Avamar: Wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java" podczas próby uruchomienia administratora Avamar

Summary: Avamar: Podczas próby uruchomienia administratora Avamar wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Środowisko:
  • Windows 7 (wersja 64-bitowa)
  • Serwer Avamar wer. 7.4.0-177
  • Wersja Java: 1.8.0_102 w wersji 64-bitowej (pobrane ze strony pobierania serwera Avamar)
Po uruchomieniu administratora Avamar przed wyświetleniem ekranu logowania zostanie wyświetlony komunikat;
Wystąpił wyjątek Java:



Zostanie wyświetlony komunikat informujący o wystąpieniu wyjątku Java: panel > sterowania Java panelu > sterowania windows > pokazuje, że zainstalowano wersje 1.7 i 1.8:


Java pokazuje, że zainstalowane są wersje 1.7 i 1.8: jeśli kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do programu uruchamiającego program w
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Pole "lokalizacja docelowa" wskazuje jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 nie została zainstalowana lub została zainstalowana po zainstalowaniu oprogramowania Avamar Administrator.

Resolution

  1. Odinstaluj oprogramowanie Avamar Administrator 7.4.
  2. Zainstaluj wersję Java dostarczoną na stronie pobierania Avamar Administrator (http://avamarservername/) > — pliki do pobrania
  3. Zainstaluj ponownie oprogramowanie administratora Avamar w wersji 7.4.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.