭСР), предотвратить электростатическое повреждение компонентов и принять меры предосторожности при подъеме электронного оборудования.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000137973
В этой статье содержится информация о шифровании жесткого диска, а также описание BitLocker и действий по устранению неполадок, связанных с шифрованием жесткого диска на компьютере Dell.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000178978
Узнайте о том, как изменить языковые настройки в Adobe Acrobat 2017 и более поздних версиях. Следуйте нашему руководству для беспроблемного переключения языков. Получите советы экспертов прямо сейчас.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000180675
Узнайте о различных проблемах при модернизации компьютера с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000177114
Общие сведения о том, что такое оптический привод в компьютере. Информация о совместимости различных типов оптических дисководов (ODD) и различных типов оптических дисков.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000147805
Узнайте, как устранить проблему с дополнительными или «фантомными» мониторами, отображаемыми в настройках дисплея Windows.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000108307
Руководства по продукту, руководства пользователя и другая документация содержат информацию, необходимую для максимально эффективного использования продукта Dell.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000133505
Узнайте, как выполнить очистку (стирание данных или удаление данных) и сброс настроек жесткого диска. В этом руководстве рассказывается об очистке жестких дисков (HDD) и безопасном удалении всех данных для подготовки диска к повторному использованию или продаже.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000134730
Узнайте, как запустить утилиту CHKDSK в Windows 11 и Windows 10 для исправления ошибок файлов или поврежденных секторов на жестком диске.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000148643
Инструменты диагностики Dell
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000180971
Основная информация о том, что делать, если вы забыли свой пароль Windows. Эта статья была заменена статьями, посвященными конкретным операционным системам.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000178934
В этой статье приведены ссылки на дополнительную информацию о различных типах Microsoft Office, поддерживаемых Dell в различных операционных системах Windows.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000131262
В следующей статье представлена информация о распространенных в Ubuntu Linux командах, вызываемых при помощи сочетаний клавиш, которые используются на компьютере Dell.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000131678
Информация об упрощении процесса загрузки PXE (Pre-Boot Execution) при использовании адаптера USB-C или Thunderbolt Ethernet.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000150882
Устранение проблем «Нет видео» при использовании адаптеров HDMI–DisplayPort. Узнайте об активных и пассивных вариантах, обеспечивающих совместимость с компьютерами Dell.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000125170
В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000149095
В этой статье содержится информация о действиях по определению неизвестных устройств в Диспетчере устройств Windows.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000151898
В следующей статье представлена информация о доступе к Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) или BIOS в Microsoft Windows 10 или 11 на компьютере Dell.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000126121
В приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 текст может отображаться нечетко. В этой статье представлена информация о том, как решить эту проблему.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000150488
Монитор надежности Windows — это приложение Windows, которое помогает выявлять проблемы с программным обеспечением.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000178177
В этой статье описывается процесс включения функции Windows обеспечения безопасности на основе виртуализации (VBS)/условия обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки (HVCI) на компьютере Dell.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000192246
Найдите заводскую операционную систему на компьютере Dell на веб-сайте поддержки Dell.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000122232
Изучите процесс запуска приложения PC Health Check в Windows 10. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11, с помощью этого пошагового руководства.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000189290
В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000183984
Узнайте, как скачать отладчик Windows (WinDbg) и запустить его для чтения файлов мини-дампа и устранения ошибок «синий экран» в операционной системе Windows.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000149411
Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000148462
Проблема активации Windows 10 с кодом ошибки 0xC004C008 в новой системе, полученной от Dell
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000130292
Устранение ошибки, связанной с сообщением о блокировке жесткого диска при попытке восстановления установки Windows 10 из среды восстановления Windows.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000129786
Решение проблемы с размером файла ISO Windows 10 для FAT32. Разделите или извлеките файл Install.wim
Узнайте, как управлять файлами ISO Windows 10 с большим размером файла install.wim для FAT32. Для решения проблемы можно разделить или извлечь файл install.wim.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000127789
Узнайте, Как очистить память в Windows с помощью командного файла. В этом пошаговом руководстве вы можете оптимизировать производительность компьютера, удалив кэш-память и временные файлы.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000135233
Вы можете изменить способ получения уведомлений в Центре уведомлений Windows 10.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000134597
Узнайте, как отключить OneDrive в операционных системах Windows 10 и во всех приложениях. Выполните следующие действия, чтобы полностью удалить OneDrive.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000124539
В этой статье описывается проблема, при которой Проводник в Windows 10 перестает отвечать при открытии.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000148808
В следующей статье представлена информация о том, когда необходимо удалить обновление Windows и как лучше всего это сделать.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000133367
Узнайте, как проверить, какой процессор установлен на компьютере Dell. Выполните простые действия для Windows и Linux, чтобы проверить поколение и модель процессора.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000204117
В следующей статье содержится руководство по работе с утилитой Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операционных системах Windows 11 и Windows 10, используемых на ноутбуках и настольных компьютерах Dell.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000136771
Устранение сбоя обновления Центра обновления Windows.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000178461
Узнайте больше о том, как чистить оборудование Dell.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000133659
Как исправить проблемы с отсутствием или воспроизведением звука на вашем компьютере Dell. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по распространенным проблемам со звуком, таким как низкий уровень громкости, искаженный звук и отсутствие устройств.
