Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator

Summary: Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Miljø:
  • Windows 7 (64-bit)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java-udgivelse: 1.8.0_102 64 bit (downloadet fra siden Avamar Server Downloads)
Når Avamar-administratoren startes, inden loginskærmbilledet vises, ser vi;
Der er opstået en Java-undtagelse:


Vi ser en pop-up-meddelelse, der rapporterer, at der er opstået en Java-undtagelse:
Windows > Kontrolpanel > java kontrolpanelet > Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:
Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:

Hvis vi højreklikker på programstartsgenvejen i
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmer\EMC Avamar\Administrator\<version>

peger feltet "destinationsplacering" på jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 blev ikke installeret eller blev installeret, efter Avamar Administrator-softwaren blev installeret.

Resolution

  1. Afinstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.
  2. Installer Den Java-version, der leveres på Avamar Administrator-downloadsiden (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Geninstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.