Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator

Summary: Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Omgeving:
  • Windows 7 (64-bits)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java Release: 1.8.0_102 64-bits (gedownload van de pagina Avamar serverdownloads)
Wanneer u de Avamar Administrator start, zien we dat voordat het aanmeldingsscherm wordt weergegeven;
Er is een Java-uitzondering opgetreden:



We zien een pop-uprapport dat een Java-uitzondering is opgetreden: Het Java-configuratiescherm van Het Java-configuratiescherm > van Windows >> laat zien dat versie 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd:


Java laat zien dat versies 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd: Als we met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van de programmastarter klikken in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Startmenu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

verwijst het veld 'doellocatie' naar jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 was niet geïnstalleerd of was niet geïnstalleerd nadat Avamar Administrator-software was geïnstalleerd.

Resolution

  1. Verwijder de Avamar Administrator v7.4-software.
  2. Installeer de Java-release die beschikbaar is op de pagina Avamar Administrator downloads (http:/avamarservername/) > Downloads
  3. Installeer de Avamar Administrator v7.4-software opnieuw.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.