Обновлено: июля 15, 2025
Идентификатор: 000179019
В этой статье содержится информация о том, как модернизировать или установить системную память (ОЗУ) на компьютере Dell. Перед приобретением или модернизацией памяти на компьютере важно определить правильный тип памяти, количество поддерживаемых на компьютере модулей и максимальную поддерживаемую емкость памяти.
Обновлено: июля 11, 2025
Идентификатор: 000129299
В следующей статье представлена информация о том, почему работа ноутбуков и настольных компьютеров Dell может замедляться со временем и как это исправить на устройстве.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000131445
Как добавить приложения в папку автозагрузки в Windows 10 с помощью простых шагов и команд. Оптимизируйте программы автозагрузки для более быстрой загрузки и умейте использовать команду запуска оболочки.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000124550
Замените батарейку CMOS в настольном компьютере Dell для сохранения настроек BIOS и системного времени. В этом руководстве описаны шаги по извлечению, установке и безопасному обращению с аккумулятором системной платы, чтобы обеспечить правильную работу BIOS.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000135183
Узнайте, как найти адаптер беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере Dell для обновления драйверов и проверки совместимости с Wi-Fi.
Обновлено: июля 08, 2025
Идентификатор: 000129554
Устраните распространенные проблемы с мышью, такие как отсутствие указателя, неподвижность мыши, а также медленное перемещение или отсутствие отклика указателя.
Обновлено: июля 02, 2025
Идентификатор: 000124626
В этой статье приведены полезные советы и рекомендации по организации ремонта компьютера Dell с истекшим сроком гарантии.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000132374
Узнайте, как различать платы M.2, включая слоты, клавиши, размеры и типы. Понимание функциональности слотов M.2, интерфейсов M.2 и PCIe, а также универсальности платформы M.2.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000144170
В этой статье описан процесс обновления микропрограммы TPM.
Обновлено: июня 27, 2025
Идентификатор: 000184894
В этой статье содержится информация о подключении монитора или проектора к настольному компьютеру, моноблоку или ноутбуку Dell. Вы узнаете о различных типах видеоразъемов, настроите параметры видео, а также найдете полезные ссылки на руководства по устранению неполадок.
Обновлено: июня 26, 2025
Идентификатор: 000132424
В этой статье представлена информация о различных вариантах резервного копирования данных в Microsoft Windows.
Обновлено: июня 25, 2025
Идентификатор: 000130375
Изменение дополнительных настроек адаптера Wi-Fi в Windows может помочь предотвратить снижение производительности и прерывание подключения. Следуйте инструкциям для доступа к этим настройкам.
Обновлено: июня 25, 2025
Идентификатор: 000132395
Узнайте, как изменить параметры дисплея или видео в Microsoft Windows 11 и Windows 10 на компьютере Dell. Здесь приведены инструкции по изменению разрешения экрана, частоты обновления экрана, размера шрифта и значков, а также по улучшению текста.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000129416
Узнайте о платах PCI и PCI Express, их различиях и о том, как они повышают производительность компьютера. Узнайте о распространенных ошибках PCI Express и действиях по устранению неполадок.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000123517
Узнайте, как скорость ОЗУ и объем памяти влияют на производительность компьютера. Узнайте, что нужно для увеличения объема ОЗУ, как проверить МГц и почему скорость ОЗУ так важна для эффективности.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000129805
В этой статье описывается проблема, при которой невозможно настроить модуль TPM, так как он находится в состоянии владения.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000139777
Узнайте, как использовать быстрый сброс параметров Windows для восстановления заводских настроек операционной системы Windows.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000147320
Узнайте, как выполнить самотестирование блока питания настольного компьютера или моноблока Dell. Встроенная функция самотестирования (BIST) помогает определить, работает ли блок питания.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000125179
Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000124379
В этой статье описаны кодовые звуковые сигналы для настольных компьютеров Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex и XPS.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000124349
Эффективные методы удаления вредоносных программ с персонального компьютера и удаления вредоносных программ с компьютера. Обеспечьте безопасность вашей системы Windows с помощью новейших инструментов и советов.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000124387
Что такое сетевые фильтры, как они работают и почему они необходимы для защиты электроники от скачков напряжения. Узнайте, как правильно выбрать сетевой фильтр и понять срок его службы.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000145629
В этой статье представлена информация о восстановлении системы в Microsoft Windows. Узнайте, как создать точку восстановления и восстановить системные файлы и настройки в Microsoft Windows. Пошаговые инструкции по восстановлению компьютера с помощью функции восстановления системы в Microsoft Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000148025
