NVP vProxy: SQL VM (MSVMAPPAGENT) back-ups mislukken met "Error received from vProxy ="-400: Bij de aanvraag ontbreekt de VM-gebruikersnaam. ""

Summary: Een back-up van Microsoft SQL Virtual Machine (VM) die wordt uitgevoerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat mislukt. Het netWorker back-upactielogboek toont "Error received from vProxy ="-400: De aanvraag ontbreekt de VM-gebruikersnaam." " ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Een Microsoft SQL-serverback-up wordt geconfigureerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat.
  • De back-upactie van het beschermingsbeleid is geconfigureerd met de optie 'Application Consistency' ingeschakeld om SQL app-consistent (MSVMAPPAGENT) back-ups uit te voeren.
  • De back-up mislukt met de volgende fout die wordt gemeld in de back-upactielogboeken:
Foutbericht ontvangen van back-upverzoek
  • De vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log geeft vergelijkbare foutmeldingen weer:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
2024-01-12T17:23:38Z NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
2024-01-12T17:23:38Z TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
2024-01-12T17:23:42Z INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
2024-01-12T17:23:42Z TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
2024-01-12T17:25:58Z INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
2024-01-12T17:25:58Z TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Back-ups van images van de VM die 'Application Consistency' niet gebruiken, zijn voltooid.
 

Cause

Bij de back-upactie in de NetWorker Protection Policy ontbreekt de aanmelding van de SQL-instancegebruiker in de instellingen voor 'Application Consistency'.

Resolution

Werk de back-upactie bij om een gebruiker met systeembeheerdersrechten op te nemen:

Schermafbeelding met toegevoegde gebruikersnaam sys admin


Het opgegeven gebruikersaccount moet sysadmin-rechten hebben. Dit kan worden bevestigd in de SQL Server Management Studio (SSMS) op de SQL VM:

Controleren of het gebruikersaccount sys-adminrechten heeft

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221097
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.