NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů SQL (MSVMAPPAGENT) se nezdaří a zobrazí se chyba "Error received from vProxy ="-400: V žádosti chybí uživatelské jméno virtuálního počítače. ""
Summary: Zálohování virtuálního počítače Microsoft SQL (VM) pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selže. V protokolu akcí zálohování NetWorker se zobrazí zpráva "Error received from vProxy ="-400: Požadavek nemá uživatelské jméno virtuálního počítače." “ ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Zálohování serveru Microsoft SQL je nakonfigurováno pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
- Akce zálohování zásady ochrany je nakonfigurována s povolenou možností "Konzistence aplikace" pro provádění záloh SQL app-consistent (MSVMAPPAGENT).
- Zálohování se nezdaří a v protokolech akcí zálohování je hlášena následující chyba:
- Protokol /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log systému vProxy zobrazuje podobné chybové zprávy:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
2024-01-12T17:23:38Z NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
2024-01-12T17:23:38Z TRACE: Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z INFO: File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO: Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
2024-01-12T17:23:42Z TRACE: Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
2024-01-12T17:25:58Z INFO: Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
2024-01-12T17:25:58Z ERROR: Request #4884: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z ERROR: Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z TRACE: Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
- Bitové kopie virtuálního počítače, které nepoužívají "Konzistence aplikací" byly dokončeny úspěšně.
Cause
U akce zálohování v zásadě ochrany NetWorker chybí přihlášení uživatele instance SQL v nastavení "Konzistence aplikace".
Resolution
Aktualizujte akci zálohování tak, aby zahrnovala uživatele s právy správce systému:
Zadaný uživatelský účet by měl mít oprávnění sysadmin. To lze potvrdit v nástroji SQL Server Management Studio (SSMS) na virtuálním počítači SQL:
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000221097
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.