NetWorker: NMC-kirjautumisikkuna lakkaa vastaamasta kirjautumispainikkeen napsauttamisen jälkeen

Summary: Kun käyttäjätiedot on syötetään NMC:n kirjautumisikkunaan ja kirjautumispainiketta napsautetaan, ikkuna lakkaa vastaamasta. Hallintakonsoli-ikkuna ei koskaan tule näkyviin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Kirjautumisikkuna käynnistyy Java-sovelluksessa, joka lakkaa vastaamasta (Java-konsoli lakkaa vastaamasta)
  • Useat Postgres-palvelut ovat vanhentuneet
  • gstd-komennon käynnistäminen uudelleen auttaa ajoittain
  • NetWorkerin uudelleenasennus ei auta
  • Virustorjunta on käytössä NW-palvelimessa, eikä NetWorker-kansioiden poissulkeminen auta
NMC-kirjautumisikkuna näyttää tältä. Kirjautumispainike näkyy harmaana, kun napsautit sitä.

NMC-kirjautumisikkuna näyttää tältä (kirjautumispainike näkyy harmaana napsautuksen aikana)

Cause

McAfeen uhkien esto-ominaisuus aiheuttaa ongelman.

Resolution

  • Poista Access protection käytöstä McAfee-sovelluksen uhkien esto-kohdassa.
Poista Access protection käytöstä McAfee-sovelluksen uhkien esto-kohdassa.
  • Pysäytä GST-palvelu ja varmista, että GST Web Service ja GST Database Service sekä niihin liittyvät prosessit (httpd.exe ja postgress.exe) on suljettu sulavasti. Jos ei, lopeta jäljitysprosessit.
  • Käynnistä GST-palvelu
 

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Last Modified: 23 رجب 1447
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.