Узнайте, как создать и затем войти в локальную учетную запись в Microsoft Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000140161
Узнайте, как создать флэш-накопитель USB для сброса пароля Windows в Windows 11 и 10. Используйте флэш-накопитель USB для восстановления пароля для сброса пароля для входа в Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000135680
Создайте носитель для восстановления Windows 10 на компьютере Dell. В этом руководстве рассматривается использование диска восстановления Windows или USB-накопителя для восстановления Windows в случае возникновения системных проблем. Необходим для переустановки, поиска и устранения неисправностей на ПК Dell
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000177164
Перенос электронной почты, календаря и контактов Outlook на другой компьютер с помощью PST-файла. Узнайте, как экспортировать элементы Outlook в файл данных Outlook (.pst) и без проблем импортировать их.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000138994
Узнайте, как установить драйверы принтеров для более ранних версий Windows, если актуальные драйверы недоступны. Содержит инструкции по устранению проблем совместимости струйных и лазерных принтеров.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000133495
Если проводной адаптер не подключен, выполните следующие действия.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000128276
В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью SupportAssist на компьютере Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000198182
В этой статье представлены наши рекомендации по устранению проблемы, когда компьютер Dell перезапускается, выключается, блокируется или перестает отвечать, и других аналогичных проблем в Windows.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000132224
В этой статье представлена информация о расписании выпуска обновлений клиентских драйверов Dell и скачиваемых материалов.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000197092
Ваш диктофон не захватывает звук? Узнайте, как устранить неполадки микрофона, устранить неполадки микрофона ноутбука и разрешить запись экрана без проблем со звуком.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000179430
Наблюдается низкая производительность вашего персонального компьютера? Узнайте о том, как эффективно устранить проблемы отстающих и повысить скорость и эффективность персонального компьютера Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000178928
В этой статье описано, как устранить неполадки, связанные с периодической потерей соединения с устройством Bluetooth в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000122996
Узнайте, почему кнопка питания на настольном компьютере Dell меняет цвет или мигает. Информация о состояниях питания, действиях по устранению неполадок и эффективном решении проблем с питанием.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000138267
Устранение неполадок с несколькими мониторами и решение распространенных проблем с подключением внешних мониторов. Ознакомьтесь с инструкциями по устранению проблем с изображением при использовании нескольких мониторов в Windows.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000132851
В этой статье содержится информация о поиске и устранении проблем, связанных с USB, на компьютере Dell. Пошаговые инструкции по устранению проблем с USB, если порт USB не работает.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000132048
В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000183911
Как вывести компьютер из спящего режима, устранить неполадки, связанные с режимом ожидания монитора, и устранить причины, по которым монитор переходит в спящий режим в Windows 10 и 11.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000130380
В данной статье представлен процесс выявления и устранения заражений вирусами и вредоносным ПО на вашем компьютере. Dell настоятельно рекомендует вместо этого восстанавливать на компьютере образ системы.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000129494
В этой статье представлена информация о различных способах сброса или переустановки Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000176966
В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования на поддерживаемых устройствах с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000181161
В этом документе приведены примеры типов повреждений, которые не покрываются базовыми планами поддержки Dell, которые включают ограниченную гарантию на оборудование Dell (США и Канада) и/или применимые условия базовой поддержки Dell.
Обновлено: июня 13, 2025
Идентификатор: 000332239
Запуск предзагрузочной диагностики Dell для выявления проблем с оборудованием на компьютере Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по использованию встроенного в системную плату диагностического инструмента Dell, выполнению детальной диагностики и устранению ошибок с помощью опций запуска диагностики Dell.
Обновлено: июня 12, 2025
Идентификатор: 000181163
Узнайте, как найти драйверы по идентификатору оборудования с помощью диспетчера устройств Windows. Найдите идентификатор устройства, используйте идентификатор устройства и скачайте правильный идентификатор драйвера для вашего компьютера.
Обновлено: июня 04, 2025
Идентификатор: 000131022
Узнайте, как устранить такие проблемы, как пустые экраны, перегрев, замена оборудования и сбой батарейки CMOS. Найдите экспертные решения для запуска компьютера Dell.
Обновлено: июня 02, 2025
Идентификатор: 000130881
Как использовать клавишу Print Screen в Microsoft Windows 11 и Windows 10 и инструмент «Ножницы» для создания снимков экрана.
