Avamar: Fehler "A Java Exception has occurred" beim Versuch, Avamar Administrator zu starten

Summary: Avamar: Fehler "A Java Exception has occurred" beim Versuch, Avamar Administrator zu starten.

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Symptoms

Umgebung:
  • Windows 7 (64 Bit)
  • Avamar-Server v7.4.0-177
  • Java-Version: 1.8.0_102 64 Bit (heruntergeladen von der Seite Avamar server Downloads)
Beim Starten von Avamar Administrator wird angezeigt, bevor der Anmeldebildschirm angezeigt wird.
Es ist eine Java-Ausnahme aufgetreten:



Es wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, das meldet, dass eine Java-Ausnahme aufgetreten ist: In der Java-Systemsteuerung > von Windows >> wird angezeigt, dass die Versionen 1.7 und 1.8 installiert sind:
Java zeigt, dass die Versionen 1.7 und 1.8 installiert sind:

Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung zum Startprogramm in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

klicken, verweist das Feld "target location" auf jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 wurde nicht installiert oder wurde nach der Installation der Avamar Administrator-Software nicht installiert.

Resolution

  1. Deinstallieren Sie die Avamar Administrator v7.4-Software.
  2. Installieren Sie die Java-Version, die auf der Seite Avamar Administrator downloads (http:://avamarservername/) > Downloads bereitgestellt wird.
  3. Installieren Sie die Avamar Administrator v7.4-Software neu.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
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