Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator

Summary: Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Середовище:
  • Windows 7 (64-розрядна версія)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Випуск Java: 1.8.0_102 64-розрядна версія (завантажено зі сторінки завантажень сервера Avamar)
При запуску Avamar Administrator перед появою екрана входу ми бачимо;
Стався виняток Java:Панель керування Windows > Панель >> керування Java Java показує, що встановлено версії 1.7 і 1.8:Якщо ми клацнемо правою кнопкою миші ярлик запуску програм у
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле "target location" вказує на jre7.


Ми бачимо спливаюче вікно зі звітом Стався виняток Java:


Java показує, що встановлені версії 1.7 і 1.8:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 не була встановлена або була встановлена після встановлення програмного забезпечення Avamar Administrator.

Resolution

  1. Видаліть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.
  2. Інсталюйте випуск Java, наданий на сторінці завантажень Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Завантаження
  3. Перевстановіть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.