Обновлено: июня 02, 2025
Идентификатор: 000147539
В этой статье приведены видеоруководства по замене общих компонентов полноразмерных настольных компьютеров Dell и форм Mini-Tower.
Обновлено: мая 28, 2025
Идентификатор: 000106106
В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы Dell с сайта Dell.com/support для вашего компьютера Dell.
Обновлено: мая 23, 2025
Идентификатор: 000132380
Эта статья поможет вам подготовиться к замене заменяемых клиентом компонентов на компьютере Dell. Заменяемые клиентом компоненты — это детали, которые можно легко заменить с минимальными усилиями и простыми инструментами, независимо от уровня обслуживания.
Обновлено: мая 22, 2025
Идентификатор: 000202007
Узнайте, как удалить пароль из Windows 10. Узнайте, как отключить пароли для входа, управлять безопасностью учетной записи и упростить доступ к ноутбуку или персональному компьютеру.
Обновлено: мая 21, 2025
Идентификатор: 000132604
Преобразование диска в формат GPT с помощью установочного DVD-диска или USB-накопителя Windows, службы Windows Disk Management или MBR2GPT.exe.
Обновлено: мая 20, 2025
Идентификатор: 000137854
В этой статье содержится информация о различных типах жестких дисков (HDD) или твердотельных накопителей (SSD) на компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить диагностику жесткого диска, заменить жесткий диск, модернизировать жесткий диск и многое другое. Найдите ссылки на ресурсы по поиску и устранению неисправностей, которые помогут решить проблемы, связанные с жесткими дисками, на компьютере Dell.
Обновлено: мая 20, 2025
Идентификатор: 000179003
Информация и инструкции по автоматическому входу в Windows без экрана приветствия или классического запроса на вход.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000153123
В следующей статье представлена информация о сбое клавиатуры Dell Pro Premium для совместной работы при подключении или обнаружении радиочастотного (РЧ) аппаратного ключа.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000311953
Узнайте о возможных проблемах с оборудованием и способах их устранения на компьютере Dell с установленной операционной системой Ubuntu.
Обновлено: мая 12, 2025
Идентификатор: 000131786
Если компьютер не выключается должным образом или неожиданно сам включается, это может быть настоящей проблемой для пользователя. См. соответствующую информацию, относящуюся к вашей проблеме.
Обновлено: апреля 29, 2025
Идентификатор: 000126172
Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.
Обновлено: апреля 24, 2025
Идентификатор: 000150359
В этой статье содержится информация о диагностических тестах интегрированной самодиагностики (BIST, также известной как встроенная диагностика, или BID) и функции самопроверки (STFC), которые доступны на мониторах Dell. Узнайте, как выполнить диагностический тест проблем оборудования на мониторах Dell.
Обновлено: апреля 02, 2025
Идентификатор: 000124390
Узнайте о системной памяти или оперативном запоминающем устройстве (ОЗУ). Ознакомьтесь с наглядным руководством и пояснениями по различным типам системной памяти.
Обновлено: апреля 02, 2025
Идентификатор: 000148441
Выполните следующие действия, чтобы с помощью мобильного устройства отсканировать сервисный код, QR-код или штрих-код на устройстве Dell. Сервисный код — это лучший способ получить доступ к определенной информации об устройстве Dell.
Обновлено: марта 28, 2025
Идентификатор: 000130977
Вам нужно зарегистрировать, обновить, изменить или передать право собственности и информацию о гарантии для компьютера Dell? В этой статье приведены соответствующие инструкции.
Обновлено: марта 28, 2025
Идентификатор: 000125103
Корпорация Microsoft объявила о прекращении поддержки Windows 7 с 14 января 2020 года. Получите информацию о протестированных системах для модернизации до Windows 10 и ссылки на объявления Microsoft.
Обновлено: марта 19, 2025
Идентификатор: 000132067
В этой статье приведены настройки режима производства/управления (Intel AMT) на настольных компьютерах Dell.
Обновлено: марта 10, 2025
Идентификатор: 000142462
Ищете запасные части Dell или детали ноутбука Dell? Найдите детали и запасные части для компьютера Dell в Интернете. Узнайте, как использовать страницу поддержки Dell для приобретения деталей Dell.
Обновлено: января 25, 2025
Идентификатор: 000136422
Советы По сфере обслуживания настольных компьютеров Dell для повышения производительности. Узнайте, как очистить компьютер, следовать указаниям по технике безопасности и оптимизировать эргономику для удобного использования.
Обновлено: августа 18, 2024
Идентификатор: 000184427
Инструменты диагностики Dell
Обновлено: августа 17, 2024
Идентификатор: 